[抱怨] 韓貨賣家Samantha.Lin

[deadleaf (**)]

＊商品/店家名稱：Samantha.Lin

＊購買連結：https://tw.bid.yahoo.com/item/Samantha-in-Seoul%E4%B9%9D%E6%9C%88%E6%97%A9%E7%A7%8B%E9%A6%96%E7%88%BE%E9%80%A3%E7%B7%9A%E2%98%86-98-%E7%A7%8B%E5%86%AC%E5%BF%85%E5%82%99%E5%B8%A5%E6%B0%A3-100107415629

＊相關佐證：http://imgur.com/qr2COtZ

＊事發經過：

大家好，想不到第一次PO文就是落落長的負面抱怨文，
而且還是抱怨我最近很愛的賣家 Samantha.Lin
繼DD/Lynn後，
又多了一個無論再怎麼生火都不會再跟他購買的賣家黑名單 (囧)


大家都知道韓貨賣家現在流行的銷售方式就是買空賣空

Step 1 >賣家飛韓國拍一堆生火照

Step 2 >台灣的賣家下標/付款

Step 3 >賣家向韓國廠商叫貨 (有時候衣服還在做餒!可能還是棉花狀態我就付款了)

Step 4 >(運氣好的話)貨到寄出，完成交易。

不知道從哪時候開始，斷貨是常有的事，
斷貨就是退款給買家，
偶爾會給點Bonus(購物金或小禮物)，默默的我也習慣這樣的模式......


跟Samantha交易過數次，遇過不只一次的斷貨，
都是無聲無息苦等許久(有時還要人催)，之後才會告知斷貨，
甚至有一兩次還是包裹寄來了，少一件商品，
然後裡面一張紙條通知:
「您好，#XX商品斷貨抱歉請到XX賣場留言告知退款帳戶.....。」

也許文字很有禮貌，但，就是罐頭訊息，
沒有顧慮買家等待許久的心情，
儘管如此，我還是因為太生火了手X買了好多次
直到今天.... (以下事件開始)



我購買了許多上個月的商品，
其中一件是  #14 秋冬必備帥氣MA-1-黑
該款當時賣家的商品敘述為:
「它不是那種超薄外套 有一點點厚度 但又沒鋪棉」
　　　　　　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
第一批包裹到貨時，沒有這件MA-1外套，
得到一張缺貨中將盡快寄出的通知......好!! 我等~


上周六早上終於收到了該外套包裹，
打開一看，
覺得怎麼那麼厚，不是沒有鋪棉嗎... 怎麼袖子腫成這樣...
不過其他地方確實是長一樣的，
所以認為可能只是跟自己想像的材質不同而已，
默默又罵自己愛腦補結果網拍又買錯東西XD


但，後來小幫手通知
http://imgur.com/JowjYey

我才知道原來他寄給我的是不同款式!!!!!!
我買的是秋天的薄款，他寄來的是冬天的鋪棉厚款!!!!!
我要的是薄款的MA-1啊　　　　　　　　￣￣￣￣
今年暖冬我真的不想再買太厚的外套啊!!!!!

為什麼買家可以說是"版型一樣 感覺一樣"
就可以寄出不是我需要的商品給我呢?!!!

原本想默默接受，但後來真的是接受不能XD
所以到了新的鋪棉款的問與答抱怨了一下，希望賣家可以誠懇解決，
想不到隔天一看，被刪留言了......
　　　　　　　　　￣￣￣
原本沒有很生氣的，但被刪留言後我理智斷線，
(即使後來小幫手告知是回完留言才刪除的，但刪留言已踩到我的大地雷)
我不太用YAHOO信箱，沒看到回覆，所以傳了簡訊。
http://imgur.com/PC1dmU1
(客服電話就不馬賽克了)

接下來是不斷的
都是小幫手的錯，對不起，請把商品寄回，我退款給你。
(我必須說是有禮貌，但，真的很沒誠意啊!!)
好的，付了$1880，等待三周，收到包裹，
再寄回那個包裹，得到我原來的$1880，...嗯....我到底有沒有損失呢...(沉思)

後來Samantha也有傳簡訊給我
http://imgur.com/W5X4eMI
總而言之就是，都是小幫手的錯，對不起，請把商品寄回，我退款給你。
氣到想把上個月買的東西通通退掉算了!!!!!!!
(當然不可能)

不過，算了我很想退貨，也不能要她怎麼樣，
就乖乖給匯款帳號讓她退款，這幾天再把商品寄回了...。


不過從這件事看來
覺得該賣家沒有誠信，也沒有誠意，不把買家的想法放在心上
反正他現在生意越來越好，
也沒差我一個偶爾才買幾件的小咖........。

幾次交易下來的綜合印象

1. 很生火不多說，價格偏高，但其實還是有一些雜魚商品QQ
　 常常說質感很好，但有些衣服下了水就......

2. 沒有出貨行事曆，以前速度不慢，但現在甚至比其他大賣家慢了

3. 缺貨不太會主動通知，
　 有一次還是超過14天，我催了才幫我把已到貨的商品先寄出......

4. 沒有售後服務可言~



總之不會再跟她交易了，
特PO此文，提醒如果有很重視售後服務或不喜歡等待的女孩，
下標前可以多想一下~


然後
從今天起我再也不下標「買空賣空」模式的賣家
真的受夠了
這種模式行之有年 但 對買家真的很沒保障!!!
自己一人開始抵制中!!!




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.72.91
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1448892843.A.629.html
推 aeaea: 刪留言真的很誇張
推 wootzu: 還好從沒買過它們家的東西 ....
→ wootzu: 拍拍原ＰＯ
推 chloe820502: 真傻眼…
謝謝各位，我也真的覺得很誇張很傻眼...
推 sally018: 買她家的東西就是要ㄧ直在統一問與答詢
→ sally018: 問到貨及出貨進度，但有時還是會不小心
→ sally018: 手滑幾件XD
我之前也是這樣，但這次真的太誇張了 T_T
推 darcy15: 隨意換貨也太誇張了吧
推 ellen0933: 天啊！看到這篇才知道原來我收到是厚
→ ellen0933: 款= = 還想說怎麼那麼厚，但是也沒想
→ ellen0933: 太多......
→ ellen0933: 重點是我還沒收到簡訊
真的!! 收到會很疑惑怎麼那麼厚...
沒有傳簡訊好誇張!! 完全是強迫中獎!!!!
推 kgi: 幫高調
推 seesawseen: 說真的比起真正的慣賣家這樣算還好了.
→ seesawseen: 可嘆 賣家再爛 人是健忘的
推 shuwenwu: 好爛喔原po拍拍...
推 inojungo: 看到都是小幫手的錯+我們也很辛苦的句型
→ inojungo: 就挺無言的...
真的XD
推 hl333: 看似賺到 但根本還是讓人不爽
我給她$1880，她又退我$1880，並沒有賺到...@@
推 heyopp: 天阿他家衣服也不便宜居然會這樣==
→ gwen31337: 我覺得應該是衣服不同就要通知
→ gwen31337: 賣家先寄出在通知真的不好 有種
→ gwen31337: 強迫接受 如果有人發現的才給退
→ gwen31337: 應該是要先問買家接不接受為先
→ gwen31337: 賣家如果好好解釋 我會覺得OK就是了
→ gwen31337: 畢竟有些店家是比較好才會有可能有補償
→ gwen31337: 大部分賣家就是韓國通知斷貨他們
→ gwen31337: 也就只能盡力追貨
Gwen大說的有道理，但也許是我不夠寬容，
覺得這樣的處理方式太差勁了不能接受 :(
推 leai: 上次連線也有買,覺得要先匯訂金也蠻麻煩的,
→ leai: 因為他訂金跟匯款期限根本沒差幾天= =而且
→ leai: 覺得也等很久…這次連線原本很生火的毛衣被
→ leai: 我自己說服不要等,就放下了(合掌)
恭喜這位施主...
我這次其實差點又要買XD 還好在收單前收到這個包裹...
→ gwen31337: 賣家如果有誠意就應該派宅配去收
→ gwen31337: 而不是請買家寄回畢竟商品是賣家自行
→ gwen31337: 出貨而非買家原本購買的商品
我會用貨到付款的方式，總不能要受害者付運費啊~~~~ :(
推 athenav: 之前買他家的衣服，也是要我一直去問與
→ athenav: 答追問出貨進度，問了三次以上！很不開
→ athenav: 心，感覺很差！
拍拍... 雖然商品很生火 可是服務不好就是不開心!!
推 athenav: 買了兩件賣家說質感很好的，一件3千多的
→ athenav: 外套線頭好多，有些縫線還歪掉。一件針
→ athenav: 織質感大概6-7百、賣1千多。
覺得商品把關確實越來越差...
推 asd31415926: 這間衣服生火 但服務很滅火 買過一
→ asd31415926: 次就不想買了
推 sway1991: 他家也是我的黑名單。處理方式最後就是
→ sway1991: 莎本人傳簡訊(或fb訊息)-＞小幫手的錯-
→ sway1991: ＞退款。我不是特別積極的客人，從此拒
→ sway1991: 絕購買，不要自找麻煩。
我之前說實在是腦殘粉XD 現在終於看開!
推 Tudor: 只買連線+1 買空賣空絕不買
→ gwen31337: 樓上連線就是買空賣空啊!
最初的韓貨連線，感覺蠻像日貨連線的
賣家只在當地追加"現貨"，幾天之後就返台、公布名單，
而非現在的收到匯款之後才跟廠商下訂單，感覺還是有點不一樣。
我覺得現在的日貨連線還是有維持水準耶!
推 linjaw: 我的黑名單，被貴到品質還不好
貴+品質不穩定+服務差 :(
推 ls712220: 幫高調
推 pumpkin927: 真的都沒有行程表耶~
→ pumpkin927: 有時候真的等蠻久的~不過我都沒催過
→ pumpkin927: 我覺得他家衣服要挑~有些真的很貴~
→ pumpkin927: 有些我覺得蠻超值的~
有些商品確實不錯，所以才會買好幾次QQ
→ Cute2344: 也買過一家寄來襯衫扣子跟照片不一樣，
→ Cute2344: 跟賣家反應後，結果賣家說把我定義成特
→ Cute2344: 別敏感的名單...不能理解跟原本商品不同
→ Cute2344: 都不先告知就寄出的心態..
覺得是個僥倖的心態來著...
推 dolphinsfly: 貴+1
推 whalecell: 好爛的賣家  原po拍拍
推 kingk: 推你！買過一次知道韓貨的操作模式後再也
→ kingk: 不買了 下訂後才追加感覺好怪啊
賣家好處全拿，買方一點保障都沒有 :(
推 superlilo555: 扯
推 PUPUYU: 是哪個沙慢沙啊～
是韓貨賣家哦!
推 adam00093: 幸好沒買過，傻眼～
推 lookhear: 買空賣空很誇張 店家沒有存貨成本 連售
→ lookhear: 後服務都沒有的話 根本穩賺不賠啊
→ lookhear: T大 這篇就是在罵連線啊…
是的，也不是說不能讓賣家賺錢，但好處全拿真是讓人不能接受!
推 IloveIlhan: 韓貨和日貨連線都是買空賣空啊~要賣家
→ IloveIlhan: 壓庫存都賣現貨的話，價錢應該會比現
→ IloveIlhan: 在貴上1倍吧。畢竟要算入庫存風險，一
→ IloveIlhan: 般只賣現貨的都是賺1倍(成本100賣200)
→ IloveIlhan: 只能說買連線就是拿時間換金錢
不好意思，可能沒有表達很清楚，我覺得不太一樣@@
"買空賣空"--> 收到匯款後才跟廠商下訂單，有些商品甚至是付款後才製作。
"連線"--> 視下標人數在當地追加現貨，追加完畢才返台公布得標名單。
推 roomservice: 囧  剛跟他下標四千元啊我要哭了
希望你的交易會是開心的!
推 rnbanb: 我覺得她挑的韓貨品質一下水就不一樣了，
→ rnbanb: 而且偏貴又要等很久
下水之後真的差好多，每次都要燙很久XD
推 jjpl: 賣家就算給你比成本高很多的衣服，可是就不
→ jjpl: 是你想要的啊= =好像在說:我已經給你很好的
→ jjpl: 東西了你為什麼不虛心收下的感覺
沒錯!! 這就不是我要的啊!!!!
推 babebe: 現在的連線韓貨賣家大都是買空賣空吧…都
→ babebe: 沒現貨，追加要很久這樣，日貨賣家有些也
→ babebe: 是…
韓貨大部分都這樣，對消費者沒有保障~
推 nellylog: 日貨比較吸引人耶 自從轉韓貨就沒買過了
→ nellylog: 不過還是會去看他穿搭 分享
日貨她會帶品牌款，第一件LM的短褲就是跟她買的(年代久遠)
推 hl333: 我的意思的是原本薄的 他給厚的 售價一定
→ hl333: 不同 看起來你好像賺到 但是你就是要薄的呀
→ hl333:  這樣
不好意思誤解了，就是這樣的心情沒錯!!!!!
推 jine0725: 懂原po意思，連線是當地確認後帶or寄回
→ jine0725: ，不會有斷貨問題，也不會等太久，跟廠
→ jine0725: 商下訂的模式可能下次去就斷貨了，也會
→ jine0725: 等比較久(很多都是去的時候追加+採買下
→ jine0725: 一次要登的款式)，像yourz就是，不過他
→ jine0725: 售後很好，價格也比較好一點
對阿 當地確認有現貨才公布名單 這樣才叫連線阿>_<
推 pink520: 我也想分享我前陣子遇到的事。我10/22和
→ pink520: 韓貨賣家angel korea*買了一件打了95折
→ pink520: 後1290的灰色針織上衣。11/17收到的卻是
→ pink520: 板型、長度不同，領標牌子也不同的灰色針
→ pink520: 織上衣。反應後賣家說是改款。但領標牌子
→ pink520: 不同說明了一切。讓人感覺更差的是寄來
→ pink520: 的那款賣1230。實在不懂為何斷貨要隔將
→ pink520: 近一個月才知道?
原來沒品的賣家不只一人，
等那麼久收到不是原本的商品真的很不開心!!
推 domanager: 以前也是有受過氣所以已老死不相往來XD
→ domanager: D
推 tender052: 高調推
推 wcsuisui: 其實很多連線賣家都是這種模式跟日貨
→ wcsuisui: 連線完全不一樣阿 但還是叫連線 ww
希望韓貨這種代買方式可以不要再說自己是"連線"了= =
推 faymecheng: 大部分的日貨連線是等賣家公布有買到
→ faymecheng: 才需要匯款，那種付了錢過幾天就能收
→ faymecheng: 到的感覺是踏實的；但韓貨則是要買家
→ faymecheng: 先付錢賣家才訂貨，然後是漫長的等待
→ faymecheng: ，付了錢不知何年何月才能收到，重點
→ faymecheng: 是還有可能斷貨的不確定感覺，讓我也
→ faymecheng: 不買韓貨了……
真的...以後還是買日本連線就好...
→ lijiahwa: 刪留言哪招
推 TousBaby: 扯。還要買家吞下去。為什麼要妳花自己
→ TousBaby: 的時間去退貨之後，還一副你是占便宜的
→ TousBaby: ，我們是無辜的賣家姿態啊？
推 TousBaby: 就是要薄的，不要厚的，管你成本哪個高
→ TousBaby: ！很難懂嗎？
→ TousBaby: 刪除留言實在不是一個賣家做生意該有的
→ TousBaby: 態度
沒錯!!! 處理態度讓人生氣，
刪除留言也真的很沒禮貌，敢做不敢當..
推 jine0725: 對啊 韓貨現在只買dobe這種當地連線，追
→ jine0725: 加的話會買衣服日記或圈這種貨況穩定的
→ jine0725: 賣家
衣服日記買過幾次覺得不錯~
推 hanthea: 以前日貨連線時買過一次，但經驗實在不
→ hanthea: 太好...之後即使照片再生火也不敢（想）
→ hanthea: 再買
想不到有那麼多人有跟她交易的壞經驗...
版上反推她的文章其實不多耶! :(
推 shen751018: 和朋友去過批貨，有時候要拿多件韓國
→ shen751018: 也不一定有，會要你下禮拜來拿，我覺
→ shen751018: 得是惡性循環...
推 nanaco1101: 好扯，事後告知簡直不尊重人...
推 cutiesweet: 他沒說，小幫手敢自己決定寄較貴的厚
→ cutiesweet: 款給客人嗎？太好笑的說法了!很討厭
→ cutiesweet: 有錯都推給小幫，還那麼不合邏輯
對阿，如果她沒有同意，一開始又怎麼會向韓國廠商訂厚款寄來呢?
推 gracex: 傻眼
推 kop291: 好誇張～強迫購買的感覺
推 freeforeve: 我也覺得小幫手自作主張不太可能...
→ freeforeve: 畢竟是成本比較高的衣服，不用給老闆
→ freeforeve: 知道一下嗎？太神奇了，理解不能
→ freeforeve: 我現在對於追加要14個工作天，又先付
→ freeforeve: 款的都自動滅火
→ freeforeve: 對於買家立場，我等於是把錢無息借貸
→ freeforeve: 給賣家啊!!!不是嗎？
一定是老闆同意才這樣做的，但最後有錯的都是小幫手XD
推 diditomtom: 好扯！現在都會盡量找有現貨的賣家（
→ diditomtom: 雖然我很幸運幾乎沒買過斷貨商品）
推 bluezting: 只買有提供行事曆的連線賣家
推 groomy300: 覺得她至少還算負責任,不過寄不同商品
→ groomy300: 真的很無言…之前帶日貨都有一定品質,
→ groomy300: 韓貨就不一定了,有些我光看照片就覺得
→ groomy300: 實品應該不怎樣…但這次還是生火標了帽
→ groomy300: 子,希望不要連帽子也只有照片好看而己
照片真的很生火阿，但以後連看都不想再看了，直接取消追蹤!!
推 bixynu: 真的很誇張耶 不管怎樣都該先詢問買家能
→ bixynu: 接受才寄出阿,而不是寄出以後才告知~
→ bixynu: 根本是一種強迫中獎的概念,我覺得他應該
→ bixynu: 吃定一些買家懶得退的心態 能賣一件是一件
→ bixynu: 擅自主張寄出去 才在打悲情牌說成本比較高
→ bixynu: 就是不要薄的阿~成本比較高又不是我的錯
原本我也懶的退，
但越想越覺得不對，為什麼我要接受不是我要的東西QQ
推 LoveNJ123: 我之前跟她買一次也是服務態度感覺很差
→ LoveNJ123: ，所以再也不買了！而且我朋友之前跟她
→ LoveNJ123: 買過韓貨毛衣第一次穿袖口就直接裂到
→ LoveNJ123: 肩膀，超傻眼！
推 LoveNJ123: 我之前也是她說滿多少有送小禮物結果
→ LoveNJ123: 我根本沒收到，到問與答問她就被刪留
→ LoveNJ123: 言，看來她依舊很愛刪留言，噗
→ LoveNJ123: 他也說小幫手回完才刪，問題是我在信箱
→ LoveNJ123: 跟垃圾信都沒看到！
是送襪子嗎? 有印象看過抱怨文!!
刪除留言真的很不可取，這個懷習慣沒改掉XD
推 Akiwi929: 刪留言真的會讓人理智斷掉啊!而且強迫
→ Akiwi929: 中獎是哪招?事先告知是禮貌吧~還說甚麼
→ Akiwi929: 成本比較高,聽了會覺得賣家在裝無辜= =
→ Akiwi929: 不得不大推dobe阿,有一次我買的背心兩邊
→ Akiwi929: 寬度不一樣,雖然我發現時已經過了好幾星
→ Akiwi929: 期,二話不說立刻退款給我耶!!
賣家處理問題的態度，完全決定未來還有沒有機會交易~
推 aa22412: 沒買過 但看到的同款定價都比別人貴
→ aa22412: 以後也不會考慮了
不再考慮+1
推 reneekt520: 未通知就換貨很過份！幫高調！
推 dearqq: 去了賣場看只找到連線匯款截止日...
→ dearqq: 沒有出貨日期..這是無止盡的等嗎= =
是的，她的行事曆沒有出貨日期，只有規範買家。
※ 編輯: deadleaf (36.231.72.91), 12/01/2015 16:08:17
推 wulie: 高調推 這家真的偏貴買過破千毛衣結果有夠
→ wulie: 感覺就是6.7百價值的料 但是推薦文都寫超
→ wulie: 超好穿…==
推 wulie: 照片很生火但是真的當做搭配參考就好
推 toheart78945: 小幫手總是要揹黑鍋
推 newnewjun: 這家超貴都1000起跳，從沒買過
推 loloveit: 自從他帶韓貨後就沒什麼在買她家的衣服
→ loloveit: 價格太貴了!
推 LoveNJ123: 沒錯就是那一次，覺得態度很差，最後送
→ LoveNJ123: 個糖果敷衍了事 囧，還不如不要送
推 lycheechen22: 先搬出一個(也許不存在的)小幫手當
→ lycheechen22: 擋箭排，然後再來哭訴批貨很辛苦...
→ lycheechen22: ...完全是某些韓貨賣家橫行網拍的
→ lycheechen22: 標準模式，很久之前就不跟了
推 echocho: 完全同意你說的 現在韓貨賣家就跟以前的
→ echocho: 台拍一樣 搞預購越搞越歪 所以現在都不買
→ echocho: 而且追加期越拉越長 早期買韓貨如果要追
→ echocho: 常常最多7天 後來變14天 現在一堆更久的
→ echocho: 跟台拍有什麼兩樣
推 supreme0208: 買過一次 收到傻眼…之後再升火也不
推 julia4525: 討厭要先匯款才追加的…衣服日記追的快
→ julia4525: 還可以貨到付款，價錢也合理
→ relaxsoul: 她們家有買過不錯的，但也有描述寫質感
→ relaxsoul: 超好，結果拿到覺得很不優的，上次等了
→ relaxsoul: 超過一個月後，就再也沒買過了…
推 missddd: 看到賣家ig文來推妳
推 b9631034: 推！真的很不喜歡這種售後服務不好的賣
推 Andoanin: 跟台拍有什麼兩樣+1
→ Andoanin: 而且越來越多韓貨質感變差了= =