[問題] 松果購物網的客服沒有電話也沒有收訊

[CassSunstein (Pm)]

我在松果購物網買某個產品，結果商家寄來較為便宜的與訂購的不同型號的商品。

我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家；
松果購物的客服一者沒有電話；二者雖說有「寫訊息給客服」的模式，
但網頁頁面根本跑不到下一個畫面（換言之根本沒有訊息框），等於沒用。

因為我一時疏忽，那個商家有推託耍賴的不好評價。
如今連購物平台都這麼置身事外（網站中連客服電話都沒有），
我學到寶貴經驗了。

有人去松果購物消費過嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.86.100
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推 partytime: 我有查到信箱
→ partytime: http://tinyurl.com/ybtqt3vu 試試看?
→ a126664537: https://goo.gl/s9jgX2 無法透過電話~
推 lilacwer: 我媽之前買松果，不到一個禮拜就被盜刷
→ lilacwer: ，原本想分享但是忘記了囧
推 cute49871007: 樓上，想知道後續
推 ForgerEames: 我以為“某市集”沒電話客服只有網
→ ForgerEames: 路客服已經很糟了，沒想到這平台甚
→ ForgerEames: 至連基本的網路客服都沒有…
推 regulakim: 差點在這個網站買東西了，感謝分享
推 FangCoco: 是說松果跟某市集是同個公司
推 ForgerEames: 謝謝Fang大！原來他們是同公司XD
推 lilacwer: 回C大，我媽發現帳單被刷一筆5000多的ag
→ lilacwer: oda(?)，告知銀行後他們說暫時先不會扣
→ lilacwer: 款，後來就沒繼續追了XD單純覺得安全性
→ lilacwer: 極低絕對不再買（即使比較便宜）
推 niou: 這種小平台還是少用的好
推 spadej69171: 小平台？line 活動貼圖上架費是1、20
→ spadej69171: 0萬的樣子
推 puccalin: 好可怕，合購本來要買吸管，看來還是先
→ puccalin: 停止好了
推 fighter306: 松果一堆大陸貨