→ kinoko: 為什麼要補運費啊?223.141.160.135 02/27 20:47
如果下訂時選擇黑貓直運,跑出來的運費其實是預估的
也就是當初賣家有設定正確的重量,那出來的運費就是正確的,不用補
但如果賣家沒設,那就會系統直接依據商品的類型自己估
但東西到了轉運商庫房時,如果超重5倍,轉運商就會叫你依實際重量補運費
這是我後來研究理解的結果大概是這樣...
所以千萬不要看到黑貓直運的重量限制寫20公斤以下,運費卻只有14元、20元人民幣
就很爽
實際上不是這樣算的
※ 編輯: x77 (114.44.107.155), 02/27/2017 20:52:24
→ kinoko: 從來沒遇過……223.141.160.135 02/27 21:36
→ kinoko: 只遇過體積太大超取變宅配 但不需補運費223.141.160.135 02/27 21:37
推 vcjoy: 請問超重5倍是甚麼東西的5倍呀??超過他原 110.28.11.143 02/28 00:45
→ vcjoy: 先系統預估重量的5倍嗎? 110.28.11.143 02/28 00:45
推 neverforget: 之前也有遇過,先說說我的經驗 114.47.83.49 02/28 01:05
→ neverforget: 建議問客服寄回來要補多少運費 114.47.83.49 02/28 01:06
→ neverforget: 如果很貴,請客服退回賣家 114.47.83.49 02/28 01:06
→ neverforget: 但他還是要你補退的錢 114.47.83.49 02/28 01:07
→ neverforget: 之後再請賣家設訂正確重量你重新下 114.47.83.49 02/28 01:08
→ neverforget: 標 114.47.83.49 02/28 01:08
→ neverforget: 但你之前的要再退錢,一來一往,其 114.47.83.49 02/28 01:08
→ neverforget: 實就虧了不少錢 114.47.83.49 02/28 01:08
→ neverforget: 補多少就在於客服報的價 114.47.83.49 02/28 01:10
推 neverforget: 補完以後再通知客服就會幫你處理了 114.47.83.49 02/28 01:11
推 tmat: 我要買一個伸縮梯 14KG 黑貓直送運費只估98 61.228.11.67 02/28 02:10
→ tmat: 人民幣 落差不到一倍 應該不會叫我補運費吧 61.228.11.67 02/28 02:11
推 ZhMacaca: 我之前有補過運費(因為賣家補發沒講好 111.254.69.90 02/28 09:33
→ ZhMacaca: 結果商品只有送到轉運站)。運費轉帳後再 111.254.69.90 02/28 09:33
→ ZhMacaca: 跟客服確認就可以了。 111.254.69.90 02/28 09:33