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我是賣家,因為要退貨於是蝦皮要買家寄回商品,需要於7/8寄回商品,不過買家商品於6/28號領取的,跟我說人在國外,若是在國外回台,也需要14天的隔離,如何趕在7/8時寄貨,我這邊有通知疾管署若是當天退貨我會通報,我這邊能在法律上採取什麼行動,畢竟現在三級警戒,他去超商寄貨就有感染傳播風險 https://i.imgur.com/XuMRb3M.jpg
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HimeHSU: 跟他協調 買家取消蝦皮退貨 回國再寄回給你 你私下退款給 07/02 16:36
HimeHSU: 他 07/02 16:37
HimeHSU: 若覺得他唬爛人在國外 就請他照蝦皮的退貨時間寄回 不照 07/02 16:39
Penny Liu 商品是二手的,在我出貨以後說要退貨,不過蝦皮的流程是要收到貨以後在申請退貨,前提是我的商品跟內容物都沒問題,他是自己買錯,而且溝通過程中也說自己會收貨,結果收到貨以後就申請退貨,目前還跟我說人在國外,因此判定是惡意退貨,跟蝦皮客服說明過 客服回應我消保法第19條,我也接受,這樣爭議會過嗎
HimeHSU: 時間你也無法幫他處理 07/02 16:39
duriel3313: 他唬爛居多 07/02 18:27
我知道他在畫虎爛,但我真的很想報警,畢竟疫情嚴重
blue28082: 這種選超商退貨的,時間內買家未寄出,系統也不會退款 07/02 23:27
blue28082: 給他,其實你可以隨便他 07/02 23:27
※ 編輯: asdfjkl13 (223.141.196.172 臺灣), 07/02/2021 23:49:13 ※ 編輯: asdfjkl13 (223.141.196.172 臺灣), 07/02/2021 23:50:57
jing037: 7/8沒出貨就取消退款了 07/03 10:02
lunanightcat: 她沒期限退回他家的事情 07/03 12:46
asdfjkl13: 謝謝各位的告知,看來惡意退貨對買家沒輒,看來賣家沒 07/03 15:25
asdfjkl13: 做錯任何事情,也是要等這7天,而且他100%會寄回來,只 07/03 15:25
asdfjkl13: 是他故意拖,故意找藉口 07/03 15:25
zx3910: 喔 是喔 07/28 00:10