[抱怨] 踩到大地雷 反推MS YANG

[lllig (葵)]

事情落幕了謝謝大家


想不到第一次在ES發文就是抱怨文，看到回覆也有很多觀望的人，我發現他是極品賣家裝
死時候就有上es看有沒有跟我一樣的苦主（笑

結果連一篇都沒有哈哈，我去看粉絲團居然還有六萬多人按讚，其實在我留言的時候就依
他前面的處理方式就知道會被刪文了！

但從昨晚留言後到現在，他們好像都沒有要處理衣服少寄一件的事，雖然是小錢但真的嚥
不下這口氣啊～～

對了謝謝版友提醒我要存錄音但是是官方line無法存，錄音內容跟他網站回我的一樣，連
滴耳dear都一樣喔！官方到毫無誠意...

希望大家以後遇到這種不負責任的賣家可以繞路，也希望賣家快出來面對啊....

8/4更新
客服突然一改常態非常親切但還是還沒退款Zz

8/7
火速退款及回覆

http://imgur.com/v2TNXgL

http://i.imgur.com/Wb1NKB4.jpg

http://i.imgur.com/aaUFisZ.jpg

http://i.imgur.com/z9ZzBdO.jpg

http://i.imgur.com/2CPLVIx.jpg

http://i.imgur.com/3GNszf0.jpg

沒有後續哩，沒有拿她們賠償的衣服，因為我不是個案，只希望店家有改進


＊商品/店家名稱： MS YANG

＊購買連結：
https://www.msyang-shop.com/

＊相關佐證：

https://m.imgur.com/a/XvtaE

＊事發經過：
從高中開始買網拍第一次遇到這麼雷的賣家！因為模特看起來白白瘦瘦是我的菜但看在他
要追加7-20（25）天的情況下，關掉網頁好幾次。喔對了為什麼是20到25日，因為她們網
頁的購買須知跟商品頁的追加日也不一樣！

在6/23凌晨我下標前有看到他寫現貨+預購，現貨當天發貨，若沒當天發貨則為預購7-25
天；現在回頭看真的覺得很莫名，所以你下標的時候還要賭賭看自己不知道是不是現貨的
商品，還是像我一樣從6月底等到8月初還一肚子火...

6/28第一次詢問

http://i.imgur.com/Lg1rLVx.png

然後再等到7/12

http://i.imgur.com/aJGUR9D.png

到這邊其實我也覺得自己蠻盧的，但我不想得到這種罐頭回覆，所以再問一次
-
第一個爆發點

http://i.imgur.com/OHrwBnO.png

其實因為我跟男友是遠距離很想在約會的時候穿，男友又在台南所以才有想去店面取貨的
念頭，因為在這之前對這間店的印象都還不錯，我還去逛過實體店舖，然後7/18星期二的
時候被告知即將出貨，我在不到一個小時內回覆，沒有被再度回覆時，我也覺得算了等我
回到家應該就能收到包裹了，結果又被告知缺貨！！

我就已經蠻不高興的，然後此時一直用官網聯絡的我發現他們有線上客服官方line，我以
為會回的比較快所以兩邊都有留言，但是是得到一樣的官方罐頭回覆

http://i.imgur.com/FlwoVLv.png

http://i.imgur.com/fcg2BCa.png

http://i.imgur.com/XUuq5lq.png

看得出來客服也相當不積極想查詢跟解決
接下來超過追加期
我試著找電話或是其他聯絡管道，發現網路上只有店面地址沒有電話

http://i.imgur.com/pPvYScB.png

但因為中間遇上颱風，我想說等他們上班好了
但剛好看到他們臉書有發動態，我留言，
http://i.imgur.com/TOrbfTL.jpg
但已經被刪掉也沒有得到回覆！
然後8/1號官網回覆

http://i.imgur.com/az0gkmF.png

看到這邊辛苦了！你一定跟我一樣以為事情告一個段落了，我這時候的心情也是不管是退
刷還是出貨快點結束吧！

連客服回話都用錄音也沒因為超過追加期多做解釋我也是廠廠

但是！
今天都還沒有到貨通知我正覺得奇怪又再問一次時，表示今天下午會到貨

http://i.imgur.com/8WI3MgD.png

然後拿到貨時
發現賣家踩了我一個大雷就是說謊啊！！！
幹嘛說7/28就寄出，然後還少寄一件！！！我的心好累，給了我贈品還不如給我我買的衣
服！！！

http://i.imgur.com/VMDi4kF.jpg

心好累，謝謝大家...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.162.38
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501774020.A.2F2.html
※ 編輯: lllig (27.242.162.38), 08/03/2017 23:29:12
推 angelgirl13: 後面圖兩張一張有碼一張沒碼@@
→ angelgirl13: 喔喔刪了 幫你QQ
※ 編輯: lllig (27.242.162.38), 08/03/2017 23:30:49
推 sylviehsuan: 好雷!!! 而且用錄音的是不是想逃避什
→ sylviehsuan: 麼責任因為錄音很容易過期不能聽
推 macherie: 最近剛好在看他們家，感謝幫滅火
推 watergreen98: 推 有夠雷
推 elinor215: 感謝幫滅火
雖然衣服還算不錯，但真的不會想再回購氣死自己，想到還要因為一件他們未寄出的衣服
，繼續他們交談就心累..
※ 編輯: lllig (27.242.162.38), 08/04/2017 00:00:51
推 helloer: 觀望這間很久沒想到這麼雷粉絲團還刪留
→ helloer: 言.....有夠扯
推 originalmo: 看到追加就滅了 25天再加自己點下標跆
→ originalmo: 匯款填單 應該要ㄧ個半月
推 dawnA: 我最討厭等衣服 等一等都過季了 所以到現在
→ dawnA: 還是不太買網拍衣服
推 chabuchabu: 他們門市的東西也都擺展示品，也都要
→ chabuchabu: 預購要等啊！
門市也要預購好誇張Zzz

推 a1091111: 我上次就等了約兩個禮拜，發訊息問他們
→ a1091111: 快出貨了沒，一問就出貨......
對啊所以我7/12才會想說差不多可以問了

推 abbry: 超級誇張
推 yoseobi: 超不能接受明明還沒出貨卻說已出貨，是     49.216.224.93 08/04 04:45
→ yoseobi: 當買家都笨蛋嗎不會看幾號寄的哦傻眼
對！收到一秒理智線斷掉

推 lOOcc: 該不會是在等淘寶集貨再一起寄回台灣吧？
推 raintree: 不懂台拍到底在追加啥 我從國外買都比較
→ raintree: 快..
推 elysion360: 台拍從淘寶批貨要時間嘛XDDD
推 niki25672729: 很討厭把自己延遲的原因推給廠商的
→ niki25672729: 店家 這是店家自己要跟廠商處理的
→ niki25672729: 問題 關消費者什麼事                123.193.39.160 08/04 07:39

對！也沒有讓人覺得他們在積極追加的感覺

推 fuchico: 2年前買過 滅火+1
※ 編輯: lllig (39.12.197.37), 08/04/2017 08:20:52
推 yapower: 最近也在觀望這家耶  竟然要等那麼久 滅
→ yapower: 火
推 goodsun: 真不負責任的賣家
推 golisa: 好可怕的經驗
推 hillxd: 本來想買 現在滅火了哈哈
推 apfelschorle: 無法接受官方FB刪留言+1
推 chikOE: 通常要追加都是淘寶批貨，真的建議自己去
→ chikOE: 以圖搜圖買又快又便宜
推 didnotwork: 錄音建議可以存到 line keep哦
※ 編輯: lllig (39.12.197.37), 08/04/2017 12:29:19
推 hvvz1r: 太雷了吧！
推 jean253714: 用淘寶買一個禮拜就收到 都不買台拍了
推 yinglian: 爛透了
推 jw76520: 這家超雷雷到爆 之前我也是看現貨下標結
→ jw76520: 果是預購商品 然後私訊客服大約都五天才
→ jw76520: 回覆訊息 然後我收到衣服跟照片看起來差
→ jw76520: 超多 超不爽!!!!! 也是跟我說下週就出貨
→ jw76520: 了 結果又拖兩週 後來就馬上取消追蹤 大
→ jw76520: 黑名單!!!!
推 plsa: 衣服材質很差...追加期又長...很雷..
推 att31004: 好神奇的系統 原來文字要由下往上讀
推 joy25881371: 雷拍
推 rubyruby5: 太誇張了吧
推 dearqq: 預購要20天的基本上都不買了
→ dearqq: 現在都買淘寶...
推 bracthing: 超雷，列入黑名單
推 Zhang97226: 誇張…客人都生氣了還猛回罐頭到底有
→ Zhang97226: 多懶
一直罐頭真的會讓人的怒氣直飆！

推 caramelcats: 我上個月也買這家，質感不好到一向懶
→ caramelcats: 惰的我竟然退貨了......(╯3╰)
我收到的還好不然想到退貨還要跟他們聯絡也是頭很大...

推 terrie2169: 有淘寶就沒再買台拍了 原po這間客服
→ terrie2169: 很明顯就是能騙就盡量騙的精神 幫拍
→ terrie2169: 拍
推 ac221135489: 跟我朋友的情況ㄧ模一樣...
推 wishrain: 天啊...原po辛苦了，就算再好看也不想買
我朋友看了也說衣服好看但真的...不想再買
※ 編輯: lllig (39.8.136.1), 08/05/2017 19:26:42
推 w3491442: 我之前買也是少寄一件商品給我!雖然最
推 cashko: 列入黑名單
推 maruboo: 幫高調
推 slum: 幫高調！
※ 編輯: lllig (110.28.41.169), 08/16/2017 10:46:44
※ 編輯: lllig (110.28.41.169), 08/16/2017 10:55:06
推 sbo4: 我遇到一模一樣的情況，但我退款還沒收到就
→ sbo4: 被封鎖了...... http://i.imgur.com/mvgx7Sl
推 dawncc: 2019.04.14匯款的預購品到05.28還沒收到。
→ dawncc: 賣家以私人問題說會延遲出貨，但未說明確
推 potatohsu: 他們家出貨都要等超久 等到我已經都不
→ potatohsu: 喜歡那件衣服了 還是沒出貨 而且我真
→ potatohsu: 的看不懂直播跟拍照都用粉到不行的濾
→ potatohsu: 鏡要拍什麼？ 一點都不真實 然後瘋狂
→ potatohsu: 講很怪的疊字 讓人超反感