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各位同行大家好!! 昨天蝦皮的其中一單我已經按產生寄件碼也寄出了, 本來想說禮拜天可以好好休息了, 但是寄出後又可以產生另一組寄件碼,重點是跟原本的不一樣, 現在系統一直顯示我沒寄出而且我也已經忘記原本那組寄件碼了, 請問這種情況一般怎麼處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.108.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1629634073.A.68F.html ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 20:08:38
tyrone0923: 一般不會有這種狀況,如果不是你搞錯就是系統出錯,08/22 20:26
tyrone0923: 上班時間問客服比較快08/22 20:26
剛才一單一單對發現是跳出另一單的單號,不知道大家會不會出現這種A單號跑去顯示在B 那邊的情況,加這次我這邊已經發生3次了,第一發生也是傻傻的直接寄出,第二次發生 就覺得怪怪的沒有寄出隔天就正常了,第三次又來搞一次 ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 20:39:06
JITER: 會不會同一個客人下2張單不同的單08/22 21:26
買家不同人,而且應該跟設備沒有關係,一次ipad兩次安卓 ※ 編輯: joe951753 (114.41.108.219 臺灣), 08/22/2021 22:08:33
miwo: 我有過一次是全家,寄出的那筆和系統單號不同,但的確是透過 08/23 00:45
miwo: 系統印出來的,後來那筆訂單一直顯示未出貨被系統取消了,然 08/23 00:45
miwo: 後寄出去的那一筆卡在物流中心大約快十天才去了取件門市,然 08/23 00:45
miwo: 後買家也很有良心取貨了,後來那筆訂單的錢蝦皮簡訊通知額外 08/23 00:45
miwo: 撥款完成 08/23 00:45
miwo: 這過程會拖那麼久是因為這中間我都沒有找過蝦皮客服(因為 08/23 00:47
miwo: 覺得很難解釋)所以是抱著貨不見 吃一個未取率就算了的心態 08/23 00:47
miwo: 在慢慢等 08/23 00:47
miwo: 上面未取率打錯 是 吃一個取消率就算了 才對 08/23 00:48