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各位好 小弟前幾天趁momo特價時刷了一台xbox one s 同捆組 但這兩天收到通知說momo客服已經把我訂單辦退貨要求收回商品 後來詢問客服說是因為訂購人非信用卡持卡人所以要取消訂單 後來上訂購頁面看的確有個欄位說兩者要同一人 但問題是我同捆組內的遊戲序號已經兌換 這樣momo要求退貨的話要買家自己吸收已兌換遊戲的損失嗎!? 之前這樣買都沒問題怎麼這樣咧 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9208. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.146.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1486005245.A.B81.html
alice52138: 之前買有過訂購非持卡人被鎖帳號... 27.52.11.47 02/02 11:16
alice52138: 害我還要重新幫我爸辦帳號... 27.52.11.47 02/02 11:17
samug: 很多購物網站都要求訂購人要跟持卡人一樣223.141.123.173 02/02 11:37
likeastar: 我會主張是他們購買網站的問題 畢竟買 114.44.65.128 02/02 12:02
likeastar: 的當下不ok的話就要擋下來了 還等你收 114.44.65.128 02/02 12:02
likeastar: 到之後才退貨像話嗎? 真的盜刷怎麼辦 114.44.65.128 02/02 12:03
generally: 也沒很多,只有momo 61.230.17.231 02/02 12:13
generally: 我在pchome購物數個帳號用同一張卡都可 61.230.17.231 02/02 12:15
generally: 以 61.230.17.231 02/02 12:15
samug: 不止momo吧!223.141.123.173 02/02 12:19
samug: 我記得奇摩購物中心也是223.141.123.173 02/02 12:20
leiwengchi: 正常都會說要持卡人是同一人吧 140.115.47.41 02/02 12:26
casko: 收貨人跟刷卡人一樣即可吧 各網買過N次 114.34.104.62 02/02 12:29
hope314: 可以去電客服說遊戲序號已兌換,不願退貨182.155.156.254 02/02 12:31
hope314: 告知持卡人同意此筆交易,請客服打給持卡182.155.156.254 02/02 12:32
hope314: 人照會182.155.156.254 02/02 12:32
aj0439: 我認同like大說的。阿不然食物都吃光了, 111.241.20.42 02/02 12:34
aj0439: 退啥貨!?那等我拉出來吧.....111.241.20.42 02/02 12:34
hope314: 這方法不保證可行,但可以試試看,我之前182.155.156.254 02/02 12:35
hope314: 有成功過182.155.156.254 02/02 12:35
ylnoeht: 上個月在momo刷別人的卡無事,購買/持卡/118.171.67.249 02/02 13:18
ylnoeht: 收貨三者不同可能看出貨廠商自行認定。118.171.67.249 02/02 13:18
queenoneby: 我都刷我老公的卡耶~沒事阿110.28.88.198 02/02 13:21
generally: 奇摩購物也很寬鬆,我同個帳號兩張卡61.230.17.231 02/02 13:29
generally: 不同人都可以61.230.17.231 02/02 13:30
generally: 家人的卡和我的卡互刷都OK61.230.17.231 02/02 13:30
Andosinjo: 一般來說是要同一人,但你可以找銀行看 101.13.9.48 02/02 14:25
Andosinjo: 看…101.13.9.48 02/02 14:25
Andosinjo: 不過他們只會審核貨到付款,信用卡只要 101.13.9.48 02/02 14:27
Andosinjo: 銀行端授權下來就出貨了,是事後才會審101.13.9.48 02/02 14:27
Andosinjo: 。不過取消訂單至少也要問候「持卡人」101.13.9.48 02/02 14:27
Andosinjo: 吧… 問他有沒有刷過此訂單。101.13.9.48 02/02 14:28
snows94520: 覺得原PO可以試試看H大說的方式202.39.58.43 02/02 14:51
alice0107: 不過如果你不把東西交出去他們也拿你沒223.141.94.187 02/02 15:04
alice0107: 辦法吧(? 223.141.94.187 02/02 15:04
Kayusumi: 訂購人=付款人 收貨人沒差111.82.78.27 02/02 16:49
slowban: 之前的經驗是購物平台會來電問刷卡人是否111.83.245.10 02/02 17:06
slowban: 有幫訂購人購買,資料確認過訂單就不會被111.83.245.10 02/02 17:06
slowban: 取消111.83.245.10 02/02 17:06
回報一下結果 後來告知序號已啟用無法退回 客服來電詢問持卡人資料送資料給銀行後就ok 訂單也取消退貨了 ※ 編輯: zadsrfzc (118.169.49.125), 02/02/2017 17:43:29