[問題] 淘寶atm轉帳退款一星期了還未入帳

[cathy308 (cathy)]

我已經用/淘寶/退款爬文
看有些人很快就入到帳號了
事情是這樣的

我買高高毛衣
退款兩件
3/9退款成功至玉山銀行 一直到現在遲遲未入帳
http://i.imgur.com/SHpirQg.jpg
http://i.imgur.com/qWUPuu4.jpg
當初是用郵局atm轉帳
一開始的設定帳行也是同一個帳號
3/14打電話到玉山客服 確認是填郵局帳號為認證帳號沒錯
可是玉山客服卻說 我的身分證完全沒有淘寶往來的交易記錄
一直問我是不是用別人的帳號
怎麼可能!!
去郵局刷本子 還有轉入玉山銀行的記錄
客服說查明後回電
結果到今天都沒回電
也沒有任何玉山銀行轉入我的郵局戶頭記錄

想問 到底錢退到哪裡去了啦~~(抱頭

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.84.229
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推 smh130: 之前有遇過  可以打電話問客服  好像要填
→ smh130: 什麼身分認證之類的  錢就會退到帳戶裡面
第一次使用 是有身分證認證 填寫認證帳號
也跟客服確認過 當初填的認證帳號是郵局的
推 foreverwhat: 玉山戶頭上星期五申請星期二到賬耶
推 s719006: 之前等了兩個禮拜..
推 labe0929: 退款速度非常慢 只要有填玉山帳戶都收
→ labe0929: 到
我填的是郵局戶頭 QQ
推 alicia283: 我的退蠻快的（一樣是郵局帳戶），2/22
→ alicia283: 申請2/24收到
你好幸運
推 reborn0301: 上次也等了兩個禮拜
所以我是要等到月底了嗎?T^T
※ 編輯: cathy308 (61.64.84.229), 03/18/2017 16:05:14
推 sholia96: 我幾乎都等兩個禮拜喔！之前也是郵局帳
→ sholia96: 號