[問題] 請問蝦皮買家棄標，又要求要重寄的問題

[satopo (...........)]

我蝦皮賣場營業時間不長，且規定須先匯款，至今只遇過一次刻意惡搞的買家。
這次提醒某買家領件期限快到，要去取件，
對方直接回我人在外地，來不及領要棄標，一句對不起都沒有(也是賣家)。

總覺得是找藉口(對方曾有棄標紀錄)，就跟對方說請他務必去領，
因為我包裝很用心，這樣是浪費我的耗材費用等。
對方回我他可以負擔運費，請我重寄一次。

我不太懂什麼是他可以負擔運費，請我重寄一次?
請問商品退回我這，是退回的運費賣家負擔嗎?
重寄也要對方願意重新下標吧? 而且他要如何負擔運費?
請問多久的時間商品會退回我這呢?

還請有經驗的蝦皮賣家們，可以告知我如何處理比較好，謝謝

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去愛吧，像不曾受過一次傷一樣
跳舞吧，像沒有人欣賞一樣
唱歌吧，像沒有任何人聆聽一樣
幹活吧，像不需要錢一樣
生活吧，像今天是末日一樣

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推 mokumi: 蝦皮對方沒領就當賺到，比起領了退貨的，至少不用賠運費.
→ mokumi: 是我就趕緊把他封鎖，有看過被騙兩次，東西在外頭足足流
→ mokumi: 浪一個月.
→ hermithsieh: 不管買方賣方都怕遇到素質很差的，但人多的地方本來
→ hermithsieh: 就會遇到，凡事只能看開點，出貨前你可以審視後再決
→ hermithsieh: 定是否出貨，這樣雖然會被蝦皮扣分，但也減少消費買
→ hermithsieh: 賣糾紛
→ satopo: 謝謝前輩們的建議
推 B7405: 其實不取貨不需問原因
→ B7405: 也不用提醒，蝦皮都會簡訊提醒
推 YESBOSS: 樓上的說法不一定，因為有客人會沒收到簡訊，系統也沒變
→ YESBOSS: 更貨態，直到透過超商網站去查才知道已經到貨很久，還有
→ YESBOSS: 客人已經取貨了，系統還是顯示配送中。
→ YESBOSS: 不要太相信蝦皮系統