[問題] 蝦皮手續費計算問題

[cherry588 (歲月的痕跡)]

今天蝦皮是促銷檔期，

未參加免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家，成交手續費為7.5%。
已參加免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家，則維持5.5%。
金流與系統處理費為2%

我有件商品售價是555，
系統看到手續費總共被扣掉64，
回推費用應該是11.5%
照理來說不是應該7.5%+2%=9.5%嗎?

請問多出來的2%是哪來的?

有人可以幫我解惑嗎?
感謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.229.170 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1749182178.A.693.html
推 edwin: 你是預購商品嗎? 預購商品今年開始要多收2%手續費喔~
問客服了，確實就是你說的預購手續費，她是說看出貨天數做判斷。
※ 編輯: cherry588 (42.73.229.170 臺灣), 06/06/2025 13:16:26
→ exojin: 哇～抽到11%，還好我早就跳到yahoo了目前1-3%手續費，蝦
→ exojin: 皮現在只能放低價單品廣告用。
→ dmnohftaw: 備貨三天起就直接算你預購了...雖然有些排除分類 看你
→ dmnohftaw: 賣的東西
→ MikageSayo: 題外話，未來可能要注意一下是不是也加入了懲罰費用
→ MikageSayo: 比方說八月開始的「特殊交寄處理費」