[問題] 增利集運虛報重量

[like8047 (Kea)]

第一次買淘寶沒有爬文，結果就踩雷啦......

http://i.imgur.com/M63Ixsa.jpg

如上圖
我的包裹只有920克
增利神磅秤竟然可以秤成1.3x公斤

於是補了續重0.5公斤的錢
雖然是小錢
但是感覺很差

請問板上的各位有遇過這種情況嗎？
這種狀況會退款嗎？
增利旺旺客服一直都掛網
只會罐頭回覆 （暈
不然就是等個三五七個小時才會回你兩句話

以後死都不用增利了！！！  （怒

目前我的包裹都還沒拆
也有錄下秤重的影片

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.70.161
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1449463407.A.F2E.html
推 viable: 我買一個矽膠杯 三、五百克而已 增利給我
→ viable: 秤1.49公斤 客服也是對秤錯完全不予回應
→ viable: 這個實在非常超過
→ like8047: V大有諮詢退款嗎
推 saree: 不會再用+1
推 viable: 我目前還是依然茫掉沒頭緒 ...結果後來就
→ viable: 不想再買淘寶了
→ like8047: 私人集運大好啊  請不要放棄 XD
→ like8047: 還好睿智如我第二包包裹直接選大家推薦
→ like8047: 的千里馬，回應都很迅速不會等超過一小
→ like8047: 時
噓 u9596g12: 經驗來說官方集運好像+-都會偷重
→ u9596g12: 經驗值夠了真的只會考慮私人集運
→ u9596g12: 除非是買單件又不急的小物品才考慮官方
推 u9596g12: 按錯補推回來 sorry
推 lioll1225: 上次買一件衣服,增利稱1.3公斤,實在太
→ lioll1225: 扯,後來問賣家說才0.25
→ lioll1225: 狂敲客服,後來有幫我重秤
推 tsugi0416: 我都找上海慶記的李先生，上次買了六家
→ tsugi0416: 不同的東西，李先生都一一秤重並且主
→ tsugi0416: 動告知，送來台灣我自己秤重跟他報的差
→ tsugi0416: 不多，問題也很快回答，大推
推 error123: 官方集貨帶頭灌水，果然是中國風範
→ error123: 上次用私人集貨要求重秤說沒灌水賺啥(怒
→ like8047: 不過千里馬的就很準阿  嘖嘖
噓 tsai82118: 找淘寶官方客服處理
→ like8047: 淘寶官方表示：親 您得聯繫集運商呢
推 superkakakoi: 之前在增利100啪完美好評的時候第一
→ superkakakoi: 次買淘寶就獻給增利覺得價格實惠速
→ superkakakoi: 度也快客服好像還好吧第二次用就覺
→ superkakakoi: 得還好了可能跟雙11也有關係慢了幾
→ superkakakoi: 天但連客服都兩三天才回可有次增利
→ superkakakoi: 把我的包裹秤輕了我買了幾件冬天的
→ superkakakoi: 衣服立馬客服那間店的掌櫃的很快就
→ superkakakoi: 回了
→ superkakakoi: 剛爬文我之前買過兩次都沒傳簡訊最
→ superkakakoi: 近買好像十一月底才收過他們的簡訊
→ superkakakoi: 呢
→ like8047: 這次買沒收過他們簡訊欸，私訊也是好久
→ like8047: 才會回，以後應該也沒機會了 ( ? ▽ ` )
推 bn0630: 我都用UGO，客服台灣人，有系統，貨品實
→ bn0630: 拍實重
→ bn0630: http://i.imgur.com/y0FBARu.jpg
推 bn0630: 一開始也都用淘寶官方集運，等到天慌地老
→ bn0630: 客服又超慢，自從換UGO超方便，客服line
→ bn0630: 都找的到人，什麼東西算普貨特貨都可以問
→ bn0630: ，回台運費算是目前
→ bn0630: 我比較下來最便宜的一家,太方便了買到老
→ bn0630: 公都想剁我手指了
推 lovespre: 私人的缺點好像都是整公斤算沒半公斤
推 hanyu: 一樓那個有點太扯了吧，除非一個杯子用超大
→ hanyu: 的紙箱裝
推 ritachang708: 有收過增利的簡訊耶 前陣子第一次用
→ ritachang708: 而且賣家出貨0.62KG 增利是報0.64
→ ritachang708: 我是覺得還好...至於為什麼知道賣家
→ ritachang708: 出貨是0.62...因為賣家發錯貨了QAQ
※ 編輯: like8047 (27.246.4.151), 12/08/2015 11:03:06
推 lovebaubau: 這次也第一次用增利，速度、價錢都算
→ lovebaubau: 不錯，但新竹貨運的送貨先生超級瞎，
→ lovebaubau: 反應到客服也沒人理！打算下次改回樂
→ lovebaubau: 趣購或換別家，再也不要用增利了～
推 daisyptt: 我走上海鴻展，實重!回報及時，24H在線