[心得] 反推通達國際轉運(誠速)集貨

[waltz1986 (小椪柑)]

★物品名稱：集貨

☆賣家名稱：通達國際轉運

★拍賣網址：https://goo.gl/HMckQG


雙11快到了，不希望大家遇到地雷集貨，

因此來反推一下... 文長...


這家是之前自己旺旺我的，

剛好當時用的集貨漏發東西，就想說跳槽一下。


第一次用的時候是10/11付款、10/16收到貨，

覺得服務尚可所以之後又把東西發到這家集貨，

沒想到竟然踩到大地雷！


這次總共寄了9.9公斤的商品，

其中有一件是地毯，還多收了48R超材費用～

拍下付款時間為10/24

http://imgur.com/a/K84Ma



10/27時，想說問一下進度，

客服表示【完成國內清關排航中】

http://imgur.com/a/FKpZ1


到了10/31時，由於都沒有動靜，

就用單號查詢一下，速立達網站標示未取件

於是我又旺旺詢問，進度竟然變成【還沒清關出來】，

那27號回說已清關排航中是...?

到了晚上9點又回覆我說【貨物完成清關，排航中】

http://imgur.com/a/pPuhj


由於上述情況讓我非常不安，因此便開始勤問進度

11/1回我說要11/5才會到了，問客服貨在哪裡？

客服回覆【貨還在上海，明天的航班】

http://imgur.com/a/3f30A


11/2不放心再次追問，又變成【排航中】，

到這裡已經不知道鬼打牆幾次了...

想說既然他們一直無法發貨，

乾脆請其他集貨幫忙取回寄到台灣，

他們就推說貨拿不回來了...

http://imgur.com/a/zxGNO



11/4問說還在排嗎？

客服竟然回【陸續清關中了，親親】...

親你X的！進度根本是倒退走啊！

http://imgur.com/a/YTybf



一直截至今天11/6都還沒收到，

速立達狀態也是未取件...

還有後面這次拍下時，客服立刻旺我，要我取消訂單，

並另外發給我一條連結，請我在那邊拍下，

後來才發現那個連結是無法給評價的！


實在是很氣！忍無可忍！

我就想到我還有第一次購買時拍的那個頁面可以給評，

於是我就去找出當時的購買紀錄，發了差評～

中午那邊給完差評之後，下午客服就自動旺我了!

不外乎就是希望我改評價、道歉、給紅包之類的...

(難怪我之前追進度去察看評價時，

 有1~2次明明有看到一些差評，之後又不見了)


http://imgur.com/a/gms0n

http://imgur.com/a/bRpW4



跟客服表明還沒收到之後，我的貨品進度竟然突飛猛進，

變成【明後天派送】？？

去查看一下速立達網站還是未取件狀態啊！

於是我又反問不是還沒到台灣怎麼派送？

客服又回說【保證下週1-3派送】....

http://imgur.com/a/6OtQM


雖然不知道這次是不是又唬我，

但是早知道給個差評就立馬變成派送，

那就早早給了阿XD!!


另外客服發給我查詢重量的網頁上面是寫【誠速】

http://www.csuex.com/


之前看到板友反推文章，這家還有其他帳號但同個地址

【崧泽大道1618弄10号】大家要慎選！

(通達國際轉運/大熊貓/誠速/小牛購)


抱怨完畢！祝大家雙11買得開心～!






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.71.73
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1478449663.A.CD4.html
※ 編輯: waltz1986 (123.240.71.73), 11/07/2016 00:28:36
推 rainy2731: 我也用這家...等包裹等的心好寒QQ
推 partyo: 我也……第一次用就火，等了超久
推 partyo: 而且我10/11付款 10/22才收到，中間問他一
推 partyo: 直說已發貨還給我單號，結果去查都是已印
→ partyo: 都回我在清關……
推 winnie5589: 我也是，25號拍下，現在也在等跟你一
→ winnie5589: 樣一直被客服呼攏
推 rainy2731: 用風馳11/4號拍今天都查的到了，誠速的
→ rainy2731: 10/24號拍到現在還沒下文...
推 smily7109: 多謝經驗!! 遇到這種好OOXX
推 JackLeeing: 幫高調，這家超爛
→ JackLeeing: 兩三件貨都等了快一個月
→ chun07: 筆記
推 TomorrowSu: 大家小心...通達已入侵蝦皮
→ TomorrowSu: http://i.imgur.com/tsY8vzR.jpg
推 su02: 這家真的無敵爛。寄過去前問過，說海關正常
→ su02: ，等10/29拍下才說會慢3-4天，並說隔日發貨
→ su02: 。10/30說已出貨，11/5掌櫃說已清關在排航，
→ su02: 11/7說已上飛機，11/10再次問居然說"正常的
→ su02: 話今天會上飛機"，11/11告訴我台灣清關，今
→ su02: 天是11/14我還查不到黑貓單號。補充，11/7
→ su02: 拍的聖天特貨11/12就到家了，全程不需要追
→ su02: 問。