[閒聊] 最近7-11物流狀況多到瘋

[lunanightcat (地球人觀察協會-代號微塵)]

不說一堆塞車塞一個禮拜，一件買家說收到時破掉，這種不是應該退回嗎，然後物流狀況還是顯示物流正配送，不是送到店等取件的狀態，完全搞不清楚，還是買家是店員他自己拆的一頭霧水。

然後一件被貼了另一件的單子送給錯的買家，現在被貼另一件單子那件不知去向。

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推 jump0520: 東西不見好像會賠
推 YESBOSS: 第一個案例~先直接打電話給該超商店長~確認物品狀況
→ YESBOSS: 到底是取件了?還是沒取件?
→ YESBOSS: 先確定好之後再來處理~兩個方向不同
→ YESBOSS: 第二個案例~禮拜一跟官方申訴~打電話去~直接要理賠辦遺失
→ YESBOSS: 請買家務必保留商上面標籤貼紙~能否用標籤水慢慢分離
→ YESBOSS: 把兩張分離出來之後~拍照存證~禮拜一直接打電話給客服
→ YESBOSS: 這是唯一可證明的證據~如果沒弄好~你得自己賠
→ YESBOSS: 除非你有全程從下單.包裝.到超商出貨的錄影
→ YESBOSS: 證明你寄出去的外觀~不然就會很麻煩~快去請買家幫忙吧
→ YESBOSS: 這也是為什麼提醒大家出貨一定要錄影~拍照給買家
→ YESBOSS: 光物流中心這個包~就夠忙的了
→ YESBOSS: 買家最好取貨也是要錄影~最好是那種可以顯示日期跟時間的
→ YESBOSS: 像這種鬧雙包的~免到時候被誣賴調包
→ YESBOSS: 收到東西就在超商打開看一下裡面東西是否正確再走?
推 tedjackyx: 我的包裹有被賠過，會依照賣出價賠賣家，另外給100 元7
→ tedjackyx: -11禮券。