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*商品:momo摩天商城/【萬國牌】11人份全不鏽鋼電鍋 ST-11 *購買連結:goo.gl/sr5PI3 *相關佐證:電話溝通萬國電鍋及銷售商 *事發經過: 最近momo摩天商城的萬國牌電鍋厚釜款11人份在特價 而且之前看過討論萬國牌電鍋好用文 秉持著愛用國貨的精神,也給除了大同之外的電鍋廠商一個機會 所以就下訂了一個【萬國牌】11人份全不鏽鋼電鍋 ST-11 收到貨後,很開心的就開鍋 以下為抱怨文,文長,不喜請左轉 在外鍋加了2杯水,開始加熱之後,不可思議的事情就發生了 鍋蓋開始高頻的跳,然後水會以小水滴的方式冒出來 在我家用了40年大同電鍋的經驗,完全不會有這樣的狀況出現 愈想愈不對勁,打電話給萬國電鍋的廠商 原PO:我在外鍋加了2杯水,開始加熱之後,鍋蓋開始高頻的跳, 然後水會以小水滴的方式冒出來,這樣是正常的嗎? 服務人員:就煮東西的時候放一杯水就好 原PO:但煮有些東西就是一次需要放2~3杯水呀 服務人員:電鍋的設計本來就是來煮飯的,煮飯放一杯水, 跳起來之後再悶一下就會熟了,所以一次就放一杯水就好了… 原PO:但煮有些東西就是一次需要放2~3杯水呀, 例如燉豬腳之類的,外鍋只放一杯水也不會燉爛 服務人員:這都是現代人要煮些其它的東西才會這樣, 煮飯一杯水就會熟了呀,電鍋的設計就是如此,就是來煮飯的 原PO:但煮有些東西就是一次需要放2~3杯水呀, 我家用大同電鍋一次就是可以放2~3杯水也沒問題 服務人員:喔,這樣喔,但是就是一次就放一杯水 原PO:但如果我要燉豬腳就要在旁邊等,一杯水一杯水放, 那這樣買電鍋的目的是為了什麼?不就是不用顧嗎? 那這樣的設計不是很愚蠢嗎?這樣的設計不是也有問題嗎? 而且你們也沒有在網頁上註明【一次只能放一杯水,不然水會冒出來】, 而且,我煮完東西還要在整理一次桌面,那就是造成困擾了嗎?所以不能退嗎? 服務人員:你們使用過了,不能退 原PO:不用怎麼會知道有這個問題?你們的網頁上也沒附註或提醒這件事, 如果你們有附註的話,我就不會買了 服務人員:設計就是這樣,也不是煮不熟…嘟嘟嘟 得到的回應是:一次就放一杯水,一次就放一杯水,一次就放一杯水… 這樣就不會有這個問題了 然後我再打電話給銷售商 銷售商的回應是不能退貨,之前也有人打電話來問過這個問題, 建議他們就放1~1.5杯水就沒有問題了。 原PO說:如果有人也反應過這個問題的話,表示這就是個問題, 只能他們可能就放棄和你們argue。而且網頁上也沒有標註有這個問題, 如果有標註,我們就不會買了,我們不會買一個只能放一杯水的電鍋。 銷售商表示不能退貨,我請他們必需在網頁上標註此事。 最後的最後,請大家如果要買這款電鍋, 如果你也和我在意【只能放一杯水】的話,請三思!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.38.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1487146376.A.CE2.html jessfi:轉錄至看板 cookclub 02/15 16:15 jessfi:轉錄至看板 TWproducts 02/15 16:16
daraxii: 噓電鍋賣家223.141.107.218 02/15 16:22
ccnowhat: 好神奇的電鍋...居然只能放一杯水... 223.138.170.53 02/15 16:23
sharon1225li: 好瞎 27.242.71.84 02/15 16:32
Or3: XDDD 可是我的萬國可以放滿多水的耶220.133.248.119 02/15 16:32
miya0327: 換一個重一點的鍋蓋?223.137.174.230 02/15 16:32
Or3:轉錄至看板 E-appliance 02/15 16:33
seadf2003: 覺得神奇223.138.240.116 02/15 16:34
robert1107: 蛤~~豬腳燉不爛很哀傷耶 163.27.38.102 02/15 16:37
niou: 謝謝分享,本來想買,幸好還沒購入 223.138.67.242 02/15 16:38
a81022620021: 居然檢討起現代人?!XD 1.34.190.49 02/15 16:39
Or3: 在momo買的不能退momo嗎 我覺得是瑕疵耶!220.133.248.119 02/15 16:44
freezesomeda: 我的也可以放很多水欸 49.214.145.120 02/15 16:45
anxny: 原po要不要打到萬國牌詢問這能不能退貨,111.255.158.239 02/15 16:49
anxny: 那可以的話要怎麼跟經銷商爭取退貨,或是保111.255.158.239 02/15 16:49
anxny: 固內也可以問萬國牌公司能不能維修?111.255.158.239 02/15 16:49
anxny: 阿不好意思看錯了,看成只打給銷售商Orz111.255.158.239 02/15 16:50
ithinksoiam: 遇到NPC了 114.137.128.0 02/15 16:51
linjamt: 好爛 感謝滅,火 36.225.196.32 02/15 17:04
t141256: 扯 117.19.161.22 02/15 17:05
mj2124: 紅顯,momo商城跟奇摩商城是同一個概念,114.136.176.245 02/15 17:06
mj2124: 你要退貨大概很難了,覺得你拿到的是瑕疵114.136.176.245 02/15 17:06
mj2124: 品114.136.176.245 02/15 17:06
icega: 我之前買的萬國電鍋的跳動頻率我覺得還可以 223.139.84.187 02/15 17:08
icega: 爸買了一個加高鍋蓋就不會這樣 你可以試試 223.139.84.187 02/15 17:08
wave33: 所以是古代來的不適合現代人... 111.83.87.104 02/15 17:09
Alleys: 看網上評論不錯而且是台灣製也買了這牌 180.204.16.27 02/15 17:27
Alleys: 但被我媽嫌難用XD 180.204.16.27 02/15 17:27
s910928: 內鍋換小一點的? 223.139.98.231 02/15 17:29
whitelady: 煮飯會買飯鍋巴 買電鍋只能煮飯誰要買 42.72.157.145 02/15 17:31
whitelady: 啊 怎麼覺得客服鬼打牆 42.72.157.145 02/15 17:31
Fallen27: 11人份的飯鍋誰想買啊,我買電鍋就是要 49.158.102.68 02/15 17:40
Fallen27: 方便啊 !!! 49.158.102.68 02/15 17:40
yuruchen8444: 買六人份的放幾杯水都沒事耶(起뀩 111.82.168.250 02/15 17:42
dcah05: 我的10人份也是這樣 放2杯水跳動大且溢出 36.231.83.188 02/15 17:59
dcah05: 後來就放1杯水 加放著悶 36.231.83.188 02/15 18:00
fmel: 這不是網購嗎?網購不能退貨違法吧? 101.13.86.215 02/15 18:09
betty9032001: 消保法七天好像算猶豫期,如果用了 49.217.19.176 02/15 18:16
betty9032001: 就不能換,可以找消保官問問看.. 49.217.19.176 02/15 18:16
betty9032001: 只是收到這種東西不能退換心情真的 49.217.19.176 02/15 18:18
betty9032001: 很差,而且感覺不是原po有一樣問題 49.217.19.176 02/15 18:18
betty9032001: ,店家也不事先跟消費者提醒..現在 49.217.19.176 02/15 18:18
betty9032001: 是誰只會用電鍋煮飯啦...... 49.217.19.176 02/15 18:18
error123: 雖然材質不錯,但這樣很雷欸 59.115.236.152 02/15 18:23
maiminna: 買電鍋只能煮飯也太慘...還是這網購還是 36.227.164.113 02/15 18:32
maiminna: 可以退吧.. 36.227.164.113 02/15 18:32
bibibib: 只能放1杯水? (拍拍111.249.149.108 02/15 18:33
rubeinlove: 傻眼 42.72.157.199 02/15 18:37
duola: 太扯了吧!!本來要下手了耶! 223.140.61.130 02/15 18:37
hyun0607: 客服的回答超級北爛,我會順便客訴他 27.105.54.12 02/15 18:42
loveyoyobaby: 本來想試試萬國的 看樣子還是買大同 203.222.12.134 02/15 18:42
LoveSeverus: 網購七天內應該都可退吧? 1.171.50.79 02/15 18:50
ejiu835j6: 爛欸!絕對不想買 111.83.86.57 02/15 19:01
bibolapuwera: 請主張是肉眼無法確認的瑕疵 可以依 114.137.5.62 02/15 19:02
bibolapuwera: 民法要求除去瑕疵或更換新品 且原po 114.137.5.62 02/15 19:02
bibolapuwera: 已盡儘速告知義務 114.137.5.62 02/15 19:02
kkkmmmsherry: 可以買加高的蓋子 111.83.75.252 02/15 19:03
samug: 傻眼~~~~ 192.83.195.245 02/15 19:03
michellebtb: 我買六人份的,燉湯或是煮紅豆外鍋加 114.137.215.85 02/15 19:06
michellebtb: 兩杯水都沒事欸 114.137.215.85 02/15 19:06
bibolapuwera: http://i.imgur.com/hTiiIbn.jpg 114.137.5.62 02/15 19:06
bibolapuwera: po1杯半的水會溢出嗎依照廠商的示範 114.137.5.62 02/15 19:06
bibolapuwera: 至少可以放1杯半 如果不行就是廣告 114.137.5.62 02/15 19:06
bibolapuwera: 不實 114.137.5.62 02/15 19:06
Paulinechang: 真的不會想買一次只能放一杯水的電114.136.109.206 02/15 19:12
Paulinechang: 鍋114.136.109.206 02/15 19:12
Paulinechang: 客服的回答很不ok耶114.136.109.206 02/15 19:13
shing1990: 覺得客服無限北爛NPC很蠢又好笑 39.12.135.35 02/15 19:13
stupidsnow: 本來想買、看到客服這樣就滅了、很令 101.14.83.64 02/15 19:19
stupidsnow: 人生氣的對話 101.14.83.64 02/15 19:19
stupidsnow: 我姐有買她說好用、但是看到客服這樣 101.14.83.64 02/15 19:20
stupidsnow: 回答……真的就算好用也不想買了 101.14.83.64 02/15 19:20
kingcatchen: 誰買電鍋只為了煮飯啊 223.140.59.163 02/15 19:25
galaxiehuang: 我大同電鍋六人小的可以放兩杯水耶 61.231.68.38 02/15 19:35
galaxiehuang: ,只能放一杯水是什麼~ 我還是覺得 61.231.68.38 02/15 19:35
galaxiehuang: 我後來真的對台灣廠商真的很無愛, 61.231.68.38 02/15 19:35
galaxiehuang: 有時抱著支持MIT換來的卻是傷害,淘 61.231.68.38 02/15 19:35
galaxiehuang: 寶起碼我可以看評價,如果這個東西 61.231.68.38 02/15 19:35
galaxiehuang: 在淘寶,一杯水的問題一定被差評, 61.231.68.38 02/15 19:36
galaxiehuang: 大家也能看評價知道這個問題,台灣 61.231.68.38 02/15 19:36
galaxiehuang: 都得自己用了才知道,廠商還會說你 61.231.68.38 02/15 19:36
galaxiehuang: 用過了不能退 61.231.68.38 02/15 19:36
sylvia25856: 原來電鍋是清朝來的啊 現代人不適用 101.9.33.124 02/15 19:39
whitelady: 對於台牌家電一直都沒有很大的信心 品 123.195.216.26 02/15 19:59
whitelady: 質不穩售後爛 耐用的大同電鍋現在也買 123.195.216.26 02/15 20:00
whitelady: 不到了阿.... 123.195.216.26 02/15 20:00
whitelady: 為了支持國貨第一支智慧型手機買近兩萬 123.195.216.26 02/15 20:01
keddy1978: 這樣看來還是大同比較ok,我煮紅豆放三125.231.138.172 02/15 20:01
keddy1978: 杯水也沒這問題125.231.138.172 02/15 20:01
whitelady: 中高階HTC手機 用後的結果就是 逢人就 123.195.216.26 02/15 20:03
whitelady: 勸說不要買 123.195.216.26 02/15 20:03
fionfion1923: 一杯水… 1.163.54.191 02/15 20:16
amoroe13: 推galaxie大 114.37.160.252 02/15 20:54
ug771: 誇張 114.36.175.158 02/15 20:54
Fame: 居然只能煮飯是...... 1.160.31.108 02/15 20:55
seadf2003: 還是大同最安全 115.43.245.172 02/15 20:59
aj0439: 我還是繼續使用40多年古董,大同台製,古 1.164.1.99 02/15 21:00
aj0439: 代人專用的復古電鍋好了!並且要當傳家寶 1.164.1.99 02/15 21:00
aj0439: ,傳承給下一代 XDDDDD 1.164.1.99 02/15 21:00
whitelady: 家裡有舊的大同真的要好好保存.... 123.195.216.26 02/15 21:05
maoju: 還是大同電鍋最好>//////< 114.44.56.241 02/15 21:11
piperwitches: 好慘,原來現代人不該買這個牌子(筆 27.246.67.217 02/15 21:21
piperwitches: 記) 27.246.67.217 02/15 21:21
roachbro: 我買的萬國用沒兩次就不能保溫了 218.166.186.21 02/15 21:24
rockdollcena: 扯欸 買了萬國也覺得難用 鍋蓋跳動 223.139.129.85 02/15 21:37
rockdollcena: 吵死了 223.139.129.85 02/15 21:37
yoci0722: 鍋子測量溫度的針偏掉了,這可以自己修 111.82.174.11 02/15 21:56
yoci0722: 喔 111.82.174.11 02/15 21:56
steffi2: 跳針的一杯水 27.100.94.85 02/15 21:59
ting12367: 電鍋和客服都好瞎… 36.237.139.98 02/15 22:49
Aeartha: 笑死人~網頁上面還寫了3道菜同時~哪來只125.224.223.207 02/15 23:33
Aeartha: 用來煮飯,誇張= =125.224.223.207 02/15 23:33
roromsu: rock大,我用大同很久了,鍋蓋也是跳動頻 223.137.155.63 02/16 00:33
roromsu: 繁蒸氣狂冒很正常,我媽用萬國我偶爾回老 223.137.155.63 02/16 00:33
roromsu: 家也會使用,用起來跟大同沒什麼不一樣喔 223.137.155.63 02/16 00:33
steffi2: 所以原po拿到瑕疵品 客服還硬凹 更可惡 27.100.94.85 02/16 00:42
Or3: 鍋蓋跳動應該是水滾了 蒸氣往上推 滿正常的 223.138.64.202 02/16 00:49
Or3: 但是只能放1~1.5杯水也太少 223.138.64.202 02/16 00:49
QQmouse: 超扯 印象中很多人推這個說比大同好 1.172.121.136 02/16 01:19
love2ne1: 這個客服好好笑 36.224.15.72 02/16 01:27
aaweis82: 可是我們家的大同電鍋鍋蓋也都會跳欸... 111.82.51.235 02/16 03:20
aaweis82: ? 111.82.51.235 02/16 03:20
gogosmile2: 之前被鍋蓋頭割傷,寫email過去抱怨也223.140.146.177 02/16 07:45
gogosmile2: 沒回音,下次想回大同懷抱223.140.146.177 02/16 07:45
bettybuy: NPC客服 ww 101.9.137.127 02/16 09:10
chunpei: 大同也跳+1 111.249.32.108 02/16 09:43
hemoo: http://www.wanngwo.com/smart4.html 60.250.87.26 02/16 12:29
hemoo: 請客服看一下他們自己分享的四物雞湯食譜 60.250.87.26 02/16 12:30
hemoo: 再來問他外鍋可以放幾杯水~ 60.250.87.26 02/16 12:30
tinandhu: 我用萬國到現在兩年多還是很好用耶223.136.141.196 02/16 16:52
tinandhu: 煮香菇雞也是放兩杯水 有鍋蓋跳動跟蒸氣223.136.141.196 02/16 16:52
tinandhu: 是正常的 煮出來的成品很好吃223.136.141.196 02/16 16:53
tinandhu: 這些都跟大同差不多 基本上水加超過一杯223.136.141.196 02/16 16:54
tinandhu: 鍋子的運作時間長 反應也比較激烈223.136.141.196 02/16 16:55
tinandhu: 我家從小用大同 已經習慣鍋蓋跳跟蒸氣多223.136.141.196 02/16 16:56
tinandhu: 我的認知這些是電鍋運轉的ㄧ環223.136.141.196 02/16 16:57
attitude: 我昨天地瓜蒸放外鍋2杯水 沒有原PO的 211.23.131.103 02/21 12:42
attitude: 問題 應該是拿到瑕疵品+1 211.23.131.103 02/21 12:43