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請問大家最近有碰到 7-11店到店 顯示包裹異常處理中嗎 我是露天上的商品碰到問題,四天前出貨 對方一直沒收到,覺得有點奇怪 查了一下才看到: 包裹異常處理中,請與廠商客服聯繫 google看有人說可能是包裹遺失,也可能是店面關閉!? 連續兩天打客服根本打不通啊 @@ 寄了email給客服也沒人回 接下來能怎麼做? 而且太多天,怕賣家也不想要了 Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.184.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1627377974.A.4C2.html
sidney509: 包裹可能是毀損或是遺失,上次也是遇到這個情況後來收 07/27 19:33
sidney509: 到這封簡訊 07/27 19:33
sidney509: https://i.imgur.com/RxMZxCM.jpg 07/27 19:34
Ithinkthink: 也可能是毀損,我之前包裹隔了一個禮拜才到,裡面整個 07/27 20:44
Ithinkthink: 都濕的,還在外面套了一個大塑膠袋... 07/27 20:45
tinder17: 我是遇到全家卡住 7/24已到物流 7/27才要送去門市 07/27 22:46
puAni: 我會先跟買家說明,我有在注意並追蹤貨物。但也只能請他等 07/28 12:23
puAni: 了。 07/28 12:23
kinmenGD: https://i.imgur.com/5O5mofF.jpg 07/28 13:32