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上周在天貓買了個包包 直接用信用卡付了, 但是我知道台灣沒包郵,一般要運費 所以特別注意運費問題,但他上面寫運費0元 因此我就認定買這個包是不用運費的 結果今天家人代收 付了146的運費 我看到差點沒暈倒,要是知道有運費,而且如此高,我寧可去選集運 因為原本就在想說要不要多買一點湊運費,是看到0元之後才決定先買這包的 想問一下有在天貓上購物過的人 運費標0元這是常態嗎? 個人來說,網購不就是要標示出清楚且明瞭即正確的資訊嗎? 既然他標示0,自然我會認定就是免運 如果一開始先說,至少消費者還有選擇權 這要算變相詐欺嗎? 收到這包都還沒拆開,就在想著要跟誰客訴... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.42.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1495525055.A.8FE.html
dalaF: 怎麼可能這麼好康運費0元.... 61.58.254.217 05/23 15:38
yipin112: 你都知道台灣不包郵了怎麼不先敲掌櫃問 49.214.147.58 05/23 15:45
yipin112: 問... 49.214.147.58 05/23 15:45
lesleywang: 投機心態不可取 27.247.39.115 05/23 15:47
oguesto: 運費0元是指他們境內啊 你又不是國內購 42.76.253.241 05/23 15:49
oguesto: 物怎麼會覺得運費0元是正常的 42.76.253.241 05/23 15:49
我有特別在運費部分點選台灣地區
smh130: 那是你自己認為 不代表就不用付111.246.136.144 05/23 15:49
網購顧名思義就是利用網路購物,自然是以網頁為準 不然今天任何一家商店都可以隨便標價,然後事後喊價嗎? 以往我在淘寶買的任何東西,上頭只要點選台灣地區,也都會顯示運費 至於樓上講得投機,請問有何根據? 我今天本來就是要買這個包,對我來說只要他列出的價格、運費我能接受,自然會下單 ※ 編輯: lovejj0126 (58.115.42.98), 05/23/2017 15:55:12
Bunnycute: 噓心態 223.141.2.221 05/23 15:52
hanyu: 要客訴什麼XDDDDD 219.84.153.230 05/23 15:53
kkkmmmsherry: 他不是有寫不包郵地區了嗎180.176.185.192 05/23 15:55
網頁並沒有標明不包郵地區 ※ 編輯: lovejj0126 (58.115.42.98), 05/23/2017 15:59:52
ncc1412: 大陸,台灣網購玩法不同,可先問掌櫃有無 59.124.220.186 05/23 15:59
ncc1412: 包郵吧? 59.124.220.186 05/23 15:59
nana52280qaz: 淘寶天貓的網站有點複雜 我也遇過系 111.83.233.20 05/23 16:01
nana52280qaz: 統運費多標 需要掌櫃手動改的情況耶 111.83.233.20 05/23 16:01
Iloinen: 淘寶的台灣運費都是掌櫃設的好嗎?140.113.136.220 05/23 16:02
Iloinen: 你都知道台灣沒包郵了..根本是貪小便宜140.113.136.220 05/23 16:03
Iloinen: 寄台灣本來就該先問掌櫃140.113.136.220 05/23 16:03
Iloinen: 你可以客訴看看他會不會理你XD140.113.136.220 05/23 16:04
請問樓上說我貪小便宜有何根據? 只單單因為運費0元?會不會腦補的太嚴重? 我有說過我不付運費? 我之所以想客訴,正是因為網頁未標卻事後收費 上面講的難道不夠清楚?
yoyoisme: 便宜出大事,下次小心吧~問過掌櫃在說 110.28.226.2 05/23 16:06
yoyoisme: 吧 110.28.226.2 05/23 16:06
※ 編輯: lovejj0126 (58.115.42.98), 05/23/2017 16:15:30
Iloinen: @@ 如果因為辭意表達不佳造成誤會我道歉140.113.226.154 05/23 16:24
Iloinen: 你就客訴看看阿 難道板友跟你說不能客訴140.113.226.154 05/23 16:25
Iloinen: 你就會聽大家的嗎@@140.113.226.154 05/23 16:25
kikitang: 那就去跟淘寶/天貓客訴看看啊.... 1.162.26.25 05/23 16:32
monemine74: 台灣運費0元就是 到付 因為實際重難估 1.160.155.194 05/23 16:36
monemine74: 除非頁面有寫 台灣滿多少免運 1.160.155.194 05/23 16:37
monemine74: 覺得沒爭議 海外本來就要先問 1.160.155.194 05/23 16:37
monemine74: 下標後都是要找掌櫃確認運費 1.160.155.194 05/23 16:38
monemine74: 第三句和第四句矛盾 海外不是只有台灣 1.160.155.194 05/23 16:40
monemine74: 下標後依國家不同請掌櫃確認 1.160.155.194 05/23 16:40
monemine74: 不然直寄美國也會顯示0元因為運費到付 1.160.155.194 05/23 16:42
monemine74: 中國運費和台灣計費方式不同 1.160.155.194 05/23 16:44
monemine74: 除非有標示免運 不然都是要再確認的 1.160.155.194 05/23 16:44
monemine74: 淘寶規則也有 賣家運費只負責中國這段 1.160.155.194 05/23 16:45
monemine74: 除非頁面有寫 台灣免運 1.160.155.194 05/23 16:46
nextstar: 想也知道不可能到台灣包郵好嗎 60.249.18.181 05/23 16:47
amoroe13: 寄台灣還是多個動作確認一下,不然你就 114.37.165.222 05/23 17:06
amoroe13: 全用集運,比較沒煩惱 114.37.165.222 05/23 17:06
smileflower: 滿多賣家運費都是標0元,不管點哪個 123.192.24.91 05/23 17:07
smileflower: 地區都是0元,因為是境內包郵。 123.192.24.91 05/23 17:07
smileflower: 賣家很少會特別去設定海外運費金額 123.192.24.91 05/23 17:08
sky0510: 海外運費通常賣家不是標的特高不然就是0 114.41.7.86 05/23 17:11
sky0510: 元,很少有認真標的。 114.41.7.86 05/23 17:11
hcw218: 先問一下掌櫃確認,才不至於現在才心痛啊223.141.224.212 05/23 17:39
hcw218: …223.141.224.212 05/23 17:39
pacos: 想也知道XDDDD 101.13.147.118 05/23 17:40
Mrazs: 寄台灣免運費不覺得奇怪嗎? 應該先問掌櫃吧 36.227.95.236 05/23 17:45
pacos: 你客訴我猜拿不到補償甚至沒人鳥你XDDD 101.13.147.118 05/23 18:02
r2037a: 不能說你貪小便宜的話大概就是沒膝蓋吧 223.136.122.78 05/23 18:17
r2037a: 223.136.122.78 05/23 18:17
walelys: 運費設置都是模版的...不會有免運,0元一 111.82.51.96 05/23 19:17
walelys: 般就是到付...投訴也無門的 拍拍 111.82.51.96 05/23 19:18
m284869: 當繳學費了吧 146元發順豐也差不多價錢 1.171.212.243 05/23 19:46
m284869: 地址選台灣通常掌櫃都發到付 除非你另外 1.171.212.243 05/23 19:46
m284869: 跟他說再改價 1.171.212.243 05/23 19:47
she313131: 通常地址選台灣的運費都是到付~~~ 123.195.202.75 05/23 23:24
she313131: 所以他標0元是很常見的啊XD 123.195.202.75 05/23 23:24
iphone1204: 自己不問賣家怪誰? 111.71.28.223 05/23 23:36
mary0228: 想也知道沒有好不好 140.128.20.177 05/24 16:02
amdost: 我幾年前也遇過這種狀況(那時候不太會用 76.102.214.71 05/25 16:05
amdost: 淘寶,也是選了台灣顯示免運費我就買了) 76.102.214.71 05/25 16:05
amdost: ,但我那時候是拒收退回。後來我把他網頁 76.102.214.71 05/25 16:05
amdost: 上免運費的畫面截圖,請淘寶介入,淘寶判 76.102.214.71 05/25 16:05
amdost: 定商家沒寫清楚是他們的問題,我就成功退 76.102.214.71 05/25 16:05
amdost: 費了。給你參考 76.102.214.71 05/25 16:05