Re: [抱怨] 慶記集貨~後續的事情

[igloo217 (御醫)]

今天剛收到慶記的特貨，來分享一下自己的情況。

上月第一次用慶記，發普貨，簽收後自動報重，
10/18中午拍下，22收到，
旺旺給單號的時候說是速力達，
可是訂單詳情有標示新竹物流，單號兩邊都查不到，實際台灣端物流是新竹。

這個月買了掃地機器人和手捲鋼琴，
掃地機器人顯示簽收後旺旺沒有自動報重，我是用單號自動查重網頁查的，
手捲鋼琴有自動報重，還幫我抹零，
今天收到包裹後大概猜到掃地機器人沒有報重的原因：
盒子上快遞單的收件人只有李先生，沒有淘寶帳號！買家直接無視我的帳戶了...

11/6深夜拍下，發黑貓，一直查不到單號，11/13才突然顯示公司行號休息！
我家鐵門拉下來不代表沒人在家啊！
而且也沒有打電話！！！扣分！

包裹的狀態很完整，兩個包裹用麻布袋裝著而已，
但是掃地機器人的內容物有裝滿，箱子完好無缺，
鋼琴的沒裝滿，有壓過的痕跡，但商品也完好。

結論：李大哥有問必答，我下次還是會用慶記~

謝謝大家看完

※ 引述《Jessica1028 (可可)》之銘言：
: ※ 引述《Jessica1028 (可可)》之銘言：
: : 今天終於收到包裹了！
: : 但打開包裝有些傻眼~箱子怎麼會壓成這樣！！
: : http://i.imgur.com/L83eTiT.jpg
: : http://i.imgur.com/OgrIgo9.jpg
: : 這是我第一次買淘寶的東西，會選擇慶記集貨是因為我在版上看到很多人推薦，但這
次
: : 經驗，讓我對慶記集貨大失所望！
: : 這次我買的東西是麥克風和它的保護包，因為是特貨所以運費花了我28RMB,在11/2拍
下
: : 了一個禮拜多終於收到了，當初因為怕東西被壓壞，所以有麻煩慶記幫我加強包裝，
但
: : 想到今天收到竟然是原來賣家所發的紙箱，外面只加了一個袋子，完全沒有加強包裝
！
: : 在我有買一個保護包，不然可能麥克風會被壓到。
: : http://i.imgur.com/yTmGsmK.jpg
: : http://i.imgur.com/nZDdFoV.jpg
: : http://i.imgur.com/2BCVhXM.jpg
: : 另外一件事是拍下時，有請問慶記台灣的運送公司是黑貓嗎？他說是。
: : 但今天收到，竟然是速立達！完全不是當初所說的黑貓，難怪我這幾天到黑貓查運送
進
: : ，完全查不到！真的有點生氣，其實如果他們當初有跟我說實話是速立達的話，我還
不
: : 怎樣，但這樣被騙有些不高興！
: : ，完全查不到！真的有點生氣，其實如果他們當初有跟我說實話是速立達的話，我還
不
: : 怎樣，但這樣被騙有些不高興！
: : http://i.imgur.com/FFNJNPd.jpg http://i.imgur.com/i8i1ZRR.jpg
: : 今天下單買別的東西，已經不想在用慶記了，所以換了別家集貨（杰誠）。
: 昨天問客服關於宅急便更換的問題，結果得到的答案真的很傻眼！
: http://i.imgur.com/07ySGFD.jpg
: http://i.imgur.com/2htMQtY.jpg
: http://i.imgur.com/wHVARbu.jpg
: http://i.imgur.com/a5Q5lCO.jpg
: 客服一直說他在上海，所以無法知道廣州那邊的事情，那我之前一直聯絡的到底是上海
還
: 而且後來也沒有再告訴我，他和廣州那邊確認的如何？
: 只有最後打了個您不開心以後可以不來的，這樣的話。
: 總之，對這家集貨商處理事情的方式真的很失望！！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.222.163
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479139453.A.51A.html
推 treiss: 他最近容易漏報重量，系統也常漏歸到正確
→ treiss: 戶頭，導致我有15包他說系統只有14包，我
→ treiss: 自己對單號抓漏才能數量正確。大概是單真
→ treiss: 的變太多忙不過來，所以才會弄了自己可以
→ treiss: 查詢的系統，是沒有以往那麼貼身服務的感
→ treiss: 覺，需要自助的部分變比較多，但我還是會
→ treiss: 繼續用他。
推 treiss: 至於發到台灣後單號查不到我4年前到現在都
→ treiss: 常常發生，我以為是國際包裹的慣例咧！通
→ treiss: 常都是等個平均4天沒收到直接叫李大哥去追
→ treiss: 包裹。
原來可以請李大哥追包裹!
我都痴痴的等宅配(X

推 meatball0925: 黑貓都比其他家蠻很多～
→ meatball0925: 但我家這裡新竹的快遞實在讓人不想
→ meatball0925: 用
我家這裡的新竹和大榮都還不錯，所以用哪家物流我都不太介意
上次新竹物流的大哥還很親切地跟我聊天~

推 kelly096k: 這次第一次用慶記 11/9拍 今天到 是黑
→ kelly096k: 貓
→ kelly096k: 但昨天怎麼查都查不到單號 今天一早就
→ kelly096k: 出現了，這應該是黑貓問題吧!?
推 kelly096k: 有問掌櫃 掌櫃說三公斤以上是黑貓
→ xxGHOSTxx: 用哪家不一定吧，上次分寄39單，每單1-
→ xxGHOSTxx: 2kg，隨機用黑貓/新竹
推 carasu: 求掃地機器人開箱文
掃地機器人我是買版上T大分享的那家
型號是金睿的B3帶抹布水箱 429rmb 5.2kg
外觀有輕微使用痕跡 功能正常 現在每天讓他跑~ 好用~

推 amoroe13: 分寄是隨機的，但一般的似乎可以指定
推 earlyrain: 11凌晨拍、12號到慶記、13凌晨就到台灣
→ earlyrain: 包裹5KG，用黑貓寄~
※ 編輯: igloo217 (111.252.213.7), 11/18/2016 11:52:45