[問題] YAHOO超級商城能退訂單中的單一商品嗎

[dudeboy (討噓無上師)]

事情是這樣的 我在超級商城的一個店鋪

買了一個USB電視棒 還有泡菜罐頭(3入) 還有一包阿舍乾麵(5入) 還有四顆電池

用了300折價券 和100超贈點

東西很快就來了 就是今天中午啦

我覺得太好了 不用出去買便當

於是就把麵燙來吃 又把罐頭打開

等到吃完 以後把電視遙控器換電池

插上電視棒 結果不能用啊......


我換了一台電視也是 QQ 應該次瑕疵品

我到超級商城找退貨的按鈕 結果只能一單全退

我東西都吃一半了 是要怎麼全退


各位有遇過這種狀況嗎??能不能退單一商品??

或是換貨呢??


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→ xlarcx: 只能退整筆
→ yjlee0829: 你趕快留言客服吧 越來越多不給單退
→ dudeboy: 我有去留言了 他還沒回我 ...
→ dudeboy: 希望不用自己跑去全聯買罐頭捕回去
→ xlarcx: http://i.imgur.com/ls0q5tL.jpg 超級商
→ xlarcx: 城的系統不能單退，換貨應該可以
推 staymind0000: 可以啊，我才剛單退完一筆成功，還
→ staymind0000: 是店家有限制？
推 curiosity126: 有退過單件，看店家吧？
推 jenny5mayday: 好像跟取貨方式也有差喔~之前買某家
→ jenny5mayday: ，超取可單筆，但宅配僅能整筆
推 kop291: 有折扣就不能單退
→ dudeboy: 有收到答覆了 他說原則上不單退 但我情
→ dudeboy: 況特殊的話 可以寫信聯絡 特別處理
推 yang412yang: 店家設定為主，大部分都是設要整退
推 iku2014: 我是依照店鋪營業時間打電話去，對方直
→ iku2014: 接給我開單筆退貨！
推 yayachumi: 有折扣的我也退過單筆，看店家
推 winnieluu: 我有退過單筆  先連絡賣家就可以
→ winnieluu: 他們會處理，只要退要退的那項就好
→ winnieluu: 建議先問對方比較好 不要一下子按退貨
推 pink0936: 買家前台系統不行單退，建議直接打電話
→ pink0936: 詢問店家，店家可以處理，線上訂單客服
→ pink0936: 問答會先經過商城客服才轉送店家，商城
→ pink0936: 客服都是回答不可單退的
推 doremi7642: 超取可單退 可取消不退的勾 建議與店
→ doremi7642: 家先聯絡 未達活動差額 直接隨包附上
→ doremi7642: 現金