[問題] 圓通拒收問題

[mitkuchen (mo)]

之前一直都是用官方的集運

今天被拒簽查了之後才知道有其他集運可用@@

(電腦風扇..之前買過一次)

現在問題是我問賣家是否可以先退款在換集運下標

他說要我聯絡圓通退貨了他才可以退款

不過現在好像也找不到圓通(我是用旺信聯繫人那邊搜尋"圓通轉運"加入的)

好像都沒上線

問了淘寶線上客服說可以直接退款，賣家又說圓通已經簽收

要圓通退了貨才可以退款

現在要怎麼連絡到圓通?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.174.150
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推 cutejoanna: 請在上班日連絡比較聯絡的到，放假比
→ cutejoanna: 較難，而且其實轉運那頁面可以設定轉
→ cutejoanna: 寄到私人集運去啊
→ cutejoanna: 然後，不是說拒收嗎?怎麼圓通又簽收了
→ cutejoanna: ??
不知道是不是簽收後檢驗發現有馬達之類的東西才會又出現拒收的訊息= =
之前買過一次沒事，我是今天查才知道有私人集運
※ 編輯: mitkuchen (61.227.156.187), 05/08/2016 02:31:04
現在情況是昨天早上八點說簽收，下午四點說拒簽...
圓通客服說沒在他那，賣家叫我問圓通..
淘寶上是寫已簽收，詳情裡又寫拒簽
天貓APP上看是有件貨在圓通那，問圓通TW08沒回
圓通TW11說已拒簽..
※ 編輯: mitkuchen (114.40.197.42), 05/08/2016 11:34:24