作者evebee (蘋果籽)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮 客製化商品上架問題
時間Tue Jan 26 12:10:14 2021
我偶爾會有客人訂製的商品,
以前我是用同一頁面,直接修改標題、內文和價錢給客人下標,
結果後來被蝦皮判斷為重覆刊登,強迫刪掉。
後來改用新訂單就開一個新賣場提供下標,
結果這次客服又說我有重覆刊登商品,
(兩個商品,一個已賣出很久沒動,一個剛被下標還在運送中)
說「服務性質、客製化、代買代購等,
請於『商品圖片、名稱及描述』 明確標示該賣場販售的商品或服務,謝謝。」
這兩個商品的商品首頁圖片一樣(圖片有標註賣場名稱及"客製"兩字),
但是標題和內文都有註明是客製以及內容為何。
詢問客服兩遍,來來回回就是跳針說我重覆刊登,客製化商品要明確標示 = =
所以想請問有經驗的大家,
如果我以後需要再上架訂製商品,請問我該怎麼做?
A. 每接一次訂單開一個賣場給買家下標,「商品圖片、名稱及描述」皆要不同。
a.客製化的東西還沒做當然沒照片,所以每一筆新訂單,要再製作一張新的示意圖?
B. 保留一個訂製賣場,只要有新訂單,就商品裡面增加下標選項?
a. 已賣出的選項要刪還是留著?
b. 但是每筆訂單價錢不一樣,系統可能又會判定價差過大不能刊登?
c. 會不會又說我重覆上架?
C. 更好的建議?
謝謝大家!!
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推 pprince5120: 開一個客製化賣場然後一個數量一塊,跟買家商量好價 01/26 12:40
→ pprince5120: 錢請他直接下多少數量 01/26 12:40
推 smallAu: 樓上正解。不過客訂這種事情,有些客人會要求賣場標示清 01/26 15:25
→ smallAu: 楚一點(例如她實際喊單內容)只要修改賣場文字、標題( 01/26 15:25
→ smallAu: 新增選項也是大忌)平台就會判斷你是用A產品(上一單) 01/26 15:26
→ smallAu: 累計B產品(下一單)銷量與評價 01/26 15:26
→ evebee: 我懂了!! 謝謝樓上兩位 :) 01/26 16:32
推 chicorita: 我也是做客製為主的,蝦米煩到我直接換平台了orz 02/02 11:06