作者lab0424 (平衡點)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮4/21 11:00 - 4/23 11:00免運
時間Tue May 2 22:28:20 2017
我於4/21活動開始當日下午一點時下單了3百多元商品
但是在4/23號領商品時卻發現被加收了30元運費, 發現後反應給客服,
但是今天得到回覆是:
已再次為您確認到，處理方式有變更，是後續會統一於5/16補發30元折扣碼通知，
懇請您在耐心等候並留意後續APP內發送通知，造成您的不便還請您見諒了。
想請問有人遇到相同問題嗎?也是這樣處理嗎？
感覺根本沒有對等, 原本是省運費現在根本就是強迫再消費?
想問蝦皮這樣子處理真的沒問題嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.19.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1493735303.A.69B.html
推 sixteen: 我也被多收30..當初問客服是說會直接退 36.232.134.119 05/02 23:53
→ sixteen: 款到帳戶欸，不過因為商品退貨，所以剛好 36.232.134.119 05/02 23:53
→ sixteen: 沒有這個問題 36.232.134.119 05/02 23:53
推 betty85874: 好沒有誠意的處理方式... 111.184.109.3 05/03 08:04
推 yapower: 我4/21十一點多就下單了沒有這樣耶223.141.244.142 05/03 09:04