推 maplefoxs: 問客服 07/21 01:51
推 hibikii: 好扯 07/21 15:12
推 Pikamac: 扯.. 07/21 15:29
推 B7405: 我有過商品遺失，但客人有領到商品 07/23 08:44
請問有板友碰過這樣的情況嗎
狀況是 7/19 收到蝦皮通知貨到付款的訂單，當天我到全家把貨品寄出，
剛剛客人通知我說他要取貨時，全家店員告知說不用代收款項，所以無法付費，
於是讓客人就先把貨品領回，他領回後剛剛發訊息來問我說要怎麼付款，
我馬上再次確認網頁訂單是貨到付款金額也對，全家的條碼單金額卻是零
本來想說是超商系統跟蝦皮問題，請對方都已經取件先完成訂單應該也能收到錢
但是客人說按了「完成訂單」即出現『請與賣家確認出貨狀態 Ok 』頁面，無法正常完成訂單後，
進入賣家評價程序；故點了仍無法完成訂單
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