[抱怨] 惡劣的mercci22!大家請小心

[kelin821 (MMMM)]

＊商品/店家名稱：Mercci22
＊購買連結：mercci22.com
＊相關佐證：
兩筆訂單官網截圖：
http://imgur.com/mLNZnJx
客服回覆email截圖：
http://i.imgur.com/b6mwf65.jpg
＊事發經過：
2/6我分別在mercci22訂了兩筆一模一樣的商品訂單(其中一筆使用折價卷），但收到之後我只拆了其中一包，留了一件商品之後直接把另外一包連外包裝都沒拆共兩筆一起退貨。但今天接到mercci22打來的電話告知退貨包裹中其中一比沾到粉底無法退，並要我負擔來回運費共240元！

經過了解之後才知道被告知有瑕疵無法退的那件商品竟然是在原先沒拆封的那筆！！

我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？
我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？
我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？

還好我沒拆封，不然就要被他們強迫回收瑕疵品了！！
經過這次事件之後我就決定之後不再購買這家的商品，因為他們竟然以這種惡劣的手段逼迫顧客接受他們故意破壞的商品！

網購經驗這麼久第一次遇到這情況！分享這次的經驗希望大家可以引以為鑑！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.55.213
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※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:11:26
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:12:47
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:15:01
推 HuiHuiWolf: 連外包裝都沒拆竟然說沾粉底@@
推 vmp4jo3: 好可怕><
推 simexile: 之前板上meier.q不是也有類似抱怨文
→ simexile: 看來這是他們公司的慣用手法
→ simexile: 上面誤按到連結抱歉
推 beverly1212: 好誇張  幫高調
推 SunsetC: Eyescream也這樣 親身經歷
→ SunsetC: 叫我付運費再把衣服領回 不退那件
推 swallowhome: 誇張 還特例退貨勒-.-
推 swallowhome: 誇張 還特例退貨勒-.-
→ SunsetC: 現在衣服一年了還在他家.. 認賠
→ SunsetC: 現在衣服一年了還在他家.. 認賠
→ Piaok: 想看附件的照片XD
→ Piaok: 想看附件的照片XD
→ Piaok: 想看附件的照片XD
→ Piaok: 想看附件的照片XD
在這http://i.imgur.com/xc1yRdE.jpg
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:27:43
→ gamemamy: 但你為何要訂兩筆相同訂單?
因為訂完之後他們才說有滿千折百的折價券，要取消發現他們已出貨（我早上訂下午就到貨了),所以才訂2筆，但就是這樣我第一筆連外包裝都沒拆直接退
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:35:07
推 wcsuisui: 因為折價券的關係吧
推 aaz1129: 太誇張了吧
推 smilequei: 好誇張
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 20:52:13
推 Fame: 好誇張......
推 elysion360: 好誇張..想知道後續有成功退嗎
推 Auer: 因為之前Meier Q有同樣的案例 我現在退貨前
→ Auer: 都仔仔細細的拍照 很怕被暗算
→ Auer: 都仔仔細細的拍照 很怕被暗算
推 peizhen0913: 詐騙集團轉行賣衣服了？
推 ntb5768: 好扯啊
推 qn: 請問這家是部落客那家嗎？
推 Loveuux: 客服也太扯
推 t141256: 高調
推 damucarol: 沒錯 是部落客那間...好誇張...
推 damucarol: 沒錯 是部落客那間...好誇張...
推 damucarol: 沒錯 是部落客那間...好誇張...
推 damucarol: 沒錯 是部落客那間...好誇張...
推 aprilkwc: 高調
推 kaorukawaii: 想知道後續
推 mitsu0222: 好誇張！！幫高調
推 wish20045: 幫高調 扯
推 gamemamy: 補推 運費也太貴 就算整新費也沒那麼貴
→ darcy15: 幫高調
→ gamemamy: 可以告知消基法 網購七天猶豫期
推 gamemamy: 商品瑕疵若是由顧客導致可收取整新費
→ gamemamy: 但他們須提出錄影等證據
→ gamemamy: 照片也可為事後造假 看來以後退貨也要
→ gamemamy: 錄影自保了
謝謝g大！明天會向消保會檢舉。之後真的都要錄影自保了...
推 gamemamy: http://istyle.ltn.com.tw/article/4759
推 per456: 惡劣～～～～
推 per456: 惡劣～～～～
推 chocoart: 有點好奇，如果兩包是一模一樣的，原po
→ chocoart: 是還有額外記下自己拆的是哪一包，然後
→ chocoart: 哪一包沒拆嗎？
兩件都有單號，我其中一包有留下一件沒退，他們說有問題不讓我退的就是我沒拆的那件
推 asdfg: 跟某家同個慣用手法
推 miocake: 誇張
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 23:08:40
推 psh1012: 這手法很眼熟.........
推 rokuya: 好差勁！可是我之前訂Meierq退貨兩次都沒
→ rokuya: 碰過這問題耶，難道是隨機這樣做嗎？
我蠻常買meierq，也退幾次都沒問題，我覺得這次可能是因爲單價高或剛好是白色好栽贓？
※ 編輯: kelin821 (1.163.55.213), 02/15/2017 23:20:28
推 jjpl: 誇張...
推 almondchoco: 跟Meier Q一模一樣的栽贓手法啊
→ almondchoco: 超級惡劣 這種要怎麼自保????
推 dogpingpig: 高調
推 alienkid1005: 沒拆的東西沾到粉底液，不就是他們
→ alienkid1005: 家自己沾到的嗎？惡劣至極
推 midoru: 很惡劣的手法！
推 urmfo: 買過好幾次pazzo和mq家的東西，退貨超過10
→ urmfo: 次以上，都沒碰過這個問題，與其說是栽贓，
→ urmfo: 比較像是品管沒做好，淺色商品沒檢查仔細就
→ urmfo: 出貨了@@
推 orangeyp: 好誇張
推 oyeme: 高調
推 lun0214: 完全不想幫他們找藉口，這就是亂槍打鳥退
→ lun0214: 貨十件有八件會摸摸鼻子吞下去。若不是
→ lun0214: 老闆受意底下的人也不會這樣做，惡劣
推 lun0214: 他們自己出貨就不用仔細檢查，怎麼退貨
→ lun0214: 倒是檢查得很徹底
推 ok5552442: 高調
推 miyi0630: 大推lun大
推 teamo123: 這家好像跟pazzo係出同門，難道因為這樣
→ teamo123: 手法的,
推 iipurple: 扯
推 popochocho: 買東西要錄音囉！誇張
推 MIMICHILD: 幫高調
推 ruby40861: 好惡劣...
推 girafa: 好可怕 謝謝分享
推 Xuan0313: 惡劣到傻眼耶.....
推 mftd: 現在很多網購都用這招來凹消費者，真的要錄
→ mftd: 影了
→ QQmouse: 之前版上也有一個 素顏卻說沾到粉底
推 chezemotion: 之前吃過meierq的悶虧    明明檢查過
→ chezemotion: 了還被說有粉漬
推 dymana: Eyescream 也用同樣的手法，我媽受害過！
→ dymana: 態度強硬跟他們對抗
推 Uiyun: 會不會妳那件沒拆封的是別人穿過退貨回去
→ Uiyun: 後店家又再賣給妳……
推 ns871202: 高調
推 coco2501: 好誇張
推 cheesepoo: MQ我也退超多次沒遇過這種事耶！有次
→ cheesepoo: 收到就有髒污我聯絡客服退貨，事後還
→ cheesepoo: 拿到免運點數
推 coco81228: 幫高調
推 cyberlady: 誇張的賣家
推 minichopper: 真的好誇張喔！品管超有問題！
推 gregorys: 推高調
推 Ambergogo: 高調
推 tzumin0630: 幫高調 拒買
推 yiyi015: 好恐怖
推 solarcells: 推高調
推 bowaveradio: 高調 太差勁！
推 A1825: 高調
推 subaru1210: MQ我也碰過沒拆的白色衣物說有粉痕
→ subaru1210: 當下很不爽說都沒拆 不可能 客服就改
→ subaru1210: 口說那他們會再仔細檢查一下可能看錯
推 Mochi0825: 扯
推 meetoobbc: 幫高調
推 reiraaa: 幫高調
推 sournight: 推
推 zzzshiuan: 誇張 幫高調
推 honeyham: 幫高調
推 elephant2: 我買過，真的覺得不會再買了
→ elephant2: 衣服蕾絲的超級刺炸，拿去回收
推 yu0226: pazzo買過很多次，也沒遇過
推 luvme4ever: 之前pazzo我也遇到一次
推 nanaco1101: 高調推！
推 SweetLolita: 高調
推 tanya76567: 我之前買lulus也有碰到一次！硬說是
→ tanya76567: 我沾上的@@ 後悔當時沒有先拍照存證
推 hugochu: MQ VIP路過 沒遇過這種事，但是品管最近
→ hugochu: 真的沒以前好，買一件風衣袖子內裏破整
→ hugochu: 條超傻眼
推 wabe: 幫高調！
推 feather55: 高調