Re: [問題] Yabbi只給退韓貨不給退日貨

[ringlili (Ring)]

本來不想再回，因為這問題真的也是月經文
但有些話不吐不快。

先說結論
就如同昨天推文所說的一樣
「法律給了消費者退貨的權利
  退不退貨選擇在自己，但請不要誤導他人網購不可退貨。」

我覺得這點非常、非常、非常重要
每次退貨詢問文幾乎都有主張「不能退」、「賣場規則訂了就是要照規則走」的聲音
問題是法律明明就規定能退，拜託真的不要一直誤導別人。

買網購也快6、7年了
身為一個消費者，我覺得台灣韓貨賣家的生意成本算低了
天荒地老的預購追加制、提心吊膽的斷貨風險、（部分）莫名其妙的連線很忙不能量尺寸
甚至直接無視法律的「不能退換貨」賣場規則
雖然賣家要支出機票錢（有的可能直接請當地人拍再傳過來根本也不用花）、
小幫手薪水、工作室租金跟水電費等等，但賣家已經免去了囤貨成本這極大的負擔
一半以上的風險都在消費者身上，爭取合理的退貨權利我覺得很合理。

而且其實也不是每個人都會退貨
像我主張退貨沒錯，但每次提出退貨前也是要斟酌用詞斟酌很久
想著怎麼說才能得到賣家的體諒，不要讓賣家太不開心
退貨還要錄影，一個人錄影也很麻煩，所以就算可以退貨也是能免則免
簡單來說對於網購我希望的是可以買到跟賣場描述、實拍照八九不離十的商品
賣家賺得開心、買家買得開心有保障，不是很好嗎。
而且退貨過對於這賣家的品質、是否符合個人期待也有個底
買家會不會繼續購買還不一定，賣家也大多也會有黑名單機制
真的不需要過於擔心常態性退貨的問題。

有板友主張不喜歡、不適合是主觀問題
用這些理由主張退貨對賣家不公平
但這就是賣家要承擔的風險不是嗎？
賣家可以在售價上調整，找出一個損益平衡的售價
而不是拉低價格以求多賣幾件，無視這個問題的存在，並拒絕擔負這個風險
更不要說不喜歡、不適合有時候根本也不是買家的問題
像這次的yabbi，品質上的嚴重落差據她說法是忙出貨造成的
那麼這筆帳要買家自己吞就很不對了
至於「出問題的是韓貨，藉機退日貨不好吧」的主張
韓貨一開始也都超硬不給退，慢慢的有人開始爭取才開始有賣家接受退貨
日貨在我看來跟韓貨一樣，都是連線追加，根本都不是代購
只是被賣家們抽換概念，大家就積非成是
但對我而言本質上根本就是一樣的營業型態
不過日貨勝在品牌機制比較完善，下手前多看看品牌評價也是應該的。

權利從來都不是憑空而來的，是行使、爭取來的
像這次買妮，發現她把2.1%的刷卡手續費拿掉了
我自然而然就想到上次yabbi的刷卡手續費風波
有些韓貨賣家也都漸漸開始有退貨機制，我覺得這都是大家爭取來的
我也樂見這種情況，對我來說有退貨機制買起來真的比較安心。

最後有人說這樣好賣家會漸漸消失
可能會吧，隱隱覺得yabbi可能會消失一段時間，甚至更久
但市場機制就是這樣，你賠錢別人卻可能賺錢
所以你退出了人家還是在，甚至還有一堆人等著進來
臉書隨便滑真的可以收穫不少韓貨賣家，只是大部分都不給退貨這樣。XDDDD

結論就是，七天內該退就退
至於yabbi，希望她可以記取這次經驗，越來越好啦
畢竟也是看了很久的賣家，感概啊。<--怎麼可以這麼弱XDDD

其實我只想說今年衣服好難買，為什麼啊。Q___Q

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→ hanamaru8: 我也都沒有買衣服 倒是褲子買好多件了
推 AAppler: 推今年衣服好難買 褲子買了好幾件XD
推 wi22900: 推，真的有問題才退貨，不要抱著想穿看
→ wi22900: 看反正可以退的心態去買，這樣好賣家也會
→ wi22900: 越來越少
推 elvira808: 推今年真的好難買!!
推 Taimin0502: 推你 真的不要積非成是啊XD
推 catcat0409: 大推
推 rmjs911: 推！
推 sindygirl: 推啊
推 meggy956: 推
推 knockoutbb: 推權益是爭取來的
推 vera770923: 完全大推！這次yabbi我買了6000多，
→ vera770923: 有的根本都沒穿出門，試穿了就嘆口氣
→ vera770923: 想說不能退貨就收起來了。真心覺得早
→ vera770923: 知道能退就好了......
推 doreter: 樓上yabbi可以退喔！趕快跟她聯絡吧！
推 leelinda321: 推這篇！
推 doreter: 比起罵聲一片,這篇理性多了
推 hildak: 大推這篇！
推 wl31: 想請問一下，法律上的強制性有包括運費嗎
→ wl31: 還是運費得買家吸收
推 myislet: 大推
推 bodream: 推!!
推 blueyun: 退貨運費須由賣家負擔
推 rubeinlove: 推推
推 ponypuffy: 推中肯又理性
推 yeh0216: 推
推 Xuan0313: 推!今年真的沒買到什麼衣服
推 qn: push!!!認同
推 b98801022: 推！
推 freeforeve: 推！有些買家根本是M習慣了
推 minaminojill: 推
推 Schematic: 推!
推 hahakyo: 推
推 jrr661: 推！
推 fairy20115: 推！原本其實偏向不退貨，主要是怕好
→ fairy20115: 賣家不見，但看完這篇被說服了！
推 shanien5: 覺得如果真重視品質,買家是看的見的!!
→ shanien5: 就算被貴點也好過於收到都不會穿的衣服!
推 itsmydream4: 其實很多連線，賣家根本是不出國的！
→ itsmydream4: 之前有想要自己做，所以研究過。網
→ itsmydream4: 路上有很多專門在給人批貨的，就是
→ itsmydream4: 拍好照給賣家挑款後直寄給賣家，賣家
→ itsmydream4: 直接抓圖賣，客人訂貨再跟批發商下訂
→ itsmydream4: 就好
推 MIMICHILD: 推！
推 weiweilu: 超級世界霹靂無敵大推你！！！說出所有
→ weiweilu: 我的想法> <
推 eternal0227: 推 中肯又理性
推 lucky410: 推
推 tonglie: 除了很多試穿文 很多都是給批客代批的
→ tonglie: 成本又更低了 那種尺寸還無法抓
推 kazuha716: 大推這篇!釐清很多概念，另外一直有推
→ kazuha716: 文說買家一直要退貨最後賣家就會提高價
→ kazuha716: 格，吃虧得還是買家。但我寧願不喜歡的
→ kazuha716: 不適合的讓我退。我花多點錢買自己真的
→ kazuha716: 很喜歡也可以穿很久的
推 hanthea: 推
推 aiyukkie: 推
推 CIRCUSLANCE: 推 推 推 ！
推 flowerrabbit: 我也是寧願貴ㄧ些，但可以退不適合
→ flowerrabbit: 的，花錢買不適合的衣服真的很...。
推 moon9981: 今年踩到雷的比例大增～
→ moon9981: 選擇連線是相信賣家挑貨的眼光，希望賣
→ moon9981: 買家也只是想買到漂亮的衣服穿，沒人想
→ moon9981: 弄得麻煩，賣家把關好比較實際
推 underrose: 推一個
推 seritakara: 買yabbi上次的連線，近9千的衣服直接
→ seritakara: 進回收，再也不敢跟這個賣家交易了。
推 cloveyou1203: 推客觀中肯。
推 bottger: 贊同此文的概念 可以退貨才會長久想購買
推 Truetolove: 推 真的該爭取 而且這裡明明就買家版
→ Truetolove: 然後今年在難買什麼XD
推 kazuyuki: 原來連線不算代購，一直以為賣家先進貨
→ kazuyuki: 的才算網購，所以像代買版那種列出清單
→ kazuyuki: 給大家挑買的，也可以退貨囉？
推 vvii80657: Yabbi一直說沒收到退回去的包裹（已經
→ vvii80657: 查過確定已送達）～端午節前退回去的
→ vvii80657: 到現在都還沒下落@@
推 momo1986: 推
推 flc: 可以退貨真的會提高購買意願 所以很愛買Z
→ flc: ARA因為好退(離題XD)
推 sannieyeh: 推這篇！
推 winkly223: 推
推 run2: 推 權益自己爭取
推 leeleesui: 推中肯
→ leeleesui: 其實不怕某賣家不見，有賣家退出就會有
→ leeleesui: 新賣家進來，搞不好還更好。
推 vicorrina: 自己的權益自己爭取，自從預購要等到天
→ vicorrina: 荒地老就幾乎不買了，也省下不少錢跟麻
→ vicorrina: 煩，現在沒有超取付款的也不買又更省錢
推 queen7978: 推
推 gem7915: 推，本來網購就該可以退貨，不應該因為貨
→ gem7915: 是從哪個國家吧，想想大陸製的台拍也都可
→ gem7915: 以退貨啊
推 wizcat: 推