[抱怨] 上海暢途集貨服務站

[mvrr (微笑染谷)]

＊商品/店家名稱：上海暢途集貨服務站

＊購買連結：
http://shop104130849.taobao.com/

＊相關佐證：
http://i.imgur.com/lOHhPKM.jpg
http://i.imgur.com/9VR96LF.jpg

＊事發經過：

先說，或許在上海的沒有這個問題，我是發廣東的。

-----------正文開始----------

剛剛真的是太生氣了…
會選擇暢途，是因為版上有許多推薦文，很多團購也是使用它們家
先前用過覺得回覆、寄送速度都還蠻快，但這次雙12真的是踩到雷了…

先說，我會選擇在12/15才將貨物發出是因為我買森女的聖誕款式，他12日才上架，
我當天拍下，他隔兩天發出，我希望能盡快收到因此預拍了集運（五公斤）

衣服15日到集運後，潤紅表示最近物流大會慢一些，好，可理解。
只是，23日收到包裹後，我沒有看到我的帽T…
另外一起買的Yankee蠟燭，居然寄錯了！我想說是不是Yankee那邊寄錯？結果對方回我是
集運的問題：（如圖）

這是Yankee跟我的對話
http://i.imgur.com/aVzxheG.jpg
http://i.imgur.com/XfPdSF5.jpg
http://i.imgur.com/L63R7Uo.jpg
http://i.imgur.com/7Q87PaK.jpg

這是收到的包裹，並非是我的單號
http://i.imgur.com/Mjs6Jsh.jpg


好的，我十點多告知潤紅，結果他要我給她拆包錄影影片？
唔 這難道不是證明嗎@A@ 單號都不一樣啊!!!
然後我們就開始吵架（原諒我這幾天都等不到她的正面回覆包裹狀態有點惱怒…）


好的，回到缺件的那個包裹
我問他，能不能確定包裹是否在倉庫？
他回我廣東那邊星期五沒有上班
我又問她，是否有各個包裹寄出的紀錄？
精彩的來了，他給我的是淘寶拍下的結圖！
而留言板上的是我的收件資料、單號（馬賽克的地方）
http://i.imgur.com/zJ7sFOC.jpg

大家可以問問潤紅，他們廣東的地址是不是跟「棟樑國際快遞轉運倉」一樣


恩…難怪她說寄廣東要貴兩元=A=因為成本比較高
如果他們在廣東沒倉庫，可以直接說呀… 我可以換別家。
而且棟樑有自助查重系統，我查我的單號，每個包裹都是查得到的。

基於一直得不到答覆，我直接貼了我的單號給棟樑，問我缺的包裹是不是漏寄？
對方回我，「這件在倉庫，今晚會補寄」
……
恩…我想以後是不會再用暢途了


回復速度變慢這點，可以理解，因為最近貨物多
還有，「要等棟樑回覆她，她才能回覆我？」
或許，因為我比較沒耐心
或許如果潤紅有兩個小孩要照顧，沒辦法那麼即時的處理、回覆，那是不是不該接太多包
裹？

昨日會收到也是我自己打去東風，給他們我的單號，他們才說好今天司機會帶出我的包裹
...

以上，想到會再補充……
要看暢途接下來的處理如何了。

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→ godhill: 這個地址怎麼跟三通的地址一樣，是一個
→ godhill: 倉庫很多家用的意思？
推 pIvy: 這個倉庫也跟佳捷的地址一樣，據說這是一個
→ pIvy: 很大的倉庫，裡面有很多家集貨~
但我可以直接跟棟樑聯絡出貨耶！

推 amoroe13: 這應該是一個庄家和下家的概念...
※ 編輯: mvrr (39.9.28.68), 12/25/2016 01:42:51
推 s0939092609: 暢途最近出捷利真的是慢到一個誇張
→ s0939092609: 都是等一個禮拜起跳的