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我是經營蝦皮兩年左右的賣家 因為賣的產品特殊很常有客人詢問可不可以面交 總結一些我對於導外相關規定的經驗 1.可不可以面交 蝦皮是不建議雙方面交 但是要面交還是可以,不過要透過蝦皮下單賣家宅配 之後買家匯款或是刷信用卡,之後雙方按完成訂單即可 (但是不能在聊聊"主動"提到關於面交要客人自己提出) 2.至實體店面購買 這個部分有跟客服確認過 如果客人在聊聊提到,請問可以到店面購買嗎 你回答可以的話,就會被系統判定為導外 這點請一定要注意 但有另一種情況是客人問可以到店面參觀商品嗎 這點客服是說可以的, 3.交換通訊軟體 這個是一定會被鎖的 在聊聊中提到微信或是line 會直接偵測然後鎖 目前只有ig或是手機不會被鎖 總結只要有任意方式讓蝦皮收不到成交手續費 他一律就是封鎖,請各位賣家多多注意 不要因小失大 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.241.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1622025256.A.D4A.html
Workforme: 最近傳訊給賣家 他的自動回訊息就是要line談 因為他蝦 05/26 19:22
Workforme: 皮根本沒回我聊聊 05/26 19:22
shanshan1113: 每個客服的答案都不同欸,他們沒有一個判定導外的 05/27 01:27
shanshan1113: 標準 05/27 01:27
wpd: 客服跟判罰的不會是同批人 所以雞同鴨講 抓個大概而已 05/27 05:37
xliu: 所以蝦皮有監聽聊聊內容?這樣不違法? 05/27 06:09
gamewed: 軟體它的for商業用 又不是你私聊軟體監聽你 05/27 09:33
ww: 我猜蝦皮app的使用條款裡面一定有可以查交談內容的項目 05/27 10:25
wpd: 笑死 違法?? 真有人把聊聊當聊天通訊軟體喔 05/27 18:42
doS16: 樓上不好說,都有人在聊聊抓到外遇了 05/27 19:08
imsmalling95: 其實不會,我一直都在店交,導外的話導去其他平台 05/27 21:31
imsmalling95: 比較嚴重.. 05/27 21:31
saimeitetsu: 你可以說自取就好 05/27 22:29
demoQ: 謝謝分享 05/28 12:01
koukuco: 不過我有交易過一個賣家他是從聊聊給我line可以有優惠, 05/28 14:50
koukuco: 但他也沒被抓耶 05/28 14:50
saimeitetsu: 請說Line客服 05/28 23:13
Otaval: 蝦皮導外規範支援 05/29 14:45
AmabaNatsuki: 蝦皮怕被詐騙八~如果聊聊較你私下交易匯款~結果是詐 05/29 14:51
AmabaNatsuki: 騙或被騙~就麻煩了 05/29 14:51
ganbaday: 蝦皮不太抓,目前來說 06/01 02:36
chiuming23: 我之前是客人想要訂製款式,聊聊傳圖看不清楚,我才 06/02 18:49
chiuming23: 說那加個line好了,結果大慨是系統偵測到line四個字 06/02 18:49
chiuming23: 母直接擋掉,後來打「賴」才傳得出去="= 06/02 18:49
maplefoxs: l-i-n-e 這樣系統就抓不到了 06/03 01:02
maplefoxs: 蝦皮不會人工審核吧 06/03 01:02
maplefoxs: 一堆假帳號都不管了 06/03 01:02
placate: 不太會 我也是會面交 06/05 00:44