最近在板上看大家抱怨非常熱烈的增利集貨
讓我也不禁的抱怨  因為我12/5號合單
物流顯示  12/9號抵達台灣  12/11號在清關行
http://i.imgur.com/cRa4m7o.png

我記得我數年使用圓通  東西不到一周就收到了
這是我第二次使用淘寶  雖然網路上有很多它們的負評
但是也有些好評     想說不會這麼幸運讓我碰到吧

11號看到更新狀況讓我高興了一下
想說12號 還是13號應該可以拿到了吧
結果又等兩三天
一樣是這個畫面沒有更新過

又看到有板友在板上提到他的貨運狀況
也讓我焦慮
用了版友提供的資訊 14號打電話去清關行問
結果對方說我東西還沒運到台灣
應該還在大陸....

聽到整個臉都綠掉
馬上詢問增利客服  問她我的東西到底在哪裡?
我問了兩三位客服
第一位客服就是很官方的告訴我
東西在清關行  他們沒有包裹號碼跟清關號碼
如果我不相信他他也沒辦法.....
感覺我在跟她說我要清關號我就是奧客一樣...
所以我就問他  那如果再隔幾天沒有下文我需要在跟您聯絡
他說3-5天后應該是可以收到的

後來有板友提供有問到清關號碼
應該是不是每個客服都會使用
所以可以換換其他客服

結果換了一個   前面回覆跟上一位客服一樣
不過他有提供我另一個資訊
我想有板友已經在其他貼的文章提到

每一個物流單號都有一個主單號
所以我們所得到的物流單號就是那個主單號下的分單號

物流助手第一消息所提供的  就是那個主單號的動態
例如  我的物流顯示11號在清關   不見得我的東西有跟這一批運到台灣
這是第一批的訊息   之後他們通常會在3天內會把這批主單的東西陸續運回
所以他當時說我的東西是昨天(13號)才到台灣

這一個消息我覺得蠻重要的

後來  我又問到一位客服
還是想要請問他清關單號  他非常阿莎力截圖給我
但是顯示我還是沒有清關單號   只有航班號碼
http://i.imgur.com/GcnmJuy.png

對方是說   那個清關號碼是清關行提供的
他們目前還沒KEY入
我不知道是不是真的啦    不過我當下是選擇相信

想說13號東西才到台灣  那不然我這幾天等看看好了

結果今天早上起來查新竹貨運
http://i.imgur.com/R7uWF0c.jpg
可以查到物流狀態了!!!!真是感恩!!!!
雖然還沒拿到東西     但是看到已經在營業所   心中大石也放下了
不過 在淘寶的物流助手還是顯示一樣的狀態  還沒有更新

下次我.....不會在雙11至雙12買東西
我以為我11月底雙11東西應該處理差不多了哪知道
至於增利....我再看看吧XD

以上是我的增利貨運心得
希望各位板友也能順利收到東西



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.183.130
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1481856879.A.8E4.html
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 10:59:41
推 etwbok: 感謝分享，我的跟你一樣狀態卡在11號清關
→ etwbok: 原來不是真的在清關Orz
我也是經過前面板友分享跟客服才知道

推 in9e5: http://i.imgur.com/AxcMc47.jpg
→ in9e5: 我的也今天，感覺同一批@#
→ in9e5: 不過連清關都沒有@@？
前面號碼好像但是日期不一樣,
不知道他們是怎麼看分批的

推 loverain01: 我比你晚一天　到現在物流狀態無更新
→ loverain01: 每天查物流狀態都很失望...
推 shay001:  http://i.imgur.com/NOBaYNw.jpg
→ shay001: 為何抵達台灣7天都不發貨？
推 loverain01: s大的物流狀態跟我一樣...
客服說那個物流是主單號的物流
詳細物流可能要請問他們

推 winniewun: 我的還是顯示沒上飛機QQ 好焦躁
深深覺得 不要 在雙11到12月底前買東西比較安全>"<
比較不會爆倉吧....希望大家能早日收到貨
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 12:08:59
推 ru719: http://i.imgur.com/iyR8rIM.jpg
→ ru719: 看來我人品不好…連新竹物流也沒有查到…QQ
http://i.imgur.com/NawBdff.jpg   我幫你查有看到耶
感覺是同批

推 ybabsgnim: 我的晚你兩天，也等好久！！都問不到東
→ ybabsgnim: 西
依照他們現在這樣的進度
你應該下禮拜也可以收到XD

推 redlyvian: 我終於收到了！給大家參考一下我的時
→ redlyvian: 間：4號拍下付款，7號出貨，8號到台灣
→ redlyvian: ，10號清關，15號默默收到了…
剛好我所有的時間都晚你一天
希望我今天也能默默收到貨XDDD
但是我送家裡不知道會不會比較慢> <
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 12:54:56
→ hebe10356: 所以是清關後等五天
根據各位版友的回報  目前退算下來感覺是這樣

推 ji394xk7: 我的人品差爆了8650142318永遠是沒有配
→ ji394xk7: 送訊息
你的合單跟配送都晚我一天,可能明天或是下禮拜一會查到:)

推 ru719: 真的欸，啊剛剛我自己查怎麼沒有？難道人品
→ ru719: 真的不好QQ
你想太多啦...可能手誤打錯字xd
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 14:16:28
推 sunny1989: 我跟妳樣12月初東西就寄回來了，也顯
→ sunny1989: 示清關好多天，東西不知道在哪，線上
→ sunny1989: 客服又不理人，第一次用增利，感覺就
→ sunny1989: 很差勁
我也是第一次用  不知道是不是受雙11影響  感覺有雷到= ="

推 hyun0625: 終於收到+1昨天還打電話給報關行也沒資
→ hyun0625: 訊,結果今天一查全家就已經配送中了感動
恭喜你~~~希望我也能儘快收到阿~~~

推 Reichenau: 買個淘寶要一個月又兩天才收到
→ Reichenau: 超新紀錄
我目前是三周紀錄= ="

→ hyun0625: 我是卡在12/12清關但實際航班是13號
覺得他們這樣物流根本只是參考用啊= ="

推 ji394xk7: 剛才看到全家單號說物流配送中!(尖叫)12
→ ji394xk7: /6合單 顯示12/12查驗的!大家快偷看一下
→ ji394xk7:  不過新竹貨運沒有配送資料
恭喜你~~~~我地址寫家裡說不定要下禮拜QQ

→ sshee: 我六號拍下集運的貨 到今天才到黑貓
→ sshee: 沒有最慢只有更慢= =
我5號拍的  差你一天還沒收到><

推 five1502: 可以請問哪裡可以看全家的單號嗎？
這部分我沒有使用  無法提供><  有版友可以幫忙解答嗎?謝謝
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 17:18:05
推 ji394xk7: http://www.famiport.com.tw/distributi
→ ji394xk7: on_search.asp?page=4
推 ji394xk7: 縮網址 https://goo.gl/AAvtn  記得要
→ ji394xk7: 把865刪掉
感謝你的解答!!!!  物流單號前三碼去掉就是全家的貨件編號:)
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 17:32:09
推 five1502: 太感謝了~配送中
→ five1502: http://i.imgur.com/6YincXn.jpg
恭喜恭喜！^.^

推 ventiiiii:  http://i.imgur.com/EOzuLg3.jpg
推 ventiiiii: 到台灣又飛回上海了T_T
推 ji394xk7: 樓上那是什麼弔詭的情形....
推 yipin112: 樓樓上那是集運謊報物流進度嗎囧...
你的狀況實在是太詭異了！！(棗躒 )  增利客服每天09:00~21:00, 希望能儘快解決你的
問題

推 shay001:  http://i.imgur.com/0a4RRh4.jpg
→ shay001: 我這還有救嗎？才2公斤。2件衣服…
不知道他們怎麼排順序的(椅稻･`)

推 koko90355: 特別幸運？http://i.imgur.com/wwIrrY1
→ koko90355: 昨天合單今天配航班
推 elvis30901: 我物流顯示剛清關好 但是我已經拿到貨
眾人對你投予羨慕的眼光(*^o^*)

推 hebe10356: 好好唷
推 shelar: 樓上k大，我一樣這個狀態已五天了，完全
→ shelar: 等不到航班啊！QQ
推 aivegel: 12合單出庫 說是明天的航班
祝你們也早日收到貨！！
※ 編輯: violet1229 (111.240.183.130), 12/16/2016 21:34:24
推 s3900259: 同一批加一，最近物流都會讓人生氣
推 ybabsgnim:  http://i.imgur.com/TXoQm2n.jpg
→ ybabsgnim:  http://i.imgur.com/ExCo3Ex.jpg
→ ybabsgnim: 他說不要按確認收貨，聯繫客服處理！
→ ybabsgnim: 不知真假