[抱怨] 不是很好的購物經驗(PChome)

[PTTOnline (踢踢)]

＊商品/店家名稱：《舒適屋》馬卡龍16格16門創意方塊收納櫃/置物櫃/書櫃(8色可選)

＊購買連結：http://shopping.pchome.com.tw/prod/CCAA5M-A9005DQDF?q=/S/CCAA5M

＊相關佐證：無照片，懶得拍

＊事發經過：

　雖然在淘寶就可以用便宜的價格入手，不過想到若發錯貨、缺零件等還是選擇在
PChome買比較安心（現在只有單價便宜的東西才會在淘寶買XDD至少被坑發錯貨心也比較
不痛)

  因是廠商自行出貨，連續三天都麻煩鄰居阿姨幫忙收貨有點不好意思。收納櫃到貨那天
下班後就很興奮的開始組，有幾片平面微有凹折的痕跡我還可以接受、但是當組到一半時
突然發現固定用的連接扣用完了、但是還剩好幾十片PP板片！

　立刻拿起說明書和上網查，看是不是我組裝方式錯誤，但是看起來都沒錯
所以是廠商連結扣少發了= = 為了怕數錯就把組裝到一半的格子全部都拆掉並清點數量
順便拍了照片（不過也很怕廠商不認帳）

　上了PChome去反映後，一天後客服終於回了並且告知已請廠商確認，因為只要重寄連結
扣所以就留了公司地址。

　隔了二天之後同事從外面上完廁所走回來時，突然塞了一包新竹貨運的包裹給我。我還
納悶是什麼事情，結果原來是廠商補寄的連結扣= = 新竹貨運不知哪個快遞員就直接把小
包放在"門把"上面！我們公司是在商辦大樓，這一層有4間公司萬一裡面是很高價的包裹
被外人拿走怎麼辦= =

　而且只要拉開門把走進去按個門鈴就有工讀生出來接應代簽收，結果就直接掛在門把上
本來當下想打新竹貨運客服客訴，結果一直忙線打不進去就只好作罷想說算了

　然後一打開包裹清點後發現2種們扣又各少1個，當下忍住怒氣也不想再反映
只好16格收納櫃最後只弄成15格～這是我買PChome生活家居or電器類產品幾十次以來
第一次那麼不開心

PS.這一款蠻不推，有點不耐重，建議要多格收納還是花錢去買木頭櫃比較好


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→ liouye: 寄給你的包裹上面沒有廠商的電話地址嗎
→ liouye: 直接打電話給廠商不是比較快
→ liouye: 另外,那是貨運的問題...
→ liouye: 要是我的話我就會打電話去跟廠商反映
推 tsbtsb: 這樣感覺真的很差!好粗心的賣家
→ scoutrabbit: 真的不耐，放衣服也容易垮