[問題] 蝦皮退貨流程

[SuperLuffy (123)]

想請問一下蝦皮退貨的流程

我是買方 收到物品發現有瑕疵跟賣家溝通後

賣家說看是要換貨或者留著用退400給我

我跟他說那我選擇退貨

於是他貼了一張7-11寄貨便的單子給我

https://snag.gy/evzc3Q.jpg

但是我覺得這感覺像是他自己另外開一個商品賣給他自己

好像不太有保障

於是跟他說還是罩蝦皮退貨的流程走 然後我再跟他購買

他說好 只是這樣錢就要等蝦皮退給你 會比較久

我也跟他說ok 於是點下了蝦皮的退貨/退款

然後我以為賣家要先點個確認退貨之類的

再由我跟他討論退貨的詳細內容(寄到哪 運費等等)

但是他說是我先直接先用一開始給我的那張單子寄還給他

他在點確認退貨讓蝦皮退錢

那這樣不是跟一開始一樣 感覺我還是很沒有保障阿!!Orz


總之想請問蝦皮退貨的流程是


點退貨->將貨寄回賣家->賣家點選退貨->蝦皮退錢

還是

點退貨->賣家點選退貨->將貨寄回賣家->賣家再點選確認收到之類的->蝦皮退錢

這兩種哪一種呢?






買到瑕疵品好麻煩阿Orz..


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富堅：笨蛋，等你們到達忍耐的極限時，還有更殘酷的等著你們呢...哈哈哈！
富堅OS (我怎麼可能做出這種違背職業漫畫家道德的事情呢...冤枉啊!)
：喂！謊話和真心話說反了吧！白痴！
富堅：唉呀！！糟糕！！！

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→ wi22900: 你也可以自費退回去，流程就是賣家收到貨
→ wi22900: 按確認才會退錢
推 haringwu: 給您方便就退吧
→ wi22900: 你的選項一，如果買家沒寄回去，或買家
→ wi22900: 弄壞，賣家完全沒保障
→ SuperLuffy: w大是指選項二?
推 disappearair: 賣家沒收到貨的話不會按退貨喔
→ disappearair: 你當然也可以自費退 一樣沒保障啦
推 nanachou1226: 蝦皮本身退貨機制真的就是比較不好