[抱怨] 不推Belle.J美國&日本代購嘉年華

[LoveNJ123 (幻影般的泡沫)]

11/19 晚上22點再更新:

原以為事情到退款350元然後我留下物品而告一段落

想不到代購剛剛發了一則訊息,內容是:

http://i.imgur.com/LSzVsX3.jpg

我真的不懂陳述事實何來的惡意中傷 嘆 真的沒人希望遇到這種事情

上來PO文只是想給大家參考而已,我相信大家心中自有公評,我不需要惡意說什麼

更新：

跟代購商量的結果就是我留下XS號，代購退我350元

因為我詢問全台專櫃都沒有那件了，所以就塞看看了QAQ

謝謝各位給的建議和指教，我都有看到，謝謝你們。



＊商品/店家名稱：Belle.J美國&日本代購嘉年華

＊購買連結：https://www.facebook.com/bellej.usajp/?fref=ts

＊相關佐證：
http://i.imgur.com/LhamNWU.jpg

http://i.imgur.com/cbz5n1X.jpg

＊事發經過：
11月初時，因我月底要去玩，所以原先我是於voda swim店面打算購買一套泳衣，結果店
面沒有我要的泳褲尺寸，只好先在店面購買上半身，泳褲就找美國代購購買。

我於11/4號去信詢問這位代買，表明想要購買voda swim的泳褲，且詢問代買大約何
時到貨，並告知我11/29要穿到。
代買回覆約16-17號到貨，我就放心的下訂了。
http://i.imgur.com/D57WiBT.jpg

11/17 代買和我說我的物品已抵台，18日幫我寄出，我19日收到後一看，泳褲並不是我要
的S號而是XS號，我再次詢問代買，代買查詢後發現是他訂錯了。
http://i.imgur.com/DTfUe4m.jpg

我那時聽到時的反應實在是晴天霹靂，然後我就把我的感覺跟這位代買說，之後就換來他
落落長的一連串，大概就是說當代購還要免費花運費寄回去換很辛苦之類的。

http://i.imgur.com/9Seq7Hf.jpg

http://i.imgur.com/h8xRhqY.jpg

http://i.imgur.com/DEioecl.jpg

http://i.imgur.com/JgQyERf.jpg

我承認11/4訂要求11/29前收到確實有點匆忙，不過我購買之前已經有和代購詢問到貨時
間，並且告知我29日需要，代購亦允諾。

殊不知19日收到後才發現代購訂錯尺寸，雖然代購同意換貨，但對我來說已無太大實益，
況且聽到代購抱怨訂錯尺寸他們還要自付運費換貨這幾句，著實讓我連換貨都不想了。

文章尚未打完代購又發了訊息給我，要我提供帳號把商品寄回去他願退款。

我只能無語問蒼天了QAQ 只有上半身的泳衣...（哭）

反推的點如下：

1、再三和代購確認要購買的是S號，代購亦向我做最後確認尺寸S號，結果還是訂錯訂成X
S號

（代購解釋因為每天詢問的客人有2-30位這麼多）

2、代購願意換貨但我說換貨已來不及月底收到，代購開始敘述他的折扣很低，僅賺取微
薄代買費，還要自付運費幫我寄回去換貨

（但不是我跟您說錯尺寸，而是您訂錯啊orz）

3、換貨時間超過我要去玩的時間是我的私事與他無關，他已很負責的願意幫我和美國換
貨

（說真的今天要是是國外發錯或者該物品延遲到貨我都不會責怪該代買，畢竟也不是他願
意的，問題是今天是因為他訂錯尺寸而讓我無法於出去玩時穿到，我想一般人應該都會無
語了）


另外想請問各位板友們，在店面沒貨，國外下訂也已經來不及的狀況下，我該怎麼做才好
QAQ？是否要接受代買的換貨或者退貨？我覺得這套就是要配一套才美啊...（已哭）

http://i.imgur.com/sa25lUu.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.126.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1447906529.A.E48.html
推 jessicayeh: 這真的會壞了旅遊的興致 或許只能勉強
→ jessicayeh: 穿穿看
真的很為難,我這大屁股不知道穿不穿的下T_T 只能去店面試試看了

推 carefree522: 我懂妳生氣的點～不過認真想問妳覺得
→ carefree522: 最好的處理方式是什麼
我也不知道 所以才上來詢問大家 是否要就留下這件XS號的泳褲Orz

推 rnbanb: 代購也太理直氣壯，訂錯就問題很大了，在
→ rnbanb: 那邊解釋一天多少客人，代買費多便宜要幹
→ rnbanb: 嘛？這不就是代購的工作嗎？有什麼好那拿
→ rnbanb: 這個來說嘴
我也覺得他還蠻理直氣壯的對於他覺得他訂錯尺寸但是他很辛苦這一點XD

推 eijijiro: 退貨～再找其他的
推 HuiHui: 拍拍QAQ...能理解那種買了衣服期待旅遊，
→ HuiHui: 結果後來衣服出差錯的心情
→ rnbanb: 而且那來說嘴還是為了要把訂錯尺寸合理化
推 minajp: 如果是我，因為換了貨，在月底出國也穿不
→ minajp: 到，會直接退貨，在買類似上衣的素色泳褲
→ minajp: 替代
謝謝妳提供我這個意見,不然我想以我這麼大屁股可能也塞不下XS號
(我也完全沒有想拆開來試穿的意思,這樣太不道德也不衛生)

推 wed33: 再去店面先買其他套勒
推 rnbanb: 覺得最近美國代購都要認真看過再找，上次
推 ericahan: 懂你生氣的點，但代購看起來也有誠意要
→ rnbanb: 我找版上評價不錯的代購買球鞋，說有現貨
→ rnbanb: 結果也要等2-3週，特地加100要鞋盒，結果
→ rnbanb: 寄來鞋盒整個是壓爛的，有夠無言
可能是最近美代太多了 有點良莠不齊QQ

→ ericahan: 處理
我覺得代購願意退換這點算是有負責給推
但是他開始說他賺微薄然後要自付運費寄回去這邊我就冏|||

推 yufall: 直接在國外買......?
推 rnbanb: 如果這個代購好好的道歉，應該比理直氣壯
→ rnbanb: 講那些會讓人舒服很多.......
真的~~如果他今天好好的跟我道歉說對不起他訂錯了 大概勝過這些話百倍
買賣就是奇摩子的問題啊~~~

→ abusage: 代購蠻有誠意的，覺得找代購跟網購都要
→ abusage: 有
推 abusage: 這種風險的心理準備，原po拍拍 就不要再
→ abusage: 生氣啦 gap h&m有單賣下身泳褲 先頂著
謝謝妳~~代購願意退換真的有誠意,但是回覆態度上我覺得可能我有點不太能接受吧QQ

我現在不生氣了,我只是在思考接下來該怎麼做,不知道要留還是要退

代購一開始說的換貨其實對我來說真的沒有幫助,因為我就是為了這次去玩才買的(嘆)

推 rnbanb: 不過他也馬上說願意幫妳換貨也算很負責任
→ rnbanb: 了啦！只是感覺問題而已....
推 lin88025: 給你拍拍 碰到這種事情真的會生氣+想哭
推 shiaonen: 覺得代買態度沒有很差耶@@
→ lin88025: 代購一開始說要幫你換這邊ok 但又說微
推 jine0725: 覺得就網購風險囉，不過他其實可以直接
→ jine0725: 說退款給你就好了
他一開始只說要幫我換貨
是過了好一陣子我文章快打完時說給我退貨(我沒有要求退貨)

推 AAppler: 可以理解原PO心情但代買態度沒有不好+1
→ lin88025: 博利潤什麼的 我會很無言 有付代購費給
→ shiaonen: 原po就先去買一件頂頂吧 以後還有機會穿
推 Iloinen: 我覺得配熱褲之類的也很好看～
→ shiaonen: 泳衣還是一套比較美~~
→ AAppler: 不過代購大概看到原PO提民法所以有點爆氣
→ lin88025: 代購而且也是代購出錯 跟我講這個要幹嘛
→ jine0725: 遇到這種事，只能退款不然就換貨，所以     223.139.89.2 11/19 12:42
→ jine0725: 有時效性的東西我不敢跨國購物@@
推 rubeinlove: 其實我真的不懂為何那麼多代購或賣家
→ lin88025: 真的很討討厭賣家或代購這樣 站你立場
→ rubeinlove: 看到民法就爆氣，又不是要拿法律壓人
→ rubeinlove: 的意思，不過就是主張自己應有權利啊
我也不懂,而且我只是問他有沒有聽過給付遲延的規定而已 冏

→ lin88025: 幫你想那你有幫我想嗎?orz
賣家真的很喜歡拿一堆有得沒得來合理化他的訂錯

我是覺得他誠意的跟我道歉我就會想算了

我買過這麼多日貨賣家,我還真的沒有退貨過,我自認自己還算是個蠻體諒賣家的買家吧

推 jine0725: 哦我看到民法那個對話了XD
我真的沒想拿法律來壓他,還可以講到馮光遠...orz

→ jine0725: 那個回應有點糟糕欸…
推 rnbanb: 他最後有說要退款給妳？那他也很有誠意了~
→ rnbanb: ~~只是泳衣還是要一套才好看
推 lin88025: 我覺得你把上衣轉x然後另外買一套吧QQ
→ jine0725: 另推一下胖草，覺得他們服務很好收費又
→ jine0725: 合理，只是合箱寄送要等久一點
好的~~謝謝妳提供代購給我參考:)

其實我原本也是考量到時間問題想一套都在台灣專櫃買
是因為真的很喜歡這套的花色但台灣泳褲已經只剩M號我太大了才只好先買上半身


→ lin88025: 薛妞這次穿的都滿好看的 我愛綠色那套
推 PUPUYU: 爛代購 自己訂錯還廢話連篇
推 naaoo: 覺得一開始回答滿有誠意可是後面有點糟糕..
→ naaoo: .
賣家一聽到法律就爆氣吧XD
※ 編輯: LoveNJ123 (114.41.126.214), 11/19/2015 12:55:29
推 hsiangp: 我能懂妳生氣的點，上次也是想出國穿才
→ hsiangp: 跟一個韓貨賣家買衣服，還事前確定能不
→ hsiangp: 能在出國前一週收到，想說這樣時間很充
→ hsiangp: 裕 賣家也信誓旦旦說可以我就下標了，結
→ hsiangp: 果到我要出國前三天衣服還沒寄出！我再
→ hsiangp: 詢問賣家還是掛保證說會請快捷或快遞寄出
→ hsiangp: 一定來得及，不過最後的結果是我在出國前
→ hsiangp: 一天傻傻等包裹卻發現賣家留言說我住的地
→ hsiangp: 方快捷到不了
推 hsiangp: 只能隔天寄出=_= 根本來不及出國穿是有
→ hsiangp: 屁用啊啊啊！ 因為太生氣了就給了普評，
→ hsiangp: 結果賣家還嗆我妳又不是第一個下標我們
→ hsiangp: 還先幫妳寄出不然妳想怎樣..... 那時候在
→ hsiangp: 國外開著網路氣到邊走邊跟賣家吵架XDD
給h大拍拍
只能說跟樓上的板友們說的一樣,找代購就是那種時間超充裕的情況下才行
不然就會像我們一樣,一出個差錯就無語問蒼天了Q_Q
其實我覺得來不及我認了,但賣家回覆的態度我真的不太能接受就是了
所以PO文給板友們參考衡量看看以後找代購是否要找他購買
※ 編輯: LoveNJ123 (114.41.126.214), 11/19/2015 13:02:16
推 bibolapuwera: 覺得代購自己訂錯態度還這樣蠻扯
順帶一提我剛剛發現他運費收60，寄來的是1號包，運費36+1 XDDD
http://i.imgur.com/SX6bL62.jpg
※ 編輯: LoveNJ123 (114.41.126.214), 11/19/2015 13:15:20
推 qn: 不敢買這家了 賣家回應其實滿強硬的 明明錯的
→ qn: 人是她阿...原PO要不要先去買另外一件下半身
→ qn: 花色是素的 看能不能先配成套湊合著穿
推 whatreal: 懂你生氣的點
→ qn: 再看一次對話紀錄 賣家還提到馮光遠...orz
推 starctcai: 我比較喜歡混搭的泳衣耶
推 qn: 其實混搭也很好看喔 你快點去店面再買一件可以
→ qn: 搭的下半身 跟代購退貨 不然會來不及
推 gincy: 不覺得代買回應態度ok 他訂錯負責是應該的
→ gincy: 般一堆賺客人多少 難免出錯 等等 感覺很差
→ gincy: 還不如一句誠懇的道歉 一起想其他補救辦法
推 fania: 她認錯就認錯不要在那邊五四三甚麼很多人問
→ fania: 代買費很少一堆的，還不會這麼火咧
→ imhebe: 抱歉~我有看到代購有道歉啊，也很有誠意處
→ fania: 今天完全不是你的責任又不是給錯尺寸
→ imhebe: 理了 就是完全負責換貨 雖然原po要出國穿
→ imhebe: 不到是很衰 但覺得你也很咄咄逼人啊...
→ imhebe: 他就是沒有s號可以給你 你們就是買賣關係
→ imhebe: 有必要一直跟他哭哭抱怨嗎? 他不是妳朋友
→ imhebe: 重點是你應該趕快想補救的辦法 外搭短褲
→ imhebe: 混搭 等等 最後看到你提那個民法延遲
推 monch: 樓上~ 確認完又訂錯這前面一個步驟就蠻瞎
→ monch: 的了好嗎
→ imhebe: 所以其實你是想要叫他賠錢嗎?
→ monch: 其他無從置喙 覺得訂錯換貨不算什麼負責
→ monch: 賣家只是讓事情回到原本狀態
→ imhebe: 當然瞎啊 我也找過代買也遇過買錯 但這也
→ imhebe: 是風險之一啊 就好好處理吧
→ imhebe: 純粹覺得原po可以先想好要退款還是換貨
→ imhebe: 而不是一直跟他抱怨 真的無濟於事
謝謝您的建議,以後用字遣詞溝通上我會更加注意
不過既然賣家不是我的朋友,我覺得賣家也不用跟我哭哭抱怨他很辛苦
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 13:46:12
推 shibao: 其實我覺得代買的態度還ok耶  願意負責也
→ shibao: 道歉了  只是事情已經沒辦法補救 原po就
→ shibao: 不要一直逼代買了
目前我跟代購處理的情況是:我去VODA專櫃試穿同款XS號,若是無法穿我就會退款
謝謝你們的所有建議

推 blackrazor: 覺得代買一開始態度還好 倒是原po有點
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 13:50:15
→ blackrazor: 兇 而且他不是有提供幫你出運費換貨了 223.142.125.203 11/19 13:48
推 whatreal: 換貨是正常吧= =不然要買家自行吸收嗎？
推 gincy: 出運費換貨是理所當然的吧@@
推 koko622: 能理解代買說客人很多出錯難免這令人火大
→ koko622:  如果自己能力無法處理那麼多客人就別收
→ koko622: 那麼多單~
推 sj351357: 完全就代買的錯啊，他一天客人很多又跟
→ sj351357: 原po無關，要原po體諒他，他有體諒原po
→ Gratulor: 這代買態度哪裡ok，很硬啊。還一副有換
→ sj351357: 出去玩穿不到的心情嗎？還跟原po抱怨利
→ sj351357: 潤很低什麼的…都已經再三跟他確認尺寸
→ sj351357: 跟時間了還能訂錯
→ Gratulor: 貨就很好了的樣子。甚至說不負責私事(?)
→ Gratulor: 如果確認時就表示沒法在期限內收到就不
→ Gratulor: 會跟他買了啊。
→ Gratulor: 而且這樣子都能訂錯也太不細心了吧。
推 sj351357: 覺得代買態度很不ok，好好道歉還比較好
→ sj351357: ，明明自己的錯扯客人很多利潤很低讓人
→ sj351357: 更火大吧
推 icegail: 明明就代買訂錯，既然知道原po急，就應該
→ icegail: 更細心不是嗎？
→ icegail: 明明有從中收取利潤，有處理瑕疵時就要人
→ icegail: 家體諒是哪招 @@                          111.251.95.37 11/19 13:57
推 Grecie: 我也覺得說自己很辛苦每天很多客人很瞎
推 she2502002: 真扯欸！訂錯已經是你家的事情，還要
→ she2502002: 賣家
→ teco: 覺得賣家態度很正面啊!第一時間承認錯誤要幫
→ teco: 原po換貨了，義務換貨是正常處理方式了，雖
→ she2502002: 站在他的立場！真扯！你也可回他
→ she2502002: 「訂錯是你家的事情」啊！
→ teco: 然確實造成原po來不及穿的困擾，但賣家也是
推 yufall: 這次本來要找他代購skechers，代買板蠻多
→ yufall: 好評的，覺得他態度ok只是訂錯真的蠻瞎...
→ teco: 要處理了，不覺得賣家處理不當
推 aa22412: 本來就是賣家要負責換貨阿 還理直氣壯= =    123.0.203.22 11/19 14:04
推 tt01125dd: 明明買錯又一直強調代購有多辛苦 難道
→ tt01125dd: 因為要代買很多所以出錯是應該的嗎-.-
→ tt01125dd:  就跟一直說自己很努力但努力錯方向一
→ tt01125dd: 樣  重點就是結果不對啊!!!但至少還肯
→ tt01125dd: 退款還不錯啦...
推 she2502002: 原po拍拍，這是非常重大的失誤！
→ she2502002: （而且我完全無法接受，道歉一大堆
→ she2502002: 順便跟你吐苦水，他有多辛苦多心酸
→ she2502002: 代購不好賺3%很少？板上那麼多代購
→ she2502002: 是騙肖偉喔！...                      223.141.37.174 11/19 14:09
老實說我買好幾年的日貨，也都找代買，代買從來沒訂錯尺寸顏色過
是我太幸運嗎Q_Q
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 14:16:04
推 y0924: 等那麼久拿到錯的尺寸真的會內傷!!
→ icegail: 訂錯我可以諒解，也覺得代買不算沒誠意，
→ icegail: 但真的很不喜歡拿自己客人多很辛苦這些
→ icegail: 當理由要人家體諒，今天你做錯應該是你要
→ icegail: 體諒客人的不滿與怨懟吧，怎麼會反過來要
→ icegail: 客人理解，客人多說2句反倒變成無理抱怨
→ LoveNJ123: Ice大妳完全講出我的心聲啊啊啊...（
→ chichi0413: 可以問問原po會希望賣家怎麼處理才覺
→ chichi0413: 得ok嗎？因為除了代買扯一堆廢話以外
→ chichi0413: ，我覺得對方是有誠意在解決的
→ chichi0413: 還有雖然你說沒有想拿法律壓人，可是
→ chichi0413: 任誰聽到民法什麼法的，我想都會爆氣
→ chichi0413: 。就像我本身是餐飲服務業的，如果有
→ chichi0413: 客人對我說你聽過什麼消費者XXX法嗎？
→ chichi0413: 我會很想白眼                          49.214.145.15 11/19 14:32
這是我稍早跟他的處理方式，我不覺得我有要為難代購的意思

http://i.imgur.com/Z34kU5Z.jpg

若我要為難他大可直接退貨，而不必特別跑專櫃試穿
→ may8010: 跟ICE大同感..你做這個幫客人買錯做錯
→ may8010: 本來就自己吃虧...怎麼還要轉到買家身上
→ may8010: 以前餐點做錯，當然是立刻做份原本的給
→ may8010: 客人...也是要自己吸收，誰叫自己看錯
→ may8010: 雖然急和要用是私事，客人多和訂錯也是你
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 14:39:58
→ may8010: 私事吧..應該跟客人說抱歉看客人不想等
→ may8010: 退款或是願意等待自己吸收運費給原本SIZE
→ Gratulor: 訂錯趕不上假期，一直道歉就對了，不用
→ Gratulor: 扯很辛苦什麼的。
→ may8010: 運費收六十寄來是1號包...也傻眼@@
→ Gratulor: 因為顧客此時心裡一定有怨難發。
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 14:41:59
推 hsiangp: 每次這種文都會出現：不然妳想賣家怎麼處
→ hsiangp: 理？ 這種推文哈哈哈 賣家有處理也不能
→ hsiangp: 抹去他犯的錯誤啊！我想到我姐結婚找代買
→ hsiangp: 買婚紗代買也是訂錯害她邊哭邊找店面試
→ hsiangp: 穿另外的婚紗，代購後來跟我姐說這本來就
推 kimjejung: 代買客人多是她的事 訂錯尺寸覺得很扯
→ hsiangp: 是代購的風險不能要代購完全承擔一堆屁
→ hsiangp: 話
→ kimjejung: 畢竟已經跟她確認過 後面道歉還扯一堆
→ kimjejung: 五四三
→ Gratulor: 真的要補償可以啊，馬上去店面買用空運
→ Gratulor: 或者最便捷方式寄來，時間絕對來得及。
→ Gratulor: 只是賣家肯定不願意而已。xd
→ icegail: 實在很納悶訂錯為什麼會是代購風險
推 fcat40003: 訂錯不能算代購風險+1
推 Grecie: 訂錯根本不能算代購的風險= =
→ lin88025: 應該是官網或網站出錯貨才是請人代購的
→ lin88025: 風險吧
推 monch: 同意hsiangp!! 看到扯這是風險就想笑
→ lin88025: 不過如果是官網凸槌 自己下單也可能碰到
→ lin88025: 就是XD 但這完全不是請代購的風險阿~~
→ lin88025: 根本是代購寄錯或手指點錯 是代購的問題
→ lin88025:            記
推 she2502002: 代購風險：賣家出錯貨 非買家(代購)訂
→ she2502002: 錯貨
→ she2502002: 自己拉的屎自己擦，都大人了。
→ tayii0630: 我是覺得代購一開始的態度都蠻好蠻有
→ tayii0630: 誠意的，電腦都會出錯了更何況是人？
→ tayii0630: 原po很生氣也是難免，但代買也很不願意
→ tayii0630: 發生這種狀況，當然訂錯貨的風險本來就
→ tayii0630: 是代買要承擔，但原po一開始的口氣也
→ tayii0630: 讓人感覺不太舒服，又搬出法律條文，是
→ tayii0630: 我也會不太開心耶...。
推 legend0416: 看到運費超收就不ok了 為什麼代購是
→ legend0416: 賺錢的還這麼理直氣壯叫妳站在她的立
→ legend0416: 場想啊 這是她的工作疏失不是嗎？＝＝
推 h26310829: 覺得原po完全沒錯，是我也會很生氣，代
→ h26310829: 購不能好好抱歉一起想辦法嗎，理由好多
→ h26310829: 唷
→ may8010: 如果你一星期後的東西明可以順利拿到
→ may8010: 突然來個晴天雷劈你心情口氣會好嗎..
推 sj351357: 原po一開始語氣還好吧，是代買先開始抱
→ sj351357: 怨客人多利潤低的耶
→ may8010: 就是代買答應買家說可以不然幹嘛找他買?
→ may8010: 2000多只退350@@ 原PO人好..還可能穿不下
→ may8010: 要是我應該就不要了...XD 穿不下就尷尬了
真的，原本想去店面試穿，但實在太遠太麻煩了
剛剛試穿還好XS還穿得下，拆開來時超抖的orz
我已經懶得跟代購爭退多少了，嗚

推 jine0725: 的確是風險啊，只是這個錯是代買要負責
→ jine0725: 的~ 去店面買一件寄來絕對來得及
推 aniibnao: 訂錯是什麼風險？根本就代買自己的問題
→ aniibnao: 有錯就處理，扯一大堆五四三，我看了就
推 august770802: 原po應該全退，不用冒穿不下的風險!
→ aniibnao: 火大。
→ aniibnao: 最近買UNT收到空包裝，客服請我附照片後
→ august770802: 如果是我也不會想要那350，拿回錢去
→ aniibnao: 再打電話細問包裹狀況後就直接再補寄了
→ aniibnao: 明明就賣家的問題，就乾脆點處理，處理
→ august770802: 去買新的
→ aniibnao: 的好，下次還是會樂意請他買啊
推 she2502002: 原po一開始的語氣沒問題啊，代購五四
→ she2502002: 三
→ she2502002: 意圖使人爆氣吧？！搬出法律條文哪有
→ she2502002: 不妥?!懂法律拿出法律有什麼不恰當
→ she2502002: 語氣、態度都別拿出來模糊焦點
推 icegail: 是不是因為很怕被冠上奧客二字，所以反而
→ icegail: 變成能夠理解做錯的代買，而不能認同原
→ icegail: po的據理力爭 @@
推 she2502002: 的確難免會出錯,但真心誠意的道歉,
→ she2502002: 姿態不會擺這麼高的～
推 she2502002: 另外，恭喜原po穿的下～～～：D
→ Grecie: 對 恭喜原PO後來試穿的下 !
推 icegail: 穿得下就好了，開心出遊比較重要 ^_^
推 candycee: 原po事先就告知急用 代購卻失誤訂錯 會
→ candycee: 不高興很正常啊 一抱怨不再三確認過 代
→ candycee: 購就開始他們客人多 要原po體諒 那代購
→ candycee: 有體諒原po出去玩沒得穿的心情嗎QAQ？
→ candycee:  既然自己出錯了 聽聽買家抱怨 好好道歉
→ candycee:  不是應該的嗎 但這代購只想著原po應該
→ candycee: 諒解自己失誤 而出去玩沒得穿 妳家的事
→ chichi0413: 樓上，雖然我也不同意代購講一些543，
→ chichi0413: 但代購不是也有積極處理嗎
→ chichi0413: 我絕對不認同代購該講一些要顧客體諒
→ chichi0413: 的話，但搬民法什麼的也覺得很沒必要
→ chichi0413: ，因為代購沒有不處理!
推 icegail: 明明是代購先扯自己每天要答覆2.30個客戶
推 peacediane: 恭喜原po穿的下！但一開始代買沒說不
→ peacediane: 處理，不太懂原po搬給付遲延出來是想
→ peacediane: 退款還是要求賠償，如果自己也沒想清
→ peacediane: 楚該如何處理就直接搬法條出來的確是
→ peacediane: 會讓人觀感不佳，畢竟木已成舟，問別
→ peacediane: 人懂不懂法律會有羞辱的感覺
推 cching1021: 搬民法就是在教育他這就是他的責任，
→ cching1021: 他的處理是裡所當然的義務，不用再推
→ cching1021: 脫找藉口。
→ icegail: 要原po體諒，然後原po抱怨幾句，代購又扯
→ icegail: 什麼原po私事，原po才搬出民法的。
→ icegail: 代購若真的知道自己訂錯的疏忽造成客人不
→ icegail: 便，為什麼連原po講那幾句抱怨都體諒不了
樓上真懂我
說真的我也覺得也許我搬出法律條文是有不妥或會羞辱到一些不懂法律的人
但是我那時真的被我一句代購十句的對話給激怒了我承認ORZ
這點我道歉,我EQ不夠好

→ LoveNJ123: 謝謝妳們，不管指教還是建議我的很感
→ LoveNJ123: 動
→ peacediane: 代購不先道歉反而在那邊抱怨543真的是
→ peacediane: ...異於常人
→ she2502002: 法律提醒好啊，法律如同照妖鏡。
→ LoveNJ123: 剛剛試穿了，就附上一張害羞實穿囉XD
→ LoveNJ123:  http://i.imgur.com/6HRj5lU.jpg
推 icegail: 代夠接單時就知道原po是有急用，可是對
→ icegail: 話中卻沒看見代購對此事表達歉意。
→ icegail: 你訂錯是你疏忽，就是道歉然後處理就好
→ icegail: 為什麼非得扯543要人體諒呢
→ LoveNJ123: 我先來去健身房減掉我的油了QAQ謝謝妳
→ LoveNJ123: 們
推 katyping: 原po的腰超級細啊！！！
推 she2502002: 原po腰身...我還坐在這裡鍵盤！要走了
推 rubeinlove: 原po的腰!!!!好細!!!
推 nrxadsl: 腹間肉可能還是需要努力
→ LoveNJ123: 沒錯！而且我那個來肚子又變更大QAQ
推 shiauyun117: 本來就不喜歡這間代購。問東西回覆口
→ shiauyun117: 氣很差。
→ may8010: 感覺有點小 但還可以 XDDD
推 Grecie: 原PO健身加油XD 泳褲應該也是會越穿越鬆啦
推 inga90611: 以L大的身高還能穿得下XS超厲害的!
推 tt01125dd: 練個深蹲屁股那會比較好看@@但原po身材
→ tt01125dd: 蠻勻稱的!!
→ LoveNJ123: 我去健身房最常做就是squat、lunge跟
→ LoveNJ123: 飛輪，原本屁股更塌（簡稱無屁股），
→ LoveNJ123: 最近終於有長一點出來了XD話說好像歪
→ LoveNJ123: 樓了？
→ LoveNJ123: 若真的只想要這花色也只能將就了，畢
→ LoveNJ123: 竟來不及了，還好至少穿得下沒有曝光（
→ LoveNJ123: 哭）
推 nrxadsl: 這間是態度不好
推 Sunnyrain: 我也有跟這個賣家詢問口氣很差的經驗
→ Sunnyrain: 原po我懂妳～
推 qq17430new: 小泳褲更顯翹臀啊！給原po拍拍就當因
→ qq17430new: 禍得福好了！！
→ Gratulor: 嗯真的S應該會更好，不過幸好XS也還行。
真的S號最適合了,只是這窘境下只能先硬塞了T_T(身材不夠好的悲哀)

推 dearqq: 事情都發生了，原po想怎麼處理才滿意？
→ dearqq: 看實穿褲子有點小，退了換間買吧！
因為我也沒時間再跑店面試穿,所以就同意留下它了,穿了也不可能再退了XD 不衛生

→ orohi: 他也只能幫你換貨了啊阿不然還能怎樣
推 seefish821: 退貨吧 不需要為代買的錯誤收尾，還
→ seefish821: 有我想原po只是抱怨，畢竟讓原po收到
→ seefish821: 錯誤的商品本來就是代買的錯
→ seefish821: 代買明明是一項工作，也有收費，抱怨
→ seefish821: 那邊我就覺得很不好了，今天你在外面
→ seefish821: 工作會跟顧客抱怨東抱怨西嗎
推 Zhang97226: 她們態度有夠糟糕 沒有好好道歉的感
→ Zhang97226: 覺 還質疑客人用法律壓人哪招
推 teco: 推好看!還好原po穿的下
推 meetghost: 代購態度很糟糕,不懂工作辛苦有什麼好
→ meetghost: 拿來跟客人說嘴
→ meetghost: 還叫客人站在她的立場體諒...
→ ringlili: 覺得這比較偏向給付瑕疵啦（欸XDD
→ ringlili: 看下來最開始代購有道歉也願意負責退換
→ ringlili: 但感覺代購應該是覺得原po要求如期拿到
→ ringlili: 但已經訂錯來不及+聽到民法爆氣這樣
→ ringlili: 是說一般人應該沒聽過給付遲延/暇疵這
→ ringlili: 些東西就是XDD
推 kkdm: 能了解原po不開心的點，做代買就是賺錢，風
→ kkdm: 險辛苦自己承受了啊
對於人有錯手馬有失蹄這點我可以諒解,要幫我換貨這點是負責
但我才講的兩句賣家就開始講他很辛苦要我體諒還說要去玩是我的私事,我就..EQ太差QQ
不過去運動三節課的好處就是什麼放不下的都放下了XD
主要還是希望我的文章能幫助一些正在找美代的板友們,作為參考或者不要踩雷~

還有真的很謝謝給我指教或者給我拍拍的板友們,以後我選擇代購上也會更加小心謹慎
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/19/2015 23:02:01
推 nini518: 拍拍，看來以後要找生意不好的(咦)
推 cindy888: 只有我覺得原po有點......其實代購也沒
推 REALLYLIFE: 一堆鄉愿的怪人幫腦包代買護航就很不
→ REALLYLIFE: 可思議也覺得可笑，訂錯東西還敢理直
→ REALLYLIFE: 氣壯要買家體諒牠忙中有錯...臉皮也
→ REALLYLIFE: 太厚，覺得牠沒錯的某些護航者也很腦
→ REALLYLIFE: ～
→ cindy888: 不處理，代購也是滿可憐的
推 hanbibi: 代購晚上回的訊息...真的...覺得沒必要多
→ wunei: 不是當事人也可以激動成這樣是?
→ hanbibi: 做回應
→ wunei: 代購後來牽拖的確很不智，也多此一舉
推 wed33: 本來代購至少下訂時就要確認尺寸呀！這是
→ wed33: 最基本的吧！官網疏忽就算了，這是代購的
→ wed33: 問題耶～所以很多人的代購我們就必須承擔代
→ wed33: 購會太忙而訂錯嗎？
→ wunei: 但一開始也沒裝死不處理 一直牠牠牠的指稱
→ wunei: 整個搞臭一篇文章
→ wunei: 是說代購一開始雖然有積極處理的表示
→ wunei: 但訂錯就是訂錯了，在原PO急需使用的情況下
→ wunei: 沒有其他補償買家不滿意是必然的 原PO拍拍
推 she2502002: 大家可去看一下陳沂10分鐘前的發文
推 aawesome: 訂錯真的滿蝦的！整個感覺都差了！（不
→ aawesome: 過提民法也讓人有種威脅感？）
推 she2502002: 最後一句真正的對不起，是我錯了～
→ LoveNJ123: 剛去看了陳沂的文，也推最後一句，真
→ LoveNJ123: 正道歉是對不起我錯了，不是邊道歉邊
→ LoveNJ123: 找理由XD 話說請大家對賣家的用辭要理
→ LoveNJ123: 性歐，真的麻煩大家了:)
→ she2502002: 可以理解剛激動推文的版友,中午看到
→ she2502002: 時
→ she2502002: 超怒，...而且我可能不會像原po好說
→ she2502002: 這樣看起來代購蠻好做的XDDD
推 lfi: 囉哩八唆牽拖一堆還不如簡單道歉，畢竟尺寸錯
→ lfi: 是代購自己訂錯
推 ksongr: 代購也會出錯沒關係 但後續硬凹很不ok,最
→ ksongr: 討厭聽到什麼客人多難免有錯要買家體諒...
→ ksongr: 代購真好當
推 Grecie: 我剛看到原PO更新的那則訊息，老實說真的
→ Grecie: 無言了這代購...這意思是說他們有處理為何
→ Grecie: 還會被po網負評嘛= =
→ Grecie: 我覺得即使代買不像最近版上好幾間惡評也
→ Grecie: 多、態度又差的那樣，但委託的買家就是在
→ Grecie: 闡述和抒發他這個案例，本來出來做生意就
→ Grecie: 就要承擔自己疏失可能帶來的負評風險
→ Grecie: 只能說一次錯誤，好好地補償、修正以及
→ Grecie: 道歉就好，再傳那種訊息給買方，真的感受
→ Grecie: 頗不好的
其實昨晚代購傳了那落落長的一串話後我沒有回覆他
一方面不想再跟他吵,另一方面覺得該位代購好像從頭到尾都不知道我氣什麼
對話一開始可以看到我並沒有生氣,我也只是詢問他會不會來不及,然後說我29日要穿
代購聽到後就開始東拉西扯講一堆,最後我的口氣當然也不好了
(一句真誠的道歉這麼難嗎?我不覺得不好意思是道歉)
接著代購就覺得我口氣差,說實在的,當你發現要出去玩結果沒有泳衣穿能有多好的口氣?
直至昨晚他依舊責怪我情緒化,我還是不懂今天尺寸被訂錯我的語氣能有多好 囧
說真的道歉道得這麼心不甘情不願還不如不要道歉,所以我也不希望他再傳訊息給我了
事情就告此到一段落,我PO文只是抒發我購物的過程遇到的事
若他真的覺得他沒錯應該也不用怕我把這整個事情經過PO出來
更甭提什麼中傷之類的事了

推 avairiss: 我跟這代購買過 態度很好欸
推 zoeptt: 推原po 無不妥且出遊興致大受影響 令人生
→ zoeptt: 氣 代購真糟糕
推 gwendoli0209: 覺得賣家有誠意處理，是看到民法兩
→ gwendoli0209: 個字爆氣
推 gwendoli0209: 但，訂錯真的有點瞎
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/20/2015 21:42:58
推 ging1110: 代購亂爆氣傻眼，覺得原波沒有錯
推 sisistar: 其實他有給付阿！何來給付遲延呢？你要
→ sisistar: 主張的應該是不完全給付，褲子是xs無法
→ sisistar: 不補正變成s號，你何不主張回復原狀，若
→ sisistar: 你不主張回復原狀，就損害賠償，那你也
→ sisistar: 要舉證受有何種損害？但是代買者最後讓
→ sisistar: 你留下褲子，還另外給付350元給你，真要
→ sisistar: 以法律來說，你已經得到過多了
推 she2502002: 哈哈哈...太好笑啦...不經一事不長一
推 she2502002: 智，...到底長到哪裏?(一智?)
推 barbrali: 能夠理解原po，有時覺得買東西的人為什
→ barbrali: 麼不能表達不滿，而且是正當理由，因為
→ barbrali: 有時候覺得賣東西的人常喊辛苦，誰賺錢
→ barbrali: 不幸苦，或在那邊嫌買的人一些問題，然
→ barbrali: 後會有一堆愛和善的人出來護航
→ she2502002: 後來的私訊還頗呵XD難怪代購是代購
→ she2502002: 光是收80卻給我37元袋子裝,就會鬼懶趴
→ she2502002: 火
→ she2502002: （ㄟ？是收你60還是80？）總之
→ she2502002: 推她「喔～這間我之前詢問時態度不錯
→ she2502002: 啊
→ she2502002: 等等的」就覺得「沒事是好事,有事的
→ she2502002: 話
→ she2502002: 妳能也吞下去，也算EQ頂呱呱超級優秀
→ she2502002: 魔鬼藏在細節裡,好代購是不會這樣搞滴
→ she2502002: ~
方才跟代購先生通完電話
(原本代購打給我時我在上班且也不太想接,覺得事情到此就好了
不過代購頗堅持和我通電話所以我就麻煩他等我下班再打給我)
整通電話大概就是代購覺得一開始自己說話語氣不太好很抱歉這樣
並且跟我說他已再官網又重訂了一件S號打算給我當作補償
我和他說這樣我會覺得很不好意思,我也不希望代購賠錢破費
而且我覺得我已留下XS這樣就夠了
但代購說希望不要打壞我出遊興致所以請我務必收下它

基本上就是代購在電話裡蠻有誠意的道歉,而我也說我接受,請他內心不要再介意了
其實我真的沒料想到代購還會打給我
因為我覺得事情至此就好了,我也完全不會期待或想要有什麼任何額外補償
畢竟我已經接受留下XS號和350元的退款
所以當代購向我說又幫我訂了S號時我真的覺得很不好意思Orz

我最後只跟他說希望這整件事情我們都能學到一些東西,彼此都有錯的地方
然後就希望真的到此為止了

對於大家所有的回應我都有看到,真的非常謝謝你們!!!(鞠躬)
希望這次的經驗能夠或多或少對大家有些幫助~~
※ 編輯: LoveNJ123 (114.38.97.76), 11/21/2015 01:28:50
推 vegeflower: 我覺得代購前面還算負責，但講到不需
→ vegeflower: 為妳"私事"負責那段太情緒化了。
噓 she2502002: 代購最後有誠意解決幫噓回來～
→ she2502002: 不要有額外補償只需把當初應諾的訂單
→ she2502002: 在時間內拿到正確品項即足以。
→ she2502002: 當誰先破壞這個基礎，誰就須做出補償
→ she2502002: 但絕非金錢,首要承認並道歉自己的疏
→ she2502002: 失、
→ she2502002: 誠懇詢問客人幾項代購能提供的補償選
→ she2502002: 擇
→ she2502002: 忍受幾句抱怨...多數買方是可體諒的
→ she2502002: (然後真心道歉後,就別再犯...名聲大
→ she2502002: 想做的久,務必要比其他同業更有耐心
推 Abet: 代購後來有補償給推！
推 hsulunlee: 代購補償和態度給推 對原po來說也算圓
→ hsulunlee: 滿解決了吧（？）
推 lijiahwa: 我也覺得問題出在這位代購往來的語氣，
→ lijiahwa: 當然各有各的立場，但是代購沒訂錯的話
→ lijiahwa: 時間上是可以交貨，自己不小心犯錯姿態
→ lijiahwa: 有點放不下。
推 lijiahwa: 才剛給拍賣好評價後就看到原po的事，覺
→ lijiahwa: 得完全能理解惱火之處
→ lijiahwa: 本來代購國外商品就需等待較長時間，代
→ lijiahwa: 購應做到仔細check每筆訂單，否則往來
→ lijiahwa: 時間都是加倍，所以怎麼會提幫忙換貨就
→ lijiahwa: 是誠意，無法理解爆氣的點
噓 csk0302: 看完真的覺得代購好辛苦。。。你自己工
→ csk0302: 作也會出錯，有必要這樣？