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我太太在網路賣全新的電器用品, 在去年12/20日有位買家下單氣炸鍋, 說東西急用要我趕快寄,我隔天馬上寄出, 12/22送到他的手中, 他還在12/27日那天詢問東西如何使用。 結果剛剛他留言說他今天才剛使用, 東西有問題要退貨,說不退的話要告我。 想請問東西過了一個月還要退貨有道理嗎? 另外這能告嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.72.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1642866395.A.3FE.html ※ 編輯: khc90331012 (180.217.72.229 臺灣), 01/22/2022 23:55:37
aiba411: 超過七天不能退了吧01/23 00:55
Dragonz: 超過七天不用理他了,有問題讓他直接找代理商維修01/23 00:57
DoveX: 你們有給保固嗎?如果有給跟對方說可幫送維修無法退貨,但01/23 07:52
DoveX: 保固期限內修三次都修不好買家可要求退款或換貨。如果你沒01/23 07:52
DoveX: 給保固就叫他自己送氣炸鍋的原廠維修01/23 07:52
有原廠保固,也有請他送原廠服務站檢修, 他卻說全新第一次使用就壞了, 所以要退貨。
mstar: 不用理他,你也可以回問他要告哪個法哪條。01/23 08:20
※ 編輯: khc90331012 (180.217.70.45 臺灣), 01/23/2022 09:09:38
wyytw: 不用理她 01/23 10:18
narutomax: 不用理他 01/23 10:24
chiayu316: 7天只是猶豫期~如果東西有瑕疵賣家本應處理,跟7天無 01/23 13:51
chiayu316: 關。請google瑕疵擔保責任 01/23 13:51
gameking: 依照樓上說的 請他直接去提告釐清責任 01/23 15:44
tokyork: 應該是用完一次 拍了網美照 就想退吧 01/23 16:29
tings0910: 七天鑑賞期(猶豫期)也就是收到商品隔天起算七天 01/23 18:18
tings0910: 七天內,只要包裝完整,包裝不完整付耗材費,一樣可退 01/23 18:19
tings0910: 超過七天,那個東西叫做保固,保固跟退是兩件事情, 01/23 18:19
tings0910: 保固也就是產品難免瑕疵,送原廠鑑定送修,非人為損壞 01/23 18:20
tings0910: 原廠有義務需要修繕完成,但跟退貨還是沒關係的 01/23 18:20
tings0910: 簡單一點,就是,倘若他鬧到原廠願意退,那就退 01/23 18:21
tings0910: 提告,別笑死人了,舉證之所在敗訴之所在, 01/23 18:21
tings0910: 提告者負舉證之義務,嗆一句提告想嚇唬誰XDD 01/23 18:22
exyu: 所以這種已經去找原廠靠邀了 不是找賣家靠杯 賣家不是原廠 01/23 18:48
exyu: 公司 買了一個月後找賣家退屁= = 01/23 18:49
exyu: 都買了一個月 誰知道這一個月在買家家裡發生什麼事情 你說全 01/23 18:50
exyu: 新第一次使用就全新第一次 那有拍影片嗎?拿出證據阿 01/23 18:51
lalaBar: 跪求垃圾帳號 01/24 04:36
saimeitetsu: 我姊今天還遇到一個買了五個月後說某張CD讀不出來的 01/26 07:15
saimeitetsu: … 01/26 07:15
ooxxboy: 不退,又不是好市多,請他自己出保固,或是讓他去告,現 01/27 10:53
ooxxboy: 代人都愛告人,但沒幾個真的敢告,唬爛小比較多 01/27 10:53
ooxxboy: 更何況他要告你什麼? 01/27 10:53