[抱怨] 康是美eshop未通知直接取消訂單

[meizo (mei)]

＊商品/店家名稱：康是美eshop

＊購買連結：
商品已下架，附上訂單縮圖
http://i.imgur.com/8mWPct0.jpg

＊相關佐證：
＊事發經過 :

雙11購買花漾美姬睫毛膏，等了很久一直沒消息。11/23 提問為何沒出貨，客服表示因為
商品缺貨中。
http://i.imgur.com/YLlplTc.jpg

剛剛再去看，訂單在12/2被取消，完全沒通知我。
http://i.imgur.com/qSw2cnq.jpg

覺得很誇張欸 ，不尊重客人，然後我購買的時候有使用一張我原有的50元折價卷也沒還
我!!!!
http://i.imgur.com/DlKPx5L.jpg

有人雙11在康是美eshop購物也一樣被默默取消嗎？




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.180.197
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1480698343.A.60C.html
※ 編輯: meizo (180.217.180.197), 12/03/2016 01:10:07
※ 編輯: meizo (180.217.180.197), 12/03/2016 01:14:24
※ 編輯: meizo (180.217.180.197), 12/03/2016 01:18:48
→ befly10015: 商品斷貨就會被取消 還有在商城不管
→ befly10015: 哪一家商家取消都不會通知
→ meizo: 我是在康是美eshop買不是商城，應該是有現
→ meizo: 貨才能買，不是缺貨狀態也不是預購，只是
→ meizo: 不知道為何會有這種狀況。而且缺貨取消訂
→ meizo: 單不通知客人是正常的?我真的不知道。就算
→ meizo: 這樣我原有的購物金也應該還我吧！
→ meizo: 而且我11/18還有收到出貨延遲的簡訊。
→ meizo: http://i.imgur.com/NVNaNch.jpg
→ meizo: 有收到出貨延遲簡訊，卻不通知取消訂單。也
→ meizo: 太怪了。內附折價卷編號需要的自取。我是
→ meizo: 不會買了。
※ 編輯: meizo (180.217.180.197), 12/03/2016 10:58:58
推 lookhear: 我也在app買 被取消訂單 不過康是美有
→ lookhear: 先打電話跟我告知 心情還是不是很好
→ meizo: 沒有人打電話給我QQ