[問題] ASOS少寄商品

[vivakevin ()]

最新進度報告

謝謝熱心的一樓幫忙
我順利寄出客服信了

客服回應只寄出一隻鞋子是很罕見的事情
但因為鞋子也沒貨了
所以只能請我把(孤單的)一隻鞋子寄回去
他們再退款給我這樣

希望退貨也能一切順利…

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8/3下標一雙adidas Originals Stan Smith
8/7顯示出貨

今天晚上回家發現用ASOS破壞袋裝著的包裹
http://i.imgur.com/D3kcrhj.jpg
本來還開心的慶幸自己人品好
不到兩個禮拜就收到貨

但事情不是憨人想的這麼簡單

我一邊拆著破壞袋
一邊想著不對勁

我明明是買一雙鞋啊
怎麼拿起來這麼輕
該不會根本沒放東西進去吧

結果打開鞋盒差點昏倒
鞋子是有放啦
http://i.imgur.com/02QvxjH.jpg

但只放一隻是怎麼回事!!!!!!!

我檢查過破壞袋並沒有被拆過的痕跡
家人也不會拆我的包裹
初步排除運送過程中被人調包

這樣的話會是ASOS在出貨時漏寄了另一隻鞋嗎


第一次在ASOS買東西

先前就在板上陸續爬文
得知ASOS會有漏寄、寄錯、遲到…問題
但這次遇到這個狀況還真是讓人不知所措...

爬文發現好像沒看過相關問題
想請問大家是否曾遇過類似狀況
寫信去給客服補寄另一隻鞋的可能性大嗎
（要怎麼開口啊，一想到就覺得又好氣又好笑）
還是比較建議我直接退貨重新下標呢
（好不容易等到我的尺寸有貨，再重買一次又要等好久的感覺）

3000元買一隻腳真的好貴啊～


另外有個很糗的問題想請教大家

常看板上的大家遇到問題都會直接寫信問客服
但我的英文老師常常請假
要寫一封英文信
對我來說就像寫情書告白一樣困難啊啊啊
不知道有沒有像我一樣英文不是太好的板友
可以分享一下怎麼克服英文信的難關嗎

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.4.112
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1471464134.A.87D.html
推 weiweimouth: Hi, I just received my order which
→ weiweimouth:  is a pair of shoes called Adidas
→ weiweimouth:  Originals Stan Smith today. But a
→ weiweimouth: fter I opened it, I found out that
→ weiweimouth:  there was only one shoe in the bo
→ weiweimouth: x. (附上圖片) I'm pretty sure nobo
→ weiweimouth: dy opened my package before me.. S
→ weiweimouth: o is there any possibility that yo
→ weiweimouth: u guys missed another one? Please
→ weiweimouth:  tell me what can I do to fix this
→ weiweimouth:  problem. Thank you.
→ weiweimouth: 大概這樣寫就可以了～歐美店家退換貨
→ weiweimouth: 都很阿莎力的 搞不好他們會直接寄一
→ weiweimouth: 雙新的給你
真的太感謝你了英文小老師（抱）
我已經寄信給客服
希望能順利解決

再次感謝您

推 Chloe18: 推1樓好心人
推 minason: 推一樓好心人！
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推 aileen5522: 推一樓！
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推 yayayogo: 一樓好心人
推，一樓好心人*\(^o^)/*
※ 編輯: vivakevin (49.158.205.244), 08/18/2016 09:45:49
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推 rmjs911: 1樓～好好～～～～～
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推 luviy: 推ㄧ樓！棒棒
→ weiweimouth: 沒什麼啦不用這麼客氣(^_^) 之後有困
→ weiweimouth: 難也可以私信我喲～
推 bluezting: 推一樓好心人
推 maggie0dec: 推一樓 人超好~
推 Kai88: 人超級好的，es版超棒的
推 cutiesweet: 我跟你買同一雙 5號出貨 到現在都還沒
→ cutiesweet: 收到....
看看我的窘境，或許可以換個心情想想，也許沒消息就是好消息...（淚奔）
推 o3402568: 推一樓~超棒的
推 monew: 一樓好人
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推 steffi2: 一樓是好人啊  英文學不好  羨慕
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→ coolyayaya: 我5/29訂的都還沒來嗚嗚
媽呀這也太久了吧，太讓人焦慮了啊啊啊
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推 whytaiwan: 一樓棒棒
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推 kuma0408: 推1樓～ 該不會另一隻寄給別人去了吧XDD
哪個人這麼幸運，我要拿單隻鞋跟他相認XDD
推 honobono: 推1樓
推 ilp0120: 推1樓好心人 直接了當解決原po問題
推 joanpassion: 一定要推一下1樓好心人
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推 emmy781221: 一樓真是大好人!!!
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推 al08131127: 推推
推 a53862002: 我8/7訂的到現在還沒出貨 推1樓~
相信我，有時候沒消息就是好消息
推 Ramensan: 一樓人真好！！！
推 blacke: 太奇怪了 寄一隻有點扯
我也百思不得其解，是倉儲人員拿去試穿忘記放回去了嗎...囧
推 she830716: 一樓人超好！
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推 maiyatin: 推一樓寫的太好了
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推 snows94520: 一樓人好好!!!!
推 kathydog: 我也跟妳訂同雙鞋 預計下周到 看到這種
→ kathydog: 情況整個抖在等
希望我是最後一個犧牲者，你的一定會順利抵達的，而且是兩隻鞋子一起到（這很重要）
推 jiarung1207: 一樓好溫暖
推 daisyung: 溫暖的一樓>///<
→ uni777: K大有可能收到另一隻腳XDD
→ uni777: 呸呸呸（烏鴉嘴
你有問過K大的意見嗎XDDD
推 luvbxw: 1樓人真好～
推 seeingstarri: 推一樓 <3
推 miss25: 一樓好貼心！
推 darby331: 只有一隻也太好笑了xDDD
當下真是哭笑不得啊
推 gps0110: 直接寫信反應 你已經少一隻也拆了 退貨她
→ gps0110: 問你少一隻怎麼辦
推 rainyYolanda: 推一樓好心人
推 tsubame: 一樓好棒QAQ太暖心
推 t1o0m0a7: 一樓是大好人!!
推 badpiggy: 推一樓
推 orange71: 一樓神救援!!
推 octa: 最近我買兩次adidas第一次寄來一隻腳 第二次
→ octa: 整雙寄錯 最後都因為沒貨退款收場QQ
原來你也是受害者之一，我覺得我不孤單了（摟肩）
推 vegeflower: 推一樓!
→ cake2246: 不會英文可以找谷哥翻譯吧
當然谷歌翻譯是好物，但因為要表達前因後果
不知道谷歌是不是能好好代替我表達
所以還是想先求助萬能的板友們
然後溫暖、萬能、如天使一般的一樓weiweimouth大就出現了（灑花）
推 betty0824: 大推1樓
→ betty0824: 我的英文老師都找我男人
覺得哀桑（拍肩）
推 chanmomo: 一樓好心人
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推 ocean199010: 推一樓!大好人
推 rsey308: 推一樓~~
推 a5102558182: 一樓好天使！！
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推 stonei413: 一樓真的超厲害ㄝ
推 allhappydays: 推一樓~~~
推 chioumei: 8/1訂ㄧ雙superatr還沒收到
我能了解你的煎熬
推 honeyayumi: 一樓神好人 不推不行
推 crysre: 推一樓好心人~
推 monkeylan: 1F人好好，感動到淚流滿面！
推 inga90611: 推一樓 好甘心
推 Aeartha: 一樓大貼心啊~~~讓人感覺溫暖TAT
推 woohoo1127: 一樓人好好！！！！！
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→ whitelady: 1樓超棒 原po要給1樓p幣阿 XDDD
您的建議真是太棒了，立馬發紅包給weiweimouth
推 aeeeg: 推ㄧ樓好人！
推 a10001294730: 推一樓好心人
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推 black999: 推爆一樓XD
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推 Slash1987: 1樓是天使～～～
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推 chumei: 推1樓好心人！！！！
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推 oyeme: 推一樓好心人
推 sinsin024: 我的鞋是顏色完整寄錯哈哈
怎麼這樣啊啊啊（搔頭）
推 hsuan1108: 推推推推一樓天使降臨
推 mayflower020: 推好人~~~~
推 stellaliting: 推一樓好心
※ 編輯: vivakevin (49.158.205.244), 08/20/2016 13:59:51
推 mini2255: 推1樓！
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推 meowde: 1樓我愛你(趁亂告白
推 linacat: 來朝聖哈哈哈這篇好猛XDD快去找你的另一
→ linacat: 半(咦? 另外推一樓大好人