[問題] 淘寶選錯集運商~請賣家更改地址後...

[asz5534 (瑟雷)]

第一次遇到這個問題
有點不知所措
我在淘寶訂了商品通常使用官方集貨4PX
現在也有一些貨還在4PX倉庫
結果昨天拍了一件衣服想要跟之前拍的東西一起寄回來
掌櫃發貨之後我才發現我選錯集運了
雖然已經及時跟掌櫃說~
掌櫃也說會幫我改收貨地址
但是有個問題困擾我
我的訂單上顯示這件衣服是發到順豐集貨
現在掌櫃轉到4PX~當4PX收到貨的時候
我的訂單上會顯示嗎?
如果不會顯示的話到時候我該怎麼付運費呢?
(我只有用過官方系統合併訂單然後用ATM轉帳)
我有想過用問4PX客服
但不知道為什麼4PX客服部館我怎麼點選都會連結到淘寶登入畫面
沒辦法用T^T
只好來問問有經驗的大家
謝謝大家~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.185.223
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1491579920.A.65D.html
※ 編輯: asz5534 (36.227.185.223), 04/07/2017 23:56:28
→ MOiSERu: 搜一下4PX 無主件 應該有答案
→ asz5534: 情況好像不太一樣...他一開始就選4PX
→ asz5534: 我是錯選了順豐~淘寶訂單上面顯示順豐
→ asz5534: 4px的頁面沒有這個商品可以選...
→ MOiSERu: https://goo.gl/tEbEs4
→ MOiSERu: 4px 無主件 google後第一個就是了
→ asz5534: 了解~搜了版上忘了google~謝謝您耐心回覆
推 rocksumi: 如果還沒發貨，直接申請退費重拍，我之
→ rocksumi: 前發錯集貨，也是怕系統沒辦法集運，掌
→ rocksumi: 櫃就讓我刷退重拍
→ Sanro1229: 4px無主件苦主路過～剛好跟4px客服聯
→ Sanro1229: 繫兩天鬼打牆重複問一樣的問題，最後
→ Sanro1229: 終於找到我的包裹但不願意幫寄送回台灣
→ Sanro1229: 於是又多花200運費把貨物寄回賣家，但2
→ Sanro1229: 件都下落不明而且退貨近一週了沒消息了
→ Sanro1229: QQ
天啊~我昨天問了還說貨到了跟客服聯繫就好
希望可以順利T^T
推 YunDolphin: 我2月時也為了這事搞超久，因為我是一
→ YunDolphin: 次結7、8筆全錯，跟賣家改地址有些有
→ YunDolphin: 幫我改，有些沒有，不過重點是4px方
→ YunDolphin: 面你還是要想辦法找到客服，她會讓你
→ YunDolphin: 填無主物的資料，到時會把重量併入其
→ YunDolphin: 他包裹中一併計算一併寄回
了解~原來是這樣~
希望可以順利收到商品
謝謝大大分享
※ 編輯: asz5534 (111.248.94.169), 04/10/2017 22:40:34