Re: [問題] 蝦皮現在不給看買方的評價了

[gamewed (Gamewed)]

有詢問蝦皮客服了，回應如下：

目前賣場頁面只會顯示賣場的評價，所以買家先前若無販售過商品的評價紀錄，則只會顯
示為「N/A」或「尚無評價」。
如您希望查看買家過往購買商品的評價，可至以下頁面確認喔：
App：我的賣場>我的銷售>訂單明細>買家評價 (點選後導引至評價紀錄頁面)
Web：賣家中心>我的銷售>訂單明細>買家評論 (僅能查看評價平均分數及數量)




還是覺得操作上不是很流暢

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1615036163.A.0D6.html
→ doS16: 但我比較需要的是對方還沒下單就能先看評價，太可怕的直接
→ doS16: 先預防性封鎖，不然取消訂單又算到賣家頭上
推 sholia96: 推樓上，看到評價差的都來不及了
推 Zhang97226: 覺得蝦皮要這樣乾脆讓賣家都不準評價了啊
→ Zhang97226: 不然買家無論做得多誇張 其他賣家都
→ Zhang97226: 不能事先看到並封鎖他 都只能一一
→ Zhang97226: 檢查新訂單的買家 取消訂單也扣的是
→ Zhang97226: 賣家的分 我有寫信過 但是被蝦皮罐頭
→ Zhang97226: 回應 完全沒有要回答的意思呢...
→ Zhang97226: 反正上有政策、下有對策
→ Zhang97226: 建議大家多多在黑名單系統公佈
→ Zhang97226: 這些不取貨買家，事前封鎖封起來
→ Zhang97226: https://www.malehealth.com.tw/shopeeblack
推 joyce2568: 推上面那個黑名單系統
推 sugoichai: 路邊開店的也沒辦法事先看到封鎖啊，我覺得蝦皮這樣也
→ sugoichai: 沒有什麼不對。
推 doS16: 樓上重點是取消訂單會扣賣家積分，不然看不到評價也還好
→ doS16: 路邊開店老闆還能挑客人，蝦皮訂單來了取消卻要懲罰賣家
→ Zhang97226: 沒什麼不對是什麼意思？
→ Zhang97226: 大家都有知的權益，不是收取了一層
→ Zhang97226: 一層的平台手續費，卻連這點基本的
→ Zhang97226: 權益都不能有吧？
→ Zhang97226: 雖然可以從訂單裡面看到買家評論
→ Zhang97226: 但取消確實會被扣分，而且顧客沒
→ Zhang97226: 下單之前也有可能需要花時間服務
→ Zhang97226: 服務到最後才知道是不願意交易的對象
→ Zhang97226: 不也是浪費彼此的時間嗎
推 WaHaHalin: 蝦皮真的是一個處處為買家著想的平台......
推 eason77: 賣家聯合下架蝦皮呀
→ lf2net4589: 叫亞馬遜來台灣阿
推 ww: 不是處處為買家著想 而是處處為奧客著想
→ ww: 正常買家才不會希望隱藏評價
→ b2uty03: 所以是買家可以看到賣家評價 而賣家不能查看買家評價嗎？
→ b2uty03: 這是啥資訊不對稱的平台啊 越改越爛
推 kuru0912: 蛤，改成這樣很不方便欸，買家評價難道不應該是公開資訊
→ kuru0912: 嗎==
推 lunanightcat: 還不准賣家先過濾掉負評達人是怎樣
推 huiminyu: 評價
推 slhr5217: 更新：現在好像改回可以看了，手機版點進未下單買家N/A
→ slhr5217: 賣場評價可見過往評價細節