看板 e-seller 關於我們 聯絡資訊
目前遇到一件商品寄錯的狀況, 一筆訂單多樣商品, 有部分寄錯規格, 對方是不同縣市(同縣市我就可直接過去退換) 本來建議客戶使用蝦皮安心退, 但客戶叫我找宅配到他家取貨, 但問了一堆宅配公司, 除非簽約廠商,根本不願接... 郵局也説滿3000才接, 請問是否有建議處理的方式呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.46.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1656401073.A.2D5.html
DoveX: 順豐到付,只是運費不便宜 06/28 16:32
aki80: 可以說明目前疫情 宅配取消上門收件服務 06/28 18:30
aki80: 客戶可能不知道現在沒有了 06/28 18:30
left7797: 順豐或黑貓 06/29 03:54
ImAllen: 黑貓網站就可以預約到府收件,並且收件人付運費 06/29 11:36