[心得] 原來退步成這樣的Fitty Bike

[pinkpen13 (Penちゃん)]

★物品名稱：Fitty Bike

☆賣家名稱：iFit社群專屬購物中心

★拍賣網址：https://goo.gl/zaGBMA

☆網誌心得：無，僅PTT圖文

以前買過一台給老媽騎，覺得還蠻順的，這次也在台北買一台自己騎，殊不知這真是令人
不開心的購物過程...

先是下單時，我已經註明只有平日晚上跟假日可以在家收件，看到訂單從付款到撿貨完成
，想到可以在家邊看電視邊運動就好開心～但iFit有說明一定要接聽電話，避免貨運大哥
來不在，再次送會收二次運費。

我怕會遇不到，當然立馬留言詢問確切的送貨時間，結果等到顯示已經出貨都沒有收到回
覆。等了兩天，一直看我的貨一直停在新竹貨運的站裡，我終於受不了打電話去問，貨運
的客服才說，平日只有送到6點，假日需要特別註明才有送（當然，我的沒有被註明）所
以今天如果我沒有主動問，我就要自己承擔再一次的運費嗎？

同時，我也再留了一次言，說明我的疑惑與不滿，就立馬接到小編的致歉電話、罐頭回覆
。我真的很好奇，一開始就留言我的需求、留言，他們根本不需要花時間處理顧客更大的
情緒...

可以看到兩則訊息是同時回覆的

http://i.imgur.com/CYypVZy.jpg

http://i.imgur.com/DbLcO6F.jpg

在此要誇獎新竹貨運的積極處理，很幸運地被安排到週末送件，他們也請我再留言司機大
哥的電話。

就在剛剛～收到了腳踏車，立馬開始組裝，預備享受美好的週末運動生活。按照說明書上
的第一步，旋轉開底座的螺帽，這又讓我的理智線斷裂...整根螺絲生鏽、下面一圈也不
平整。

http://i.imgur.com/j14F9Pb.jpg

底座結合處定睛一看，整個大掉漆，我都還沒騎就這樣。真的很怕哪天騎一騎生鏽到斷掉
囧

http://i.imgur.com/fRvCGc7.jpg

座墊下方可以調整高度的支架，裡面竟然也生鏽...真的傻眼，好歹也是要4000多呢...

http://i.imgur.com/Qw9CyAT.jpg

現在還在想該怎麼辦，平日根本沒時間處理，接下來的週末人也不在家...分享給平日沒
辦法在家收大件包裹的大家...



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推 SunsetC: 聯繫客服退貨或換貨？這品質好差
推 deedeedee: 傻眼...品管呢？
→ pinkpen13: 在想會不會是庫存或是被其他人退貨的..
推 pinkmaples: 看起來很像清庫存><品質太糟了
推 ritaning: 4千多真心建議妳換X-bike，我也是這幾
→ ritaning: 天剛購入，官網有團購區才4680還可以分
→ ritaning: 三期零利率，重點是品質很好，騎起來一
→ ritaning: 點聲音也沒有
推 ilovemika65: 還是xbike好一寫，到現在3年都沒生
→ ilovemika65: 鏽！？
→ pinkpen13: 補上最新進度：拖了3週終於換貨，結果
→ pinkpen13: 一樣的問題完全再次發生...
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