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因第一次碰到 所以寫出來給大家參考 昨天早上發現錢包異常不能提領 中午就跟蝦皮客服確認 客服告知因未收到6月的代開發票 所以才凍結錢包 心想我都有報到稅 怎麼可能會沒有開到… 因為是用關貿系統開給蝦皮 一開始客服說會轉金流部門查詢 後來我想說加快進度 就直接提供6月份的發票號碼給他們 (早上還跟客服再次確認是5月帳6月發票) 但查詢了5-6小時… 結果快到下班時間才說 不是6月份的 是6月的帳 7月的發票 = = 於是趕在6點前再提供5-8月的發票資料 客服說會轉金流部門 心想她們應該下班 不會處理了吧 然後今天早上9點多時客服回覆 「經金流單位確認,目前已有收到您開立的發票,會盡快協助解除錢包,造成您的不便, 還請您見諒,謝謝您。」 但到現在還是無法提取.. 中午寫信後也無人回應… 其實覺得現在資料都系統化 不知道為什麼可以搞了兩天還沒解除… 而且還是他們自己內部問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.209.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1663743521.A.677.html
baritone7563: 樓下會說 不爽不要用 09/21 19:27
baritone7563: 不爽不要用 09/21 19:28
carter7013: 常發生的事件等幾天就好 09/22 09:29
monok: 1 2樓在幹麻? 09/23 20:33