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大家安 想分享一下今天遇到的事 前些日子 有個用吸的維他命棒 爆紅 想當然爾一定有一堆批韓國貨的賣家開始賣 因為好奇馬上上了蝦皮下訂 本來想要紫色味道的 但因為紫色缺貨 所以我先買了藍色的現貨 紫色就等賣家到貨直接出 好的 訂購後 當然藍色到貨了 很新鮮 其實也跟電子煙 水煙滿像的 就有一端是在妳吸氣的時候會亮 後來很期待紫色的到貨 今天去超商取貨 回家迫不及待想試試看紫色的味道 結果打開 是瑕疵品 會亮那面的頭 是沒有的 也就是不會亮 好啦 雖然不影響使用 但瑕疵品難免會在意 而且不會亮 (我是不知道會不會亮 因為沒有那顆頭) 於是第一時間 我密了賣家也給照片看 問她能否換貨 因為這是瑕疵品 (我還沒按確認收貨 因為怕賣家不負責) 賣家第一時間回我:「好哦不好意思沒發現」 (這裡就能說明沒檢查就出貨) 我:「那請問要怎麼處理呢? 因為第一次蝦皮遇到換貨的情況 我不知道怎麼用」 賣家:「等等喔我想想」 我:「好哦」 (到這裡賣家都有想要處理的感覺) 賣家:「先幫我確認收貨」 (我想說賣家都有想處理的態度了 那我就按) 我:「好了」 賣家:「哈囉不好意思剛剛小幫手回的」 賣家:「這都是廠商經過確認後才出貨的,不可能會有這種情況哦」 (馬上變一個人 擺明就是不想處理了) 這時身為買家如我看到這樣一定會沒安全感 覺得被騙了 所以我立刻跑去此商品下留言 請大家注意 然後呢 莫名其妙有個人跑出來替賣家說話 還像是看過我們聊聊的對話內容一樣 講得頭頭是道 在那把罪推給我 說「這位客人,這位賣家都賣幾百支了 不可能有這樣的問題哦,是不是你想要硬拗免費 的一支 ...等 」 就是一連串污衊我的話 這根本就是賣家的別的帳號裝路人甲乙丙 試圖讓其他買家覺得我來鬧的 還有很多賣家在留言下裝無辜的對話 我也不想一字一字打上來 總之想告訴大家 在蝦皮買東西遇到問題 不要跟我一樣 傻傻的先按確認收貨 務必確定賣家有要處理後 再確認 後續是有妥協賣家要收回去 (等於我在蝦皮開賣場她購買回去 免運) 現在只能等賣家把東西收回 確認退款我才能安心 真怕他們收到東西反而污衊我使用過不退款 遇到這樣的問題 有人能給建議嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.134.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1467206897.A.F63.html ※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/29/2016 21:29:43
luvbxw: 賣這種不違法嗎?1.173.102.29 06/29 21:30
因為這不含焦油 尼古丁 應該行吧?! 囧
venus1930: 最近剛好遇到要換貨問題42.72.132.203 06/29 21:32
venus1930: 可以先申請退貨 退款 會給九天期限 然42.72.132.203 06/29 21:34
venus1930: 後等換貨完成在取消退款42.72.132.203 06/29 21:34
blue12568: 剛好今天也遇到。給你看看 http://i.im1.168.34.199 06/29 21:34
blue12568: gur.com/emOlZwx.jpg1.168.34.199 06/29 21:34
blue12568: http://i.imgur.com/kGetNHM.jpg1.168.34.199 06/29 21:34
可惜我已經按確認收貨了 現在只能等賣家收到後給款項 ※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/29/2016 21:39:45
blue9893: 之前遇到瑕疵雖然賣家有表示要處理但直219.85.96.221 06/29 21:40
blue9893: 接先按退款,把錢卡在蝦皮那邊確認處理219.85.96.221 06/29 21:40
blue9893: 好才按取消退款~219.85.96.221 06/29 21:40
謝謝妳 我有這次經驗也知道之後要怎麼做了 ※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/29/2016 21:48:05
blue12568: 我的狀況是,賣家現在希望我取消退款。1.168.34.199 06/29 21:52
blue12568: 但我今天才剛把瑕疵品寄回去給他,很猶1.168.34.199 06/29 21:52
blue12568: 豫要不要相信他1.168.34.199 06/29 21:52
建議不要相信..
blue12568: 我有跟他說,你別點,之後我會再取消退1.168.34.199 06/29 21:53
blue12568: 款,他說:我不按他也會自己退款。但 1.168.34.199 06/29 21:53
blue12568: 我看信是說大概有三天的溝通時 1.168.34.199 06/29 21:53
※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/29/2016 22:08:42
blue12568: 我也決定不要相信他,大不了退款。我就1.168.34.199 06/29 22:12
blue12568: 不賺不賠 1.168.34.199 06/29 22:12
enjoyee: 竟然用騙的,這種人????
誘導式... 61.31.131.49 06/29 22:56
chien2830502: 小幫手這種藉口都說的出口......囧180.218.217.234 06/29 22:58
maxsheng: 可以告知是哪一家我想去朝聖 39.8.32.238 06/29 23:07
maxsheng: 嗎39.8.32.238 06/29 23:07
已私密 ※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/29/2016 23:29:55
star220: 完了我被生火了>"< 114.45.75.104 06/29 23:57
star220: 可以跟我說是哪個賣家嗎? 我怕跟他買到 114.45.75.104 06/30 00:06
你看下面留言有爭論的那個就不要嘗試購買 ※ 編輯: chrry25835 (111.240.134.114), 06/30/2016 00:19:41
kilmo: 去報案,他接到警察電話馬上會退款給你 59.120.255.214 06/30 00:34
kilmo: 報案不會太久,警局會先打電話知會,他就會 59.120.255.214 06/30 00:34
kilmo: 馬上退款了XD沒遇過為了這點小錢想去做筆錄 59.120.255.214 06/30 00:35
zyraaa: 找到了XD kp_xxx180.206.7.69 06/30 01:24
openbie: 太過分了!報案+1 101.13.144.126 06/30 03:01
biwua: 今天新聞報導才說這東西不能私下販賣223.137.66.5 06/30 07:43
yoga723: 報案+1 這種一定欺善怕惡 101.12.211.190 06/30 09:02
marcy530: 對話紀錄給蝦皮客服 125.227.221.37 06/30 09:11
客服說已經按確認收貨就無法扣住款項了 orz ※ 編輯: chrry25835 (114.34.118.158), 06/30/2016 11:38:51
lattecafe: 你直接去報案比較快,想拿回錢的話。122.121.106.136 06/30 12:01
zxc105: 你該給她差評的180.204.16.87 06/30 12:56
Taimin0502: 維他命棒可以買吧?180.217.31.63 06/30 16:32
YuTacooooo: 好誇張 39.10.166.60 06/30 17:25
plumcherry: 想拿回錢就像上面說的報案 想教訓他就114.24.56.180 06/30 22:44
plumcherry: 像上面說的檢舉他不能私下販賣 114.24.56.180 06/30 22:44
Oct5566: 私訊告知將走法律途徑^^111.251.200.149 06/30 23:22
謝謝大家 目前東西剛寄回去 看對方有沒有誠信退 沒有的話就會報警 證據都在 ※ 編輯: chrry25835 (111.240.146.25), 06/30/2016 23:28:29
almondchoco: 去報案+1 用騙的 這種人千萬不要姑息111.250.203.125 07/01 03:02
r9998877: 我記得維他命棒類似電子煙 之前新聞提過 223.139.78.200 07/01 12:02
r9998877: 小心犯法的消息哦 223.139.78.200 07/01 12:02
Rocosr: http://i.imgur.com/3xFJhCl.jpg 114.33.176.139 07/02 00:36
Rocosr: \檢舉他/ 114.33.176.139 07/02 00:38
claire520531: 太惡劣了吧簡直打開新世界的大門還 111.82.32.180 07/02 10:43
claire520531: 用騙的...你千萬不要再相信他了沒 111.82.32.180 07/02 10:43
claire520531: 有信用可言 111.82.32.180 07/02 10:43
mia19910630: 蝦皮現在好像評價可以加照片,可以截 101.8.22.21 07/03 01:01
mia19910630: 對話證明清白,且我記得過陣子還可以 101.8.22.21 07/03 01:02
mia19910630: 補一次評價 101.8.22.21 07/03 01:02
chrry25835: 謝謝大家啊 終於順利拿到退款了 學了 49.217.147.109 07/06 12:06
chrry25835: 一個教訓 49.217.147.109 07/06 12:06
kitty0362: 寄回去不就變成我們花運費了? 114.25.63.53 07/08 11:58