[抱怨] 集運-上海捷通

[lyuping (湘蘭)]

☆賣家名稱：上海捷通臺灣專線店 (上海捷通)

★拍賣網址：https://jietohw.taobao.com/index.htm

本來是用上海飛翔用的不太高興加上漲價，所以就跳來便宜一點的上海捷通
前幾次寄貨感覺都蠻好的，但最近覺得不是很ok...

案例一：
跟一些朋友一起購買寄回，因為kg數大，所以有跟掌櫃說請幫我分兩包發同一地址
拆發的單號也都有給好了，結果還是全部一大包送過來 (黑貓先生您辛苦了...)


案例二：
某包裹回報說7kg，有點半信半疑，裡面的確有重的東西但也不會到7kg這麼誇張
後來要掌櫃幫我再重量，結果實際上是1.56kg，對方也只是說了一句不好意思而已。
重量可能還是要自己惦估一下。


案例三：
某個包裹再發台的時候，誤給了「訂單編號」而非「包裹單號」，所以沒發過來。
點缺一包去跟掌櫃確認時，才發現這件事情，
跟掌櫃說這包多給的錢留到下次扣，但掌櫃只說我上次沒有拍那個包裹單號 = =
後來是整個截圖和對話紀錄copy出來才說ok
雖然這是我錯在先，但集運發貨的時候點數時應該就會先知道了吧...


其他就是目前要查重和通知速度也整個很慢，
已經顯示簽收了，但過了一天都還沒收到消息，且去問也說沒收到。
或是根本就沒有通知有包裹來 (是朋友直接寄的沒說，所以我手邊也沒單號追...)


如果是看前人推薦了這間，有考慮要用的話，可以加減參考一下 XD


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.165.109
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1482487945.A.325.html
※ 編輯: lyuping (61.230.165.109), 12/23/2016 18:13:59
推 jilily: 1.56和7kg差超多
推 hanyu: 光是2就連考慮都不用考慮了
推 xoxosyj: 我已經三天聯繫不上這位陳小姐了。有人
推 xoxosyj: 有相同問題嗎？
推 xoxosyj: 打錯，是黃小姐