[問題] 蝦皮訂單配送中但狀態卡待出貨(已解決)

[neyash (高加索硬派熟男搖不停)]

昨天大約7點去小7寄了兩件店到店
賣場設定為貨到付款

訂單是分開但一起刷條碼的
剛剛查看了一下
有一件的狀態已更新為運送中另一件還是在待出貨
https://i.imgur.com/dnMjVfO.jpg


不過查看物流狀態顯示賣家已到店寄件
4/7 今天早上看物流資訊顯示配送中
但賣家狀態還是卡在待出貨
https://imgur.com/bf1gxc6


想問如果這樣一直卡在待出貨的狀態
到時如果買家取件後會不會變得無法完成訂單？

有打過客服，不過他也只跟我說在配送中

有人遇過類似的問題嗎？


4/7 22:00更新
已從待出貨變成已出貨了，提供給以後有遇到類似問題的人一個參考



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→ kouuko: 我昨天寄ok到現在也顯示待出貨
推 Dragonz: 7-11半夜寄的現在也是待出貨，列印寄件單還可以顯示條碼
→ Dragonz: 跟沒有出貨一樣
推 nennykkk: ok會delay更新 小七沒遇過
※ 編輯: neyash (36.235.162.105 臺灣), 04/07/2022 22:46:21
※ 編輯: neyash (36.235.162.105 臺灣), 04/07/2022 22:46:40