[心得] 賣蝦皮的東西賣到不見

[panwenting (panwenting)]

先說結論，以後出貨一定要錄影拍照存證！

我並不是個專業賣家，只是偶爾把用不到的二手或全新商品轉賣，一直以來都沒遇到什麼
問題。

某天我將用不到的電影票兩張PO上蝦皮，沒過多久就有一名買家購買，我想說怎麼這麼幸
運？當天馬上就把票包起來寄出。
我擔心票太單薄，用信封裝會寄丟，所以刻意挑了個紙箱裝，還用膠帶黏起來。

結果買家取貨後，拍了一個空箱給我，說裡面沒放東西，問我是不是忘記放進去？他要求
退貨。

我的第一直覺是不是票在運送過程中掉了？
但買家說我用膠帶封得很好，他覺得我是忘記放。我保證我絕對不可能忘記放，又不是失
智，也不是出多少貨，就出這個貨，怎麼可能忘記放？

後來我就覺得他應該是把票拿走了，雖然他死不肯承認，但我也沒拍出貨的影片，死無對
證。因為我沒有證據，所以蝦皮也判我敗訴，票跟錢都沒拿到，學一次教訓。
不知道他是不是手頭緊，又想跟女朋友去看電影，才會出此下策。

以後不要再相信人性本善，出貨前一定要錄影存證，不要像我一樣傻傻的。
https://i.imgur.com/2c1rtrN.jpg
https://i.imgur.com/tC6W7LN.jpg
https://i.imgur.com/EjyoHX6.jpg
https://i.imgur.com/QP27jxF.jpg

#更新後續
感謝各個網友的回覆，綜合大家的意見，我還是決定不追究了，理由有三：
1.商品金額不高
2.自己本身沒錄影存證
3.報警麻煩，也可能很難找回來了

所以我就弱弱的回訊息「提醒」他：
https://i.imgur.com/R50WzsK.jpg

他則是沒再回覆了，至於為什麼沒回覆，只有他心知肚明。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.147.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1668667936.A.EE0.html
推 wyytw: 票上面有序號吧?
推 ashianQQ: 去報案反查誰用了電影票
你們也太聰明了吧？
※ 編輯: panwenting (114.44.147.33 臺灣), 11/17/2022 15:50:30
推 smallAu: 出貨錄影真的很煩（要錄到貼單一鏡到底）
→ smallAu: 我現在高價才會錄，但賣場一律寫警語，出貨會錄影
→ smallAu: 這種買家真是防不勝防
推 huiminyu: 跟買家說你去報警查序號了，警察說很快就能查到，嚇死
→ huiminyu: 他
好主意XD
※ 編輯: panwenting (114.44.147.33 臺灣), 11/17/2022 17:07:19
※ 編輯: panwenting (114.44.147.33 臺灣), 11/17/2022 17:09:44
→ setomoku: 想知道後續
推 HimeHSU: 蹲後續
推 abc110857: 卡後續
推 ahchoochoo: 樓上好聰明，卡後續
推 Zumi: 看到票的照片就想到票都有序號啊，偷這個也太笨XDD 蹲後續
→ Zumi: 不要跟買家說吧，大不了就不用而已，不如等他用了再抓
推 ashianQQ: 樓上更聰明欸
→ ashianQQ: 反正半年內都能提告，你等個幾個月再去報案都來得及
→ ashianQQ: 啊都不要跟買家講你有要報案幹嘛，你就先賠，後續讓他以
→ ashianQQ: 為他賺到
推 ITASA: 卡後續  XD
推 kj01: 卡後續
推 bell0314: 卡後續
推 nemohuang: 電影票有實名制嗎？不然怎麼知道誰用的
推 robotcl: 直接警告他
推 mic0528: 即便你出貨錄影，蝦皮一樣站在買家那邊，遇過一次
→ j2392553: 有序號頂多知道用掉了跟在哪用掉吧？用的時候又不用報名
→ j2392553: 字～
推 rtoday: 沒錯，票用掉時又沒錄影。就算錄影帶著口罩帽子怎麼算證
→ rtoday: 據
推 cpp3: 卡後續
推 huiminyu: 我是認為抓不到同上面幾位說的，戴口罩，誰知道是誰，
→ huiminyu: 嚇嚇對方就可以，他如果心虛就會忽然找到票了
推 karkkunt: 沒用吧  嚇到頂多丟掉不用，也不會承認票在他那
→ karkkunt: 除非他是已經使用了
→ nemohuang: 每個都說序號,說真話,很多東西都有序號,真的會去查的
→ nemohuang: 畢竟是少數,假如自己沒錄影到,幾百元真的就算了
推 monew: 求後續
推 nobodyshare: 所以買家有拍開箱影片嗎？
推 sejuanigank: 說真的蝦皮制度根本超不公平，買家提申訴不用影片證
→ sejuanigank: 明，隨便寫個狗屎理由都可以退貨。賣家沒做好保障就
→ sejuanigank: 是只能吞下去，最近遇到兩次差點氣死
推 jackl0: 所以不管人家說露天多爛，我賣東西還是在露天，賣不出去好
→ jackl0: 過虧錢
推 pakh: 支持報警 卡後續
推 felicia828: 蝦皮滿偏袒買家的，我出貨前也有拍照，就算提出出貨前
→ felicia828: 貨品都是完好且有氣泡袋保護的照片，連蝦皮還是判我
→ felicia828: 需要接受退貨退款
推 Lamour1005: 公佈帳號吧
※ 編輯: panwenting (114.44.115.117 臺灣), 11/23/2022 19:06:44
推 HellNo: 跟你類似狀況，我更慘，我有錄影，但還是被判要退
→ HellNo: 我現在很擔心錢和商品都沒拿到  真的傻眼
推 bill219012: 貨錢兩失的受害者路過
推 NANIQ: 卡後續~"~