[問題] 淘寶官方圓通一包多單

[vicbika (belong to)]

前幾天在淘寶上買書，因為貪方便就直接選淘寶台灣黑貓直送，

先寄到圓通的轉運倉再寄到台灣，

可是賣家一個訂單分了兩個包裹寄送，原本以為不會有問題，

沒想到物流資訊顯示：

【集运】很抱歉，您的包裹因一单多包原因无法正常入库，请速与圆通集货商联系。

跟圓通的阿里旺旺客服聯絡一句也不回我，

打去淘寶台灣客服專線也只說已經幫我聯絡圓通了，圓通會再聯繫我，

可是我還是很擔心我的包裹，而且接下來就過年更麻煩了，

想請問版上有沒有人有類似經驗，而且最後圓滿解決的？我好傷腦筋啊>_<


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推 tiedye: 我之前也是遇到一樣情況，問客服都沒有人
→ tiedye: 理，但是等個幾天後，其他包裹就默默寄來
→ tiedye: 了
→ vicbika: 真的嗎？那就太好了！！
→ tingjk: 等其他包裹吧，看我前面的文章有一個就是
→ tingjk: 這樣！
推 mao941121: 我的也是這樣，後來黑貓跟我的時候兩包
→ mao941121: 被包在一起，不過物流顯示第二包的貨
→ mao941121: 都是還沒清倉
→ vicbika: 謝謝樓上兩位，這樣我就安心了，希望我的
→ vicbika: 包裹快快收到！
回來更新一下，後來等第二個包裹到了之後，
當天就改成正常入庫跟正常出庫了，現在已經清關出上海了，
但我不確定是不是跟我一直拿單號敲圓通旺旺客服有關，
以後遇到類似狀況的版友可以參考看看，不用太擔心～
※ 編輯: vicbika (111.243.62.57), 01/30/2016 23:15:43