推 monok: 現在的買家玻璃心也超多,處理退貨同一句話:商品有問題請 07/28 08:55
→ monok: 申請退貨。就被靠夭態度差,但只要再後面加個“哦“買家就 07/28 08:55
→ monok: 爽了!做個生意還得學會裝可愛! 07/28 08:55
→ monok: 商品有問題請申請退貨“哦“! 07/28 08:56
→ CharlesCL: 問有沒有現貨是還好,很多賣家根本就沒貨,下標要等N 07/28 09:29
→ CharlesCL: 天的一堆 07/28 09:29
推薦使用蝦皮
選擇台灣賣家、台灣出貨、三天內出貨
可以大幅過濾這種情形
推 TMDkid: 遇到這種要先看評價,通常一星都不少,直接酸一酸封鎖 07/28 09:48
推 f11IJ: 最常見的 "今天能不能出貨" "現在寄什麼時候到?" 07/28 10:17
→ f11IJ: 然後根本沒有要下單 e04 07/28 10:17
→ f11IJ: 不然就是"下單能馬上出貨嗎" 結果最後一天才取 或未取 e04 07/28 10:19
推 sportingman: 好棒 說的非常精準 就是這樣沒錯 07/28 10:22
→ tyrone0923: 這篇PO文也只表示賣家玻璃心也一堆 07/28 10:29
不說別人了
我自己就是玻璃心
遇到太低能的買家就會爆氣
推 monok: 賣家是1對多的概念,買家不識字每個來都問一次,會受不了的 07/28 10:57
→ monok: 明明很多都有寫在賣場說明中了! 07/28 10:58
推 monok: 還遇過很多個 晚上10點後下單購買,問何時出貨?回他:明 07/28 11:01
→ monok: 天出貨哦!回完話馬上退單的..... 07/28 11:01
→ monok: 難道要半夜出門寄貨嗎?真的什麼人都有 07/28 11:02
推 iploke: 沒辦法啦!你要賺人家錢,姿態就得低一點啊!賺錢有這麼容 07/28 11:08
→ iploke: 易嗎? 07/28 11:08
我寧願擺出一般姿態
生意差點沒關係
可以節省我的時間 去做更多生意
推 monok: 是要多低?不能平常心嗎?但總是會遇到文盲、腦殘 XDD 07/28 11:11
推 hazton: 你這心態不適合做生意,怎麼可能每個來問的人都會買 07/28 11:18
→ hazton: 要針對常見問題產出FAQ,有人來問就複製貼上 07/28 11:19
不敢奢求每個問的都買
但我極度厭惡詢問常識問題的買家
問1、2個還好,當問了3個,我心中的警鐘就會響起
會問5個常識問題的買家,這種9成5都不會買
真心不騙
反倒是很多買家,一句話都沒問就直接買了
做這種生意,比起問了5個常識問題以上的低能買家
1單抵5單
※ 編輯: expdate (39.9.237.64 臺灣), 07/28/2021 11:48:41
推 mick99988: 滿認同,通常越愛一直問購買後越龜毛 07/28 11:55
→ mick99988: 現在遇到問4-5句 沒意義的問題,都直接黑單了 07/28 11:56
推 iploke: 我是還是會選擇繼續努力,就還是耐住性子好好回答,好幾 07/28 12:23
→ iploke: 次結果對方購買,而且在評價上很好,特別回饋表示賣家十 07/28 12:23
→ iploke: 分有耐心的回答自己所有的問題,所以我覺得,奧客固然有, 07/28 12:23
→ iploke: 但賣家願意投入好的服務還是會有正向的回饋 07/28 12:23
→ linhuiyi: 所以我蝦皮問答都開自動回覆 07/28 13:38
推 chickenyo: 還是會耐著性子回覆加1,至少翻白眼不會被客人看到哈 07/28 14:09
→ chickenyo: 哈 07/28 14:09
推 cat206: 我本來都會回 做了幾年後 把這些只問不買的客人對話留著 07/28 14:18
→ cat206: 發現8至9成根本不會買 而且大部分只出現一次 白目一點的 07/28 14:18
→ cat206: 我黑單他 他就刪帳號 = = 真的不想浪費時間氣自己 07/28 14:18
噓 lianpig5566: 蝦皮台灣賣家也一堆給你慢慢出貨的 07/28 14:35
→ Matique: 我都用問答小幫手過濾掉常態性問題,不過有些買家還是會 07/28 14:35
→ Matique: 跳過問答問你已經有自動回覆的問題,這種我都是設快捷語 07/28 14:37
→ Matique: 叫他自己看,客服回覆量差不多少了80%以上 07/28 14:40
→ Matique: 不過小幫手設計也不太好,蠻容易濾掉真正需要回覆的問題 07/28 14:41
推 csyow: 有時問一下有沒有貨,只是想看賣家是不是還存活 07/28 15:30
→ csyow: 有些陣亡賣家,商品都掛著沒下架 07/28 15:31
推 Lamour1005: 蠻認同的,通常會問一堆問題的,點進去看就知道都有 07/28 15:43
→ Lamour1005: 不少ㄧ星,直接封鎖就好了免回答 07/28 15:43
推 tinder17: 毛一堆或愛殺價的一律不回 07/28 20:28
推 dido0208: 不爽就直接封鎖吧 07/28 20:48
推 robbie2010: 真的遇過拜託你儘早出貨結果不取貨的,會氣到哭 07/28 23:24
推 wpd: 起手罐頭 : Hi~請問這個還有嗎? 07/29 00:54
→ wpd: 自動回覆已經直接講了標示有數量就可以下標購買 07/29 00:55
→ wpd: 然後這時候 買家會給你丟一個 " ? " 07/29 00:55
→ wpd: 一樓那個也很爆笑 評斷賣家人很好很親切的方式是 "喔" "優" 07/29 00:57
→ wpd: 台灣人到底是在喔三小.....優三小 07/29 00:58
推 Zhang97226: 更恐怖的是叫你幫她搭配配到好 07/29 01:18
→ Zhang97226: 各種挑 各種諮詢 最後要結帳跑去 07/29 01:18
→ Zhang97226: 找別人買或者說再想看看的好不好 07/29 01:18
→ Zhang97226: 而且有些這種人還會先表達 07/29 01:19
→ Zhang97226: 「妳的東西好好看喔」、 07/29 01:19
→ Zhang97226: 「我支持妳」然後再幹這種事 07/29 01:19
→ Zhang97226: 真該學學你的大招的 07/29 01:20
推 dreamgirl: 奧客: 喵喵,來打我啊~~隔著網路你也拿他沒辦法 07/29 02:48
推 yumikosb: 遇過賣家說有現貨24小時內出貨,結果下標了過了六天都 07/29 06:38
→ yumikosb: 沒出貨,問了是否有打算出貨,只叫我自己注意他們出貨 07/29 06:38
→ yumikosb: 最終截止日怪我自己沒注意還來問,有種被唬弄的感覺就 07/29 06:38
→ yumikosb: 取消訂單在別的平台買了…QQ唉 07/29 06:38
推 BossLinSiU: 習慣就好了 07/29 12:44
推 hayleywangg: 會問的通常不會買,至少我遇到的是這樣 07/29 13:16
推 miyabicheng: 會問的九成不會買+1 07/29 15:09
推 anthony1980: 這招值得學習,但也能預期買家會惱羞嗆聲「所以不能 07/29 18:53
→ anthony1980: 問是不是?」 07/29 18:54
推 sbuh0111: 哈哈 超認同 每天遇到遇到婆媽真的煩死 07/29 19:10
推 mamaomik: 我回‘隨機發貨不挑’ 買家玻璃心罵我冰冷 懶得伺候公主 07/29 19:21
→ mamaomik: 病 07/29 19:21
推 monok: 建議樓上改:隨機發貨不挑喔!買家就不玻璃了 07/29 20:12
推 koes2005: 推…我懂,我也是遇到白癡壓不住情緒的那種人 07/30 09:00
→ tingover: 直接拉黑 不要影響心情XD 07/30 10:16
推 jackl0: 前幾天也碰到一位,先問能不能免運,再問今天能不能寄出 07/30 13:42
→ jackl0: 盒況怎樣有沒有傷,今天下午3點下標有折扣碼能不能用 07/30 13:43
→ jackl0: 問了7、8個問題最後說我再考慮一下,要買的時候會通知你 07/30 13:43
→ jackl0: 然後我就把他黑名單了XD 07/30 13:43
推 GAGA1: 當賣家久了面對智障 就開始能有慈悲心 並且不會去回覆問題 07/30 19:11
推 Barbie1353: 問服飾類「有沒有實穿照」的超高機率不會買!!!! 07/31 00:49
→ hua780830: 其實有些人你跟他應答幾句後就可得知對方到底是不是來 07/31 01:05
→ hua780830: 亂的,這種的我直接裝死不理,不要硬賣,到時候搞的永 07/31 01:05
→ hua780830: 遠是自己 07/31 01:05
→ zzuu2230: 都直接封鎖 07/31 09:18
推 wig152003: 上次也遇到一個把我的東西直接對半砍價,然後不斷說他 07/31 10:59
→ wig152003: 很急要我快點寄出。我改好價錢請他下標、人就不見了! 07/31 10:59
→ wig152003: 沒要買殺個屁價啊! 07/31 10:59
推 cocold: 最討厭那種問今天能不能寄的 07/31 13:20
推 GAGA1: 問常識問題最後竟然下標的 追/退貨率也會特高 07/31 13:54
推 a80568911: 沒辦法啊 一樣米養百種人 但也有遇過問一大堆沒買 結果 07/31 23:08
→ a80568911: 一個月後突然跟我買一大堆的 好爽 07/31 23:08
推 THANN: 遇過問我免運券在哪?怎麼領?還有我有寫的內容全部問一次 08/02 15:19
推 lazygirl0931: 還有一堆客人,明明賣場大大的寫著現貨!現貨!現貨 08/03 17:02
→ lazygirl0931: ,還是會問有沒有現貨… 08/03 17:02
推 yumikosb: 樓上問這個還好吧?我就遇過不少寫有現貨下標之後好幾 08/04 04:08
→ yumikosb: 天沒出問了才說沒貨的啊…orz有陰影了寧可先問… 08/04 04:08
推 GAGA1: 會問有沒有現貨的 不只閱讀障礙 九成會人間消失 08/04 14:08
推 ninalove0621: 前幾天遇到那種問預購最晚是x月x號左右會收到嗎? 08/07 03:43
→ ninalove0621: 但他根本沒下單啊 08/07 03:43
→ iris183: 我也覺得問有沒有現貨還好,因為很多賣家標有,但實際沒 08/10 07:31
→ iris183: 有,你下單後發現沒現貨,他還會怪你為什麼不先問 08/10 07:31
→ iris183: 問何時出貨也還好,因為有時是急用,總比下單後,才一直 08/10 07:34
→ iris183: 催出貨好 08/10 07:34
推 joker4946: 問有沒有現貨是真的還好,因為就是有賣家沒了還掛著 08/10 20:25
→ joker4946: 前幾天蝦皮買了一堆,也有一個大店賣家都已經取號了 08/10 20:26
→ joker4946: 結果聊聊跟我說沒貨要調貨需要7~14天,阿你幹嘛取號 08/10 20:26
→ joker4946: 取號3天內沒寄就會被取消,只回應取消你重下單就好... 08/10 20:27
→ joker4946: 啊我用的折扣跟券都還要再另外找客服補償不是時間嗎(ry 08/10 20:28
→ moomin12515: 推25樓 我也這路線 09/02 13:25