作者rainscanto (cscccl)
看板e-shopping
標題[問題] 申請退款後淘寶賣家硬要發貨
時間Sun May 29 19:35:57 2016
昨天在淘寶下標了幾個瓶子而且付款了
後來發現款式拍錯所以申請了退款要重拍
但是我要重拍的那款評價差的可怕所以就沒拍下了
結果我昨天退款的那一個,
賣家今天居然幫我發貨了,然後我的退款申請就自動被取消了= =
我還用旺旺跟賣家說我昨天已經申請退款了請他不要發貨,之後又申請一次退款
他完全沒有回我然後把我的退款申請拒絕了....
爬文有看到可以請淘寶的客服介入處理,
但是我按申請介入要等三天,雖然我有跟集貨說請他拒收
但爬前面的文有發現集貨有時候忙會忘記要拒收QQ
我看物流也還沒去收貨,賣家明明一直在線上但就是不回我
我都已經跟他說我會拒收並申請介入了還是不回我....
想問問看我現在還有什麼辦法可以請賣家不要把貨發出來然後退款給我嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.76.56
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1464521759.A.AB8.html
推 seek: 集貨沒拒收的話,再請他寄回賣家,退款申請 114.46.153.32 05/29 21:15
→ seek: 內要寫寄回的快遞單號即可 114.46.153.32 05/29 21:15
→ tingjk: 申請退貨退款之前先跟客服溝通過比較好。 218.161.9.147 05/31 00:51