[問題] 淘寶退貨退款問題

[atixor (triste)]

我在淘寶上買了網路攝影機2台 加包裝約0.6kg 共約1500台幣
結果寄來了根本是跟網頁上完全不一樣牌子的東西
因我已經有跟網頁上一樣的產品兩台 是要一起用的(用同個軟體和app)
不退的話變兩個系統實在是很麻煩 且也不知白牌山寨貨好不好用...
我問賣家 它居然說是倉庫沒了所以寄這個來@#$%^&*(* 我說要退貨他有同意
是要寄回北京
問題來了... 我爬文後發現 問題很大

全家順豐 208 和順豐收件(?)
兩岸e小包 約200
7-11國際交貨便 339

有人說用郵局不會問那麼多 有人說東西可能會不見 可能會很久才到?
有人說用順豐(?)可能要課稅什麼的 還要彩色身分證影本??
越看越霧煞煞... 到底能不能寄@@? 會不會被課稅@@?

我有問網頁的大陸客服 他說退運運費賣家要負擔 是真的有可能嗎
我想說如果200多我就自認倒楣算了 339就......

請問我這個狀況到底哪個比較適合
謝謝


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推 bill219012: 郵局小包寄n次到深圳沒問題，國際運費
→ bill219012: 你出的不用懷疑了
→ atixor: 樓上請問你是直接寄回給賣家嗎?謝謝
推 bubble10114: 用兩岸e小包退過2次(都是嚴重瑕疵)，
→ bubble10114: 賣家約一週左右收到，寄之前估算運費
→ bubble10114: ，跟賣家爭取補償約35rmb的國際運費