[問題] 退款到支付寶凍結

[danny91160 (延)]

最近買淘寶用順豐寄711
結果因為體積太大，順豐客服請我取消已付款訂單重拍成宅配
因為當初是711繳費的，一開始說可以拿原繳費代碼去711退款
結果折騰一陣子後發現錢被退到支付寶凍結了
想請問是否除了實名認證之外沒有別的方法了？

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推 sandy0511: 一般訂單退款都會變不可用餘額，只是
→ sandy0511: 還沒退回原帳戶而已
推 ivy99: 用銀行帳戶的可以退回原帳戶~7-11的就不清
→ ivy99: 楚了..
推 nohy7769: 我的也用7-11繳費，現已退款到我帳戶了
→ nohy7769: ！去玉山銀行那填退款帳號哦
→ danny91160: 好的，謝謝