[問題] 查詢黑貓單號顯示為拒收 但我不知情

[smileyeah (嘻)]

不好意思有點擔心> <

想要詢問看看有沒有版友遇過一樣的情況


跟了一團淘寶，1/9即顯示為轉運中/北一轉運中心

心裡想說再一兩天應該就可以收到包裹了!

結果

黑貓1/10早上有配送過第一次，我剛好不在家

但是1/11開始到今天我都在家，卻沒再接到黑貓來送貨的電話

正覺得奇怪

結果剛剛查詢單號後發現，它顯示為:拒收(調查處理中)

但是我並沒有拒收阿QAQ 為什麼??

我連黑貓來送貨都不知道一直在等...

剛剛8點多打電話去客服打了三次都沒人接，有用網路客服留言了


第一次遇到這種情況不知道怎麼辦> <

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.48.63
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推 kilala3322: 跟合購團的話 可以請主購幫忙聯絡集貨
推 error123: 寫錯地址?對方看見姓名不對拒收?
推 monen: 黑貓的話可以打給客服請他們幫忙追包裹
推 rainsapphire: 打給客服比較快！我昨天有一黑貓包
→ rainsapphire: 裹，官網上顯示01/12已送達，但我始
→ rainsapphire: 終沒有收到...打電話去客服查詢，過
→ rainsapphire: 一陣子才得到包裹送錯地點的回覆
→ smileyeah: 謝謝大家！地址沒錯耶第一次也的確有送
→ smileyeah: 貨但我不在..我明天再打打看客服><
推 AmaneMomo: 有次我也是 後來才發現上面電話寫錯了
→ AmaneMomo:  快遞到的時候一直打電話找 找不到就被
→ AmaneMomo: 當投遞不成功
→ smileyeah: A大後來有收到東西嗎@@
推 starcarol: 會不會電話被留錯了 ，司機有在門口貼
→ starcarol: 要回電的電話嗎？
推 AmaneMomo: 後來直接跑去營業所取件 才發現電話錯
→ AmaneMomo:  姓名也錯(同音) 誤會快遞了 根本是賣
→ AmaneMomo: 家的問題 希望原po早點拿到包裹><
→ she81221: 可以直接打去離你家最近的營業所問
→ smileyeah: 感謝大家QQ 希望明天問完順利拿到!
→ smileyeah: 我本來有想打營業所電話 結果發現只有
→ smileyeah: 客服的電話耶 明天打!!!