[閒聊] 蝦皮店到店爛死了

[Lukaz (路卡)]

有一個2/5寄的蝦皮店到店訂單
新北土城寄到信義
狀態顯示2/6抵達理貨中心
今天2/18了狀態都沒改變
打電話去客服
說蝦皮店到店的處理時間是15天，從寄件的隔天開始算，也就是2/5寄，2/6算15天，2/21都
沒動作才要幫我查貨。
第二次打電話去問，說如果狀態到下週五2/25都沒有改變再打電話進去跟他們說，我就說時
間拖這麼久要我怎麼跟買家解釋？另外，如果東西損壞了算誰的？因為我是賣糖果、餅乾的
，拖這麼久餅乾可能會受潮軟化，這樣算誰的？客服說：這要看寄的東西算不算禁運品，會
幫我們跟物流爭取等等等。

前陣子有一個萊爾富的訂單，1/25寄，1/25到達物流中心，買家2/1跟我說沒收到，急用請
我查詢，打電話去萊爾富客服表示，蝦皮給的時間比較短，這樣的時間已經判為遺失，請我
等過年後蝦皮上班後會告知，雖然最後2/3東西出現也取件了。

蝦皮店到店跟萊爾富的處理時間真的差很多，果然是親生兒子就不敢打罵。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.159.154 (臺灣)
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推 smallAu: 沒錯爛透 除非客人要求我才開
推 wpd: 獨大的下場 跩翻天
推 Dragonz: 嘉義有門市？ https://shopee.tw/m/spxservicepoint
→ tyrone0923: 最南到台中而已，怎麼寄到嘉義，原PO要不要開示一下
抱歉，看錯了，是信義
→ limdanm19: 能問明年的樂透號碼嗎？ 未來人
推 lulenei: 沒那個屁股硬吃，不想想超商用多少軟硬體撐起物流城堡。
噓 kevin20541: 「從」寄件的隔天開始算
我不知道這個版打一個錯字就會被噓，真是抱歉
※ 編輯: Lukaz (36.224.159.154 臺灣), 02/18/2022 21:31:33
推 MikageSayo: 一月全月、二月全月都是物流尖峰期的蝦皮店到店
推 kevin20541: 有改有補推
推 bill219012: 一月新聞就報很爛等10天以上了
→ Lukaz: 我覺得等是沒關係，去年7-11也是爆倉要等很久，但是蝦皮連
→ Lukaz: 幫忙查都不肯，硬是要求人等15天，這才是最過分的地方
推 kobe7: 我最近也遇到一樣問題
推 maplefoxs: 我的寄了30天
推 smallAu: 樓上30天已經報失了吧（我掉過好多件
推 Zumi: 所以我不開店到店
推 huiminyu: 10天起跳，真的滿爛的
→ a3139207: 改去亞太電信寄件~^_^
推 san0546: 用了好幾次店到店的免運 都沒遇到塞車問題欸 整體體驗很
→ san0546: 不錯