[問題] 信箱被人註冊GAP線上購物網站?

[fubabi (符 符：）)]

最近發生一件覺得很詭異的事情...

1月初我在日本遊玩時,發現自己的信箱有一份10分鐘前 來自GAP的訂單!

是一位女士(我這邊看的到他的訂單資料)

當下直覺是被盜刷,立刻聯繫發卡銀行告知這件事,

銀行的處理方式是因查詢狀態尚未結帳 所以先幫我凍結帳戶

等我回台灣後再處理後續換卡事宜...

回台灣後,處理完信用卡,確認沒被盜刷成功!

就打電話給GAP客服想了解狀況,但客服只回應說

他們那邊只看的到訂單然後安排出貨..所以不確定情形如何...

此事就變成羅生門了...

回台後因為處理工作事情跟生了一場病,這件事就有點遺忘沒去處理..

直到這幾天,那位女士又在GAP下單....

因為信用卡又沒有此筆資料,所以應該能確定不是盜刷..

但自己信箱被別人註冊走..這件事還是覺得很詭異...

所以想請問大家,我應該要怎麼處理會比較好呢..?




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推 shortshort: 信箱的密碼先重新設定，如果是gmail可
→ shortshort: 以檢查登入帳號的手機/平板/電腦
→ shortshort: 先避免自己的信箱被壞人拿走
→ shortshort: hotmail記得要加強安全性資訊的驗證

謝謝S大的回文,我一回台就有先改掉信箱密碼..但她目前只有下單GAP的動作
並沒有其他行動...所以好像不是信箱被盜＠＠　
只是不知道為什摩是用我的信箱可以註冊成功...

※ 編輯: fubabi (111.249.194.100), 02/19/2016 15:44:46
推 tingover: 可能是gmail吧 有google wallet
推 shelar: 應該只是妳跟她mail長很像，她打錯了之類
→ shelar: 這應該跟這個版無關？
推 cutejoanna: 通常註冊帳號不是會有認證信？沒收到
→ tingover: 噢 看到沒被盜刷 那應該就是打錯...
→ cutejoanna: 過嗎？
推 shelar: 一般購物網站為了方便，大部分都不用驗證
→ shelar: 就可以買東西喔
我沒收到認證信耶所以才覺得有些奇怪 > <
想說因為是購物網站的關係,所以上來問看看..
※ 編輯: fubabi (111.249.194.100), 02/19/2016 15:51:25
推 shortshort: 我剛去註冊Gap,確定要回覆認證信喔
→ shortshort: 看那封通知的email有沒有啥聯絡，請
→ shortshort: GAP方面檢查，避免以後有什麼爭議
謝謝熱心的S大..
剛剛又在上去確認了一次,我這邊確實只有2封通知的訂單信
其他都沒收到耶..
※ 編輯: fubabi (111.249.194.100), 02/19/2016 16:00:57
推 cutejoanna: 看你要不要這麼做...上去用那信箱登入
→ cutejoanna: 點忘記密碼重寄密碼到信箱....
→ cutejoanna: 只是，這樣那個人那帳號就不能用了
推 starcarol: 可能是key錯吧，之前有業務幫我登錄信
→ starcarol: 箱做資料，我一直沒收到信上去查才知道
→ starcarol: 信箱打錯
推 purin275: 就不要讓她用啊誰叫她要打錯XD
推 chi828: 上去登信箱重設密碼+1